暑期实习报告

　　暑期社会实践报告

　　20XX年暑假我来到了沈北新区综合服务中心实习。从7月25日至8月10日如白驹过隙，一瞬而过，但是这短暂的实习生活不但给我提供了一个成长进步的平台，也送给了我一段难忘的回忆。

　　沈北新区地处沈阳市区北郊。2006年10月，新区经国务院正式批准成立，享有市级经济管理权和国家批准的开发区管理权限，实行封闭式管理。其规划面积1098平方公里，人口40万。我这次的暑期实习就有幸来到了沈北新区综合服务中心。综合服务中心主要负责为沈北新区新城子现代副城的招商引资和入区企业提供服务，以及招商项目审批和招商经费的管理工作等等。下设服务一局、服务二局、服务三局和大厅管理办公室。我被安排在了大厅管理办公室工作。

　　总的来说，我的暑期实践主要可以分为理论学习阶段和实践服务阶段。下面我简单的介绍下我的实习历程。

　　作为一名在校学生，我们积累的知识和实践经验都是相对缺少的，这就要求我在实习之前必须进行系统的学习，才能更好地把握我的工作性质和内容，有助于我更好的熟悉工作，尽快进入角色。综合服务中心特别有针对我们这样的“新人”的理论学习课程。在我们同期实习的学生报到那天，综合服务中心的梁宏丽主任助理接待了我们，首先她与我们进行了简短的交谈，让我们对服务中心有了一个初步的了解。接下来她提出了一些简单的要求。要求大致有5点。1、

　　要求我们尽快的实现自我角色与社会形象的转变，要严格按照政府的要求做事。2、要充分的展示良好的自身修养和个性的塑造，不断提高自我修养、适应环境的能力。3、在此期间要认真的学习，深切的感悟与体会。4、严格要求自己，锻炼自己，处理好各个方面的关系，不断的观察与总结。5、最后还要有一定的思考，最好是能够提出自己的建议。随后就开始了系统的理论学习。让我感触最深的就是，不仅仅是我们实习生要学习，服务中心还会定期组织全体工作人员和驻厅窗口单位进行学习。而在学习形式上，以集中学习为主，自学为辅。我的学习内容丰富多样，一是系统加强业务理论学习。内容包括服务管理、制度建设、软件系统使用和廉洁从政等知识。二是简要时事政策的学习。通过旁听会议、培训以及和其他正式工作人员一起学习上级有关文件、学习上级讲话精神等，及时了解把握上级的决策和意图，把握党的基本方针和政策，武装头脑，指导工作。通过学习，我的业务理论水平有了新的提高，这使我在随后的实际工作中，能够运用这些理论更好的指导工作，有效促进了工作的高效开展。

　　经过一周的的理论学习，我怀着兴奋而又充满期待的心情投入到了具体的实践工作中。我们管理办公室主要负责公共服务大厅的管理和重点企业入区过程中的服务工作，负责大厅工作人员的素质拓展，后勤服务的工作。由于我是刚到的实习生，对这方面的业务还不是很熟悉，而且办公室里也有专人负责了，我只能干点自己力所能及的事情。所以一开始基本上我都是负责整理档案、打印文件、收发件的输

　　入与输出、填表登记等工作。这个工作比较简单，也比较枯燥，但是正是这种最简单最不起眼的基本工作，却使我知道了任何一项细小的工作都马虎不得。特别是在保证时效性上更是重要。记得有一次要送一份考核报告给绩效与考评办公室，要求我们上午9点送到。我按照自己的习惯早到了10分钟。正好是这十分钟，他们接到了通知。原本定于11点向市里汇报工作需要马上进行，而我这份报告及时的送到了。虽然这是一个突发事件，但是也告诉了我打好提前量的重要性，很可能只是我的一小步延迟就会导致许多工作的延迟，也正是因为我的一小步提前，保证了许多工作的顺利开展。

　　在具体的实践工作中，我十分主意向身边的工作人员学习。向有经验的同志学习，向业务骨干学习，注意总结和借鉴他们的好经验，好做法，取长补短，努力完善我的工作方式方法，不断提高工作水平。在这里，我要特别感谢带我实习的于姐，我们部门为了加强窗口的管理，重新制定窗口管理考核办法，进一步明确收费的方式方法，制定实施细则。通过科学的目标考核和奖惩机制，不断深化和强化责任意识和创新意识，充分激活全体人员的主动性、积极性、创造性。于姐主要负责的就是各个窗口的考核工作，而我也被派到了于姐手下。在她的帮助下，我从一名什么都不懂的政务“新手”逐步成长起来，每天配合于姐进行考核签到、调查审核、收取记录建议投诉箱信件等工作，虽然辛苦，但是当月底考核成绩表出来的时候，我知道那里有着我的一份心血的凝结。更让我高兴的是，在基本没出什么差错的情况

　　下，我用较短的时间圆满的完成了任务。这让我赢得梁主任及同事们的一致好评。

　　在短暂的实习工作中，有成就也有不足。我想最重要的是这次实习使我学到了许多学校与课本上不曾有的知识。为我今后在社会上立足打下了应有的基础。作为学生我们时常认为自己是知识分子，像什么端茶倒水、打扫卫生之类的事情，都不愿意做，觉得丢了面子。我认为这些并不是什么低贱的事情，这同样也是一种历练。因为劳动最光荣，做什么事都要从小事做起，从我做起。特别是作为一个实习生来到政府实习，往往不会把重要的工作交给我们做。这个时候需要我们实习生做的就是：认真主动。主动的寻找事情做，那怕是最简单的小事。就算是真的没有工作做的话也可以看别人怎么做，多观察也会有很多的收获。多动脑思考，对于自己各个方面的发展都是有好处的。我知道我们这一代“独生子”经常是被社会上普遍否定的一代，认为我们都是娇生惯养，不能吃苦耐劳，我认为并不是我们不愿意吃苦，而是我们只愿意吃自己愿意吃的苦。只要这种“苦”真的有意义，有利于我们人生价值的实现，那么我们也会是坚强、勇敢、勤劳的一代人。现在回想起每当我们向群众了解服务大厅的相相关服务质量的时候，他们的回答是那么肯定，那充满脸上的笑容充分说明了党和政府坚持以为人本的思想，坚持走群众路线并不是形式主义，而是实事求是的实施了的。这不仅为区政府在群众心目中赢得了良好的评价和印象，也为党和政府在基层开展工作奠定了良好的基础，有了群众的支

　　持，政府在进行工作的时候就会减少失误与麻烦，提高办事效率，从而事半功倍。特别是每当我想到我负责的考核工作的重要性，想到做好这份工作不仅仅是规范工作队伍，更多的是可以为市民在办理相关业务时提高效率，提高服务质量，我就觉得一切的付出都是值得的。记得曾经看过一句话：只有真正有益于人民的工作才是好工作，我想这也将会是对我人生价值的一种体现。真正从事工作后，很多东西都需要我们重新学习，特别是要学习把理论运用于实践，不能做“思想的巨人，行动的矮子”，特别是一些我原本以为简单机械的工作，都有它必须注意的小细节、可以学习的小技巧。所以我觉得此次实习对我的影响很是重大，它让我清晰了自己在今后学习生活中努力奋斗的方向，知识来源于实践，也要更好的去知道我的实践。

　　一个月的暑期实践，我最大的感慨就是时间太短了。在此，我特别要感谢南开大学和沈北新区人民政府给了我此次实习的机会，给我提供了不断成长学习的平台，同时也给了我一段难忘的回忆。在这里想对一个月里容忍我的粗心大意等缺点的同事们，鞠躬着对你们说在离开时没有说的那一句话：感谢你们一个月的照顾和体谅。这一个月的早出晚归，辛苦工作，使我发现原来机关单位的工作根本不是我们所想的“一杯茶、一份报纸”那么容易，不，应该说每一份工作都不容易。而社会实践正是我们从学校走向社会工作的一个过渡，它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。实实在在的知识是在默默的积累中得到的，今后我会多多参与此类实

　　习活动，在实践中求真知。付出了也收获了，沈北新区综合服务中心的实习在我人生中划下一个完美的句号，它是我人生的一部分并指导我走好以后的人生路。一点一点的积累总会水滴石穿，我想社会实践要从菜鸟走向骨灰级，还有很漫长的路。也许时间本身就是一个最好的投资，当我们老了的时候回头看看，曾经走过的道路是如此丰富，那又该是何等的自豪与荣耀。我相信有梦想就会有希望，我会带着自己的诚意和努力，勇往直前，乘风破浪！