情景领导模式(学员Word)
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情景领导模式(学员Word)
情景领导模式
北洋咨询集团 王樵 博士 2005年7月27日
一、人员管理：
背景：理论的局限 起点：成功的领导和有效的领导
超越“一时的成功”和“长期的绩效”之间的鸿沟引导人们过去的行为；预测人们未来的行为；指导、 转变、控制人们的行为。
控制与操纵：富有技巧的影响策略来进行公平的管理为集体获得成功和 奖励，操纵是为完成目标而应采取的一种合适而必要的手段。
没有工具是万能的：每一项工作都有最适合的工具。
二、领导风格：
独裁 工作行为：
民主
领导者清楚地说明个人或组织的责任程度。(干什么，怎样干，什么时候干，在哪里干，谁来干等)
关系行为：管理多人时，领导者双或多向沟通的程度。(倾听、鼓励、协助、提供工作说明及社交支持等)
态度和行为：对人们造成影响的是人的行为，而并非态度。
领导风格：工作行为维度、关系行为维度
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