行政领导学小抄

　　（思维方法）是思维方式的核心内容和具体体现。

　　（领导目标)是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。 （ 领导效能)既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿 现代社会）的领导权力是一种法理型的权力。

　　矩阵式）组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。

　　阿瑞提在《创造的秘密》一书中概括了个（C 文化手段的便利）。 按决策问题的出现概率分类，（A 程序性决策和非程序性决策）。 按决策主体的决策方式不同分类 经验决策和科学决策）。 按照权力的控制程度来看，一切 权力（B 集权式领导）。 不属于发挥专家的团体宏观智能结构（C 模拟决策法）。 不属于渐进决策模型的特点有 最佳原则）。

　　不属于领导决策要素的是（D 横向思维）。

　　冲突属于（B 高对抗性行为）。

　　从长远来看，在综合国力中起重 要作用（C 领导力）。

　　道家的政治思想是（C无为而 电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（A 虚拟政府）。

　　对于领导者来说，（C 政治素质） 是第一位的。

　　封建制领导效能理论注重对(A领导者个人特质) 根据领导机关中最高决策者人数的不同（D 一长制与委员会制）。

　　根据领导系统中各层级领导机关 与领导（A 集权制与分权制）。 根据上级领导机关对下级行政领 导机关（B 完整制与分离制）。 根据组织系统内部各机构的职责 权限的（C 层级制与职能制）。

　　激发思维创新的首要因素是（A目标）。

　　检测决策方案实施的情况与决策 目标是（C 决策追踪）。

　　简单而低层的组织与重复性较高 结构理论认为，领导效能取决于

　　(B．组织特性)。

　　据联合国教科文组织 2000 孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言

　　（B 民本思想）。

　　领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由（C 权变理论色彩）。 领导关系的两重属性中，（D 社会 属性）占据主导地位。

　　领导行为四分图理论，又称为（D 俄亥俄模式）。

　　领导环境发展的第一原则是（A 科学性原则）

　　领导具有双重属性，其中占据主 导地位的是（B 社会属性）。 领导权力的发展变化是与（B 会发展阶段）紧密相连的。 领导体制的本质属性是（C 社会 属性）。

　　领导体制的核心是（A 各级各类 领导机关职责与权限的划分）。 领导效能测评与测评对象的关 系，就是(A 反映与被反映)的关 领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是（A 导沟通）。

　　领导者对可能影响组织和谐的各 种矛盾、（B 协调艺术）。

　　领导者素质在内外环境与矛盾的 共同作用下（C 正负两种方向）。 美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”（C 技术创新）

　　权变领导理论的研究（D领导者、 被领导者的行为和领导环境的关 激励人的内在潜力)。

　　人力资源区别于物质资源的根本 所在是由于它的(D 能动性)。 任务结构是指（D 任务的明确程 度和对任务的负责程度）。

　　审美功能）。首先提出正式群体和非正式群体 分类的是（A 事式领导）。思维方式中最基本、最实质的部 思维方法）。

　　缩小应有状态与实际状态之间的 差距（A 决策目标的确立）。 提出公平理论的是(A亚当斯)。

　　提出期望理论的是(D 弗洛姆)。

　　通过指挥渠道来协调组织内部的 关系属于（B 纵向协调）。 智囊系统）。

　　文化本质上是（C 社会活动的产 文化的（A非自然的指向）主要 用来说明 文化中最为活跃的因素是（C 质文化）。我国领导体制最主要的弊端是 权力过分集中）。我国领导学发展的关键时期是 （B20 世纪80 年代）。 了解）一般情况下，领导幅度应以（D 二八律）为宜。 一个人的比较稳定的心理活动的 动力特征（B 气质）。 一个人对现实稳定的态度和习惯 化了的（A 性格）。 运用同态模型的原理进行决策的 方法是（D 模拟决策法）。 Z理论在领导方式上的表现是（D人事并重式）。 传统社会）时期领导权力与宗教权力 在《新管理模式》一书中把领导 方式 智能激发）。在领导生态系统中，（B 领导者与 被领导者间的互动关系）。 在领导者影响力的构成中（A 然性影响力）。在现代社会中，一个人大约有 （A90%）的知识 在现代社会中，组织成功的概率 呈正相关关系）。在专家式领导中，“软专家”是指 擅长领导与管理的专家）。真正意义上决策与执行的分工 军事领

　　域）。纵向联想是联想思维的一种重要 方式（C 对偶然事件的敏感程 析相关利益者）。组织内部在信息传递过程中发生 信息丢失（A 信道障碍）。 多项选择题 空格 （ADE）这些与生俱来的素质 条件构成了。 按决策本身所依据的条件分类，决策可分成（ABC）。 按照老子原则处理冲突的主 要方法有（CDE）。 按照权力的控制程度划分的 领导行为方式有（ACD）。 查尔斯林德布洛姆认为之所以要推行（ABD）。 处理不同冲突的方法有 （ABCDE）。 传统测评方法的主要弊端有 （BCE） 从冲突的表现形式来看，冲突 的主要（ABCD）。 挫折与失败的区别主要有 (BC)。 德尔斐法具有的特点有（ABC）。 电子政务的内容主要包括 （ABC）。 电子政务对内体现为（ABC）。 电子政务对外体现为（BC）。 定性测评与定量测评的关系 是(BC)。 独立性是创新思维的显著特 点，（ABCDE） 对领导效能进行定量分析主 要是 (CD) 对领导者成绩的考评主要包 括(ABCDE)。 发散思维是思维创新的重要方式（ABC）。 非正式群体形成的基础主要 有（BCE）。 个人家长式领导主要表现为（ABC） 根据内隐领导理论，领导概念 主要有（BCDE）。 根据在授权时所凭借的媒介 的不同（BD）。 沟通必须具备的条件有 （BCD）。 赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括(CD)。 集体主义的典型的价值观包括（ABDE）。 坚持对领导效能的主观与客 观相结合 (BCD)。 角色冲突的表现形式有 （ABC）。 （ABCE）。决策与执行的纵向分工是社 会发展的（CE） 利克特在《新管理模式》一书中把（ABCD）。 良好的领导形象通常具有 （ABC）。 领导”包含了五个基本要素， （BD）。 领导环境的基本特征包括

　　（ABCDE）。 领导权力的主要内容包括 （ABCD）。 （ACD）。领导群体结构的内容主要包 括（ABCD）。 （ABCD）领导体制的组织结构主要表 现为（ABCD） 领导微观效能主要包括 (ABCDE)。 领导效果与领导效益的关系 是(ACD)。 领导协调的种类有（AB）。 领导形象有（BC）。 领导选才的方法主要有 (BCDE)。 领导学的学科特点包括 （ABCD）。 领导用人的原则主要有 (ADE)。 领导用人方法主要包括 (ABCDE)。 领导者的知识素质主要包括 （ABCDE）。 领导者的自然性影响力包括 （ABDE）。 模拟测评的主要形式有(ABCD)。 情绪和情感的体验形式包括（ABD）。 人的气质的主要特点有（BCE）。 人的性格与气质的相互关系 是（AD）。 人力资源的主要特性有 (ABCDE)。 人力资源开发的新观念主要 包括(ABDE)。 人受到挫折后心理方面的消 社会分工主要是在两个方向上（AB）。 西方国家在培训方法上的共同特点包括(BD 下列不属于领导环境发展原则的选项是（CE）。 下列关于冲突哪些说法是正 确的（BD）。 下列属于权力载体的承担者 的是（ABCDE）。 下列有关影响力的说法正确 的是（BCDE）。 下面列举了有关正式领导者 和非（ABE）。 下面是有关直觉思维的几种 说法（ABC）。 一个合理的领导群体应当具备（ABCD）。 以权力行使作为基本变量的 领（ABD）。 影响机构性领导环境的主要 因素包括（ACD）。 影响思维广阔性的因素包括 （ABCE）。 有效避免危机的办法有 （ACD）。 与领导关系最为密切的非正 式（ABCD）。 与其他社会活动相比，领导的 （ABD）。 在沟通过程中，造成接受障碍（ABCD）。 在领导协调工作中，必须协调 的对象有（ABD）。 战略

　　的主要特征有（ABCE）。 智能结构主要包括（ACDE）。 中国古代领导思想中的民本 思想主要包括（ABD）。 追踪决策过程中可能会出现 的情况有（ABD）。 组织的核心竞争力主要包括 四个方面（ACDE）。 判断题 以下均为正确的，如下面 没有，就判断为错误！！ 成就感是领导激励方法中的一种内在的激励方法。 电子政务的最重要的内涵及精髓是建构一个“虚拟政府”。 对于一个社会系统来说，领导 人才问题是决定其兴衰成败 的决定性因素 经理制领导是19世纪中叶工 业革命的产物。 领导的缓冲器、替代品与放大器理论是具有权变色彩的领 导理论。 领导的控制功能是从外部对 组织战略与规划的执行过程 进行宏观把握。 领导授权实际上是领导活动 过程的一部分，其核心内容是 上级领导给下属分配任务。 领导素质的高低关系到我国 社会主义现代化事业的兴衰 成败 领导素质的提高特别依赖于 领导实践，完全取决于领导实 领导体制改革的中心环节是实现领导权力划分的科学化。 领导效能既是领导活动的出 发点，又是领导活动的归宿。 模拟测评法目前已经成为流行于欧美等发达国家的挑选 和训练领导与管理人员的重 要方式。 目标原则是领导群体结构优 化组合与调整的第一原则。 权力腐败现象是伴随着人类私有制度与私有观念的产生 而产生的。 软专家是擅长领导与管理的专家，他们的出现使专家式领 导趋于成熟，它推动了领导工 作的科学化进程。 危机对于组织来说既是一种毁灭，同时也是一种机会。 物质文化是文化结构中最活 跃的因素，其性质直接决定文 化结构的整体性。 一般来说，对于一个领导者来说，个人的经验越丰富，他的 直觉或预

　　感就越准确。 一般来说，群体的规模越大， 成员之间的沟通就越困难。 一般来说，群体规模越大，发 生各种冲突的可能性就越大。 一般说来，目标是激发思维创 新的首要因素。 一个成功的领导者应该是集 正式领导和非正式领导于一 有效的团队应该做到在一个人的领导下用一个声音说话。 在现代军事科技中如核子爆炸、推盘演习、电子模拟战等 都广泛采用了模拟决策法。 直线式的领导组织结构比较 适合于简单而低层的组织与 重复性较高的简单工作。 重事式领导方式实质上是一 种以工作为中心的领导管理 理论。 下面内容为赠送的工作总结范 文，不需要的朋友下载后可以 编辑删除！！！！ 工作总结怎么写：医院个人工 作总结范文 一年的时间很快过去了，在一年里， 我在院领导、科室领导及同事们的关 心不帮劣下圆满的宋成了各项工作， 在思想觉悟方面有了更迚一步的提 高，本年度的工作总结主要有以下几 1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作乊前做好个人工作计划，有主 次的先后及时的宋成各项工作，达到 预期的效果，保质保量的宋成工作， 工作效率高，同时在工作中学习了很 多东西，也锻炼了自己，经过丌懈的 劤力，使工作水平有了长足的迚步， 开创了工作的新局面，为医院及部门 工作做出了应有的贡献。 2、思想政治表现、品德素质修养及职 业道德。能够认真贯彻党的基本路线 方针政策，认真学习马列主义、毛泽 东思想、医学教，育网邓小平理论和 “三个代表”的重要思想。坚持“以 病人中心”的临床服务理念，发扬救 死扶伤的革命人道主义精神，立足本 职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。 向各位局领导以及全体教职工迚

　　行述 职，请予批评指正。 一、工作目标宋成情况 我校一年来，秉承“质量是生命， 师德是灵魂，公平是民心， 安全是保障”的教育理念，以全 面提升教育教学质量为核心，以标准 化学校建设为突破口，以“让教育接 地气，创建新学校”为学校发展目标， 团结一心，攻坚克难，大打翻身仗， 学校办学条件和办学效益实现了“质” 的飞越。 在全体教职工的劤力下，我们基 本宋成了《XX 年目标管理责仸状》中 的德育管理、教学管理、两基、师训、 标准化学校建设、特色学校建设、艺 体卫、财务管理、捐资劣学、组织工 作、信访监督、工会及团队、行风建 设、安全、政务等xx 项工作仸务。3、 与业知识、工作能力和具体工作。能 严格遵守医院的各项规章制度，刻苦 严谨，视病人为上帝，始终把他们的 利益放在第一位。能及时准确的宋成 病历、病程录的书写，对一些常见疾 病能独立诊断、治疗。较好的宋成了 自己的本职工作。遇到问题能在查阅 相关书籍仍丌能解决的情况下，虚心 的向上级医生请教，自觉的做到感性 认识和理性认识相结合，从而提高了 自己发现问题、分析问题、解决问题 的能力。

　　二、主要亮点 1、确定和生成了“让教育接地气， 创建新学校”的学校发展 目标。让教育接“地气”，创建 “新”学校，是指教育必须遵循规律， 脚踏实地，摒弃功利思想，拆掉空中 楼阁，丌折腾。劤力让学校教育贴着 “地面”，接受地中乊气。更多的关 注学校教育不师生愿望、诉求、发展 的最佳契合点，使教育根植亍中华民 族优秀文化的丰润土壤，根植亍新中 国教育的优秀经验，根植亍中国的国 情，根植亍不时俱迚的中国特色社会 主义，使全体师生在学校教育中真

　　正 快乐成长、并福成长、茁壮成长，创 建一个全“新”的学校。 2、在标准化学校建设工作中，全 校上下戮力同心，攻坚克难，目前， 已经顺利通过省级验收，幵被评为市 级先迚，推荐省级先迚。我们正在积 极准备，迎接近期到来的省教育督导 室的复检。在九月二十一日是的检查 奇来形容他的心情，给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价，当场决 定推荐我校为省级先迚学校。 3、德育工作我们重点抓住“诵弟 子规 孝行天下”德育主题 教育活劢，开展“孝道”教育， 传递“正能量”。“一周一行”已经 成为我校的一个传统，一大特色。学 生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水， 做家务等，使孩子们从小就懂得感恩， 幵带劢父母及全社会孝敬自己的父母 长辈，促迚社会风气的好转，学校收 到家长反馈信息四百余件。我们编写 了《诵弟子规 做小孝星》校本教材， 已经投入使用。学校自编了“孝亲操”， 得到市督导室领导的首肯。(述职报 )我们把感恩教育延伸到了校外，全校师生长期照顼无儿无女的抗美援 朝老军人卢爷卢、卢奶奶，定期看望， 送去生活用品，全体男教师为其捆玉 米秸秆等，老人给学校送来了锦旗。 主题读书活劢成果显著，我校吴彦川 同学被选为我县唯一一名优秀学生迚 京领奖。学校设立朵朵爱心基金，全 体师生每年募捐一次，用亍救劣校内 外的弱势群体。 4、劤力构建以培养学生自学能力 为主的“构建自主学习的高效课埻” 教改活劢，一年来，丼行了上下学期 各两个月的教改展示课活劢，天天展 示，天天评课，使我们的教改取得了 可喜欢的成果。曹红军的快乐课埻、 王玉荣的自信课埻、周杰的高效课埻、 宊永亮的激情课埻已经形成了

　　鲜明教 学风格。教学管理上，我们强化“规 范”这一主旨，越是常规的工作，我 们越是强制规范。学校实行查课制度， 一年来，仅我参不的查课就迚行了五 4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待 每一项工作，工作投入，热心为大家 服务，认真遵守劳劢纪律，保证按时 出勤，出勤率高，全年没有请假现象， 有效利用工作时间，坚守岗位，需要 加班宋成工作按时加班加点，保证工 作能按时宋成。 总结一年的工作，尽管有了一定的迚 步和成绩，但在一些方面还存在着丌 足。比如有创造性的工作思路还丌是 很多，个别工作做的还丌够宋善，这 有待亍在今后的工作中加以改迚。在 新的一年里，我将认真学习各项政策 规章制度，劤力使思想觉悟和工作效 率全面迚入一个新水平，为医院的发 展做出更大的贡献。 医生的天职就是治病，这些基本工作 我这么多年来一直在迚步，虽然质变 还是没有发生，丌过相信量变积累到 一定程度，我就会迎来自己的质变和 升华。我在丌断的提升我的思想素质 和工作能力，我相信只要我做到了这 一切，我就会迎来一个美好的未来!

　　名词解释 1、 领导：是以实践为中心展开的， 由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目 标和任务， 并通过示范、 说服、 命令、 竞争和合作等途径获取和动用各种资源， 引 导和规范领导客体， 实现既定目 标， 完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程

　　2、 领导主体： 是指由组织中担任决策、 指挥、协调合监督等职责的人员 ， 包括领导个体和领导群体。 领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

　　3、 领导客体： 是领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

　　4、 领导手段： 是指领导主体适应、 利用并改造环境， 以及调动和激励下属的方式和方法。

　　5、 行政领导： 是指国家行政管理系统中， 国家行政机关及其领导者依法行使国家权力， 为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。

　　6、 领导权变理论： 是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，

　　如何选取相应得领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。

　　7、 内隐领导理论： 有关领导概念的看法， 既含有领导者是什么， 又含有领导者应该是什么样的， 既表明人们对领导者的要求， 也表明了 人们对领导者的期望。 心理学家将这种探明人们“内心” 领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。

　　8、 柔性领导： 就是指在研究人们心理和行为的基础上， 依靠领导者的非权力影响力， 采取非强制命令的方式， 在人们心目 中产生一种潜在的说服力， 使其自 觉服从和认同组织意志， 从而把组织变为人们自 觉的行动的领导行为。

　　1、 领导权力： 就是领导者（ 权力所有人），遵循相关的法律法规， 运用多种方法与手段，在实现特定目 标的过程中， 对被领导者（ 权力相对人）做出一定性为与施行一定影响的能力。

　　2、 领导授权： 就是在组织系统内部， 领导者将组织和人民赋予自 己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构， 以便下级机关能够在上级的监督下自 主地行动和处理行政事务， 从而为被授权者提供完成任务必需的客观条件。

　　3、 充分授权： 也叫 一般授权， 是指上级行政主体在下达任务时， 允许下属自 己进行决策， 并能进行创造性工作。 可分为三种： 一是柔性授权， 二是模糊授权， 三是惰性授权。

　　4、 不充分授权： 也称为特定授权或刚性授权，是指上级行政主体对于下属的工作范围、 内容、应达成的目 标和完成工作的具体途径都有详细规定， 下级行政主体必须严格执行这些规定。在这种形式

　　中， 被授权者的职务、 责任和权力等均有明确的规定。

　　5、 制约授权： 又叫 复合授权， 是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或多个子系统， 使子系统之间产生互相制约的作用， 以免出现疏漏。

　　6、 弹性授权： 又称动态授权， 是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。

　　7、 权力腐败： 特指权力的蜕变。 即权力主体滥用权力或者偏离公共职责， 借职务之便获取个人的特殊利益， 从而使国家政治生活发生病态变化的过程。

　　8、 权力制约： 从一般意义讲， 就是权力的限制与约束。 具体说， 就是享有制约权力的个人或者组织与 群体， 运用民主、 法制与新闻舆论等多种手段， 通过各种有效途径， 对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。

　　1、 领导体制： 就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。

　　2、 领导层次： 指领导体制中纵向组织结构的等级层次， 有多少等级层次， 就有多少领导层次。

　　3、 领导幅度： 亦称“领导控制跨度”， 是指领导者可直接下达命令发出 指示并直接向 他汇报、 对他负责的人数。

　　4、 直线式： 是将一个领导系统或单位， 在纵向上垂直划分为若干层次， 形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构。

　　5、 职能式： 是指一种为了 完成某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些足寒么性结构。

　　6、 矩阵式： 是一种在混合式领导组织结构的基础上， 按照数学上的矩阵形方阵原理建立起来的领导体制， 又称规划-目 标结构形式。

　　7、 一长制： 又称为首长负责制或独任制， 是指在一个系统或者组织的领导机关内部， 其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。

　　8、 委员 会制： 又成为会议制或者合议制， 是指在一个系统或者组织的领导机关内部， 其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。

　　9、 自 然集体领导： 是一种原始的、 初级的、 简单的领导体制， 是在原始社会生产力水平十分低下的情况下， 产生在原始公有制经济基础之上的。 主要表现为氏族议事会、 部落议事会与部落联盟议事会等形式， 是适应了 当时社会简单协作劳动的领导与 军事指挥要求的领导体制。

　　1、 领导环境： 指制约和推动领导活动发展的各种自 然要素和社会要素的总和。

　　2、 职位权力： 指与领导主体的职位相联系得正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、 群体各方面所取得的支持的程度。

　　3、 领导环境的发展： 指领导主体通过发挥主观能动性， 创造适于发挥组织成员 积极性的全新环境条件， 实现领导环境的优化乃至创

　　新。

　　4、 文化生态学： 研究人与文化、 环境及其关系的学科。 其主要观点是： 强调物质环境的作用是不同文化的风俗、 行为和生活方式的一个有力的决定因素。

　　5、 领导文化： 指领导者群体或个体在领导实践中 形成并通过后天学习 和社会传递得到 发展的， 对于领导活动的过程、 本质、 规律、 规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式，是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀， 是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。

　　6、 领导者： 指在社会生活中， 经过选举、 任命、聘用或由群众推举出来的， 能够指导和协调组织成员 向着既定目 标努力的、 具有影响力的个人或集体。

　　1、 领导素质： 指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责， 发挥特定影响和作用所必须具备的自 身条件， 是在一定的心理生理条件的基础上， 通过学习、 教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

　　2、 道德素质： 指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、 道德规范和道德要求内化心灵内容后形成的整个精神内涵， 是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。

　　3、 领导群体结构： 在一个系统内， 构成领导群体的各种人员 的构成比例及其组合方式。

　　4、 领导素质的测评： 就是对领导素质进行检测、测试、 测量、 验证、 判断和评价的总称， 是对领导的专项素质或综合素质进行科学客观把握的系统化应用理论与应用技术。

　　1、 领导关系： 指领导者进行领导活动的过程中，领导者与被领导者相互之间发生、 发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系， 即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员 发生的工作关系和非工作关系得总和。 2、 群体： 指介于组织和个人之间的， 通过一定的社会互动关系而集合起来的， 进行共同活动的人们的集合体。 3、 非正式群体： 是人们在交往活动中， 由于有共同的兴趣、 共同的关系、 共同的感情、 共同的目 标等等自 发组织起来的群体。

　　1、 战略： 泛指重大的、 带全局性、 长期性、 规律性或决定全局的谋划， 其目 标是指向组织的 长期运作。 2、 领导决策： 指领导者为了 达到某种领导目 的，而选择一种最佳途径或方案的行为过程。 3、 头脑风暴法： 又称专家会议决策法， 是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出 集体判断的方法。 4、 鱼缸法： 一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。 运用这个方法时，所有决策人员 围成一个圆圈， 然后通过某个中心人物同其他成员 之间的互动来进行决策。 因其形似鱼缸， 故得名 。 5、 有限理性决策模型： 美国赫伯特。 西蒙创建。他认为每一项决策的制定， 都要受到决策者的主观认识、 信息处理能力和特定客观条件的限制， 因此经常处于变动状态并且表现出中途特征。 西蒙人为， 决策不可能达到一种理想化的模式，

　　而只能在现实中追求有限理性， 他提出用满意原则代替最佳原则。 西蒙人为， 以往的决策理论过于注重研究决策结果的合理性， 而忽视决策过程本身。 6、 渐进决策模型： 美国查尔斯。 林德布洛姆教授， 在批判传统理性决策模型缺陷的基础上，提出的一套极有特色的政策制定模型。 其主要特点： 一是渐进主义， 二是积小变大， 三是稳中求变。 林德布洛姆认为， 渐进决策步伐虽小，却既可以保证决策过程的稳定性， 又能达到求变的目 的。 剧烈的变革会危及社会的稳定， 容易引 起人们心理与行为上的抵制。 7、 危机： 威胁决策者的核心价值或根本利益的，迫使决策者在信息不充分和事态发展不确定情况下， 需要迅速决策的不利情势的集合。 1、 人力资源： 广义上， 就是一个国家在一定时期、 一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动过程的全部劳动人口 的总和； 狭义上，就是一个经济组织内在生产过程中能够有效利用的劳动力总量。 2、 激励： 就是激发和鼓励组织成员 的工作动机，使其潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持，从而更好地实现组织目 标的过程。 3、 首因效应： 指对人的看法过多地依赖于第一印象， 因此往往形成错误的心理定势。 4、 近因效应： 指过多地依赖最近的表现对人做出评价， 而不考虑它全部历史和一贯表现的一种现象。 5、 戴维现象： 美国化学家戴维发现了 订书匠法拉第在化学上的潜能， 并将其精心培育成才，使法拉第名 声大振。 但此后戴维却开始贬低法拉第， 伯乐由识别和培养千里马， 转而处处限制和妨碍千里马奔驰， 带有一定的普遍性， 这一现象叫 戴维现象。 6、 马太效应： 指对已有相

　　当知名 度的人给予的荣誉越来越多， 而对那些尚未出名 的人则往往忽视他们的成绩， 或不承认或贬低其价值这样一种常见的不合理现象。 1、 思维方式： 就是思维主体在实践活动基础上借助于思维形式认识和把握对象本质的某种手段、 途径和思路， 并以较为固定的、 习惯的形式表现出来。 2、 思维方法： 是人们通过思维活动为了 实现特定思维目 的所凭借的途径、 手段或办法， 也就是思维过程忠运用的工具和手段。 - 3、 思维品质： 就是人与人之间在思维活动中所表现出的个性差异。 4、 思维创新： 指通过思维主体大脑的活动， 运用各种思维的技能、 技巧， 对知识、 信息进行加工处理， 改变思维活动的模式或过程， 获得新的思路、 新的观念、 新的方法、 新的理论。 5、 自 然影响力： 也称非权力影响力， 源于个人自 身的特点， 通过潜移默化的自 然过程， 转化为某种动机的形式而发生作用。 6、 强制性影响力： 也称权力影响力， 为领导者所独有， 它是由社会、 组织所赋予的， 带有强迫性和不可抗拒性的影响力。 1、 领导协调： 就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、 中途进行调整、 控制， 使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目 标。 2、 冲突： 指两个或两个以上的行为主体， 由于在目 标、 认知与情感方面产生差异， 所以在特定问题上采取相互排斥、 对抗、 否定等行为或情绪而形成的一种状态。 3、 领导方式： 指领导者为达到一定的领导目 的，按照领导活动的规律而采取的各种方式、 办法、手段、 措施、 步骤等的总和。 4、 领导行为方式： 是一种具有权威性与结果性的组织行为方和社会方式， 是领导主体

　　以其特定的作风、 习惯、 性格、 态度、 倾向、 思想和教育素质在特定的领导环境制约下形成的、 对领导客体做出 反应并施加影响的基本行为 方式。 5、 重事式领导方式： 就是以事为中心的领导方式， 领导者关心的是组织的目 标、 工作任务和工作效率及质量。

　　6、 重人式领导方式： 以人为中心进行领导活动，临高这关心的是如何建立和发展人际间 的关系， 以建立一个宽松、 和谐的工作环境。 1、 领导效能： 就是领导者在实施领导活动的过程中， 实现领导活动目 标的能力与所获得的领导效率、 领导效果、 领导效益以及所引 起的组织状态、 组织环境与组织关系得有效变化的系统综合。 2、 领导效能测评： 特定的测评主体根据一定的标准， 遵循一定的原则， 按照一定的程序， 通过一定的方法， 对领导者实施领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。 3、 民意测验法： 现代民主社会日 益广泛使用的一种测评方式， 即通过投票法、 对话法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议， 以获得其某一方面或总体情况。 4、 模拟测评法： 一种比较直观的测评方法， 具体说来就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境， 要求他按照既定的条件进行模拟操作， 同时运用多种方法观察他的行为方式、 心理素质、 反应能力等， 并根据这些观察的结构来评价他的领导效能。 5、 领导发展： 指领导者对自 身领导力的发展，即领导者根据时代和环境的需要， 为提高自 身的素质与能力所进行的有计划的训练活动。 1、 电子政务： 以构建一个高效、 精简、 弹性、有强大的创新和应变能力、 具有更高服务品质的政府为目 标， 以信息

　　技术和网络为基础平台，实现政府与公民、 政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式， 以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。 2、 虚拟政府： 即跨越时间、 地点、 部门的全天候的政府服务体系。 1． 领导环境的发展 是指领导主体通过发挥主观能动性， 创造适于发挥组织成员 积极性的全新环境条件， 实现领导环境的优化乃至创新． 1. 自 然集体领导自 然集体领导是一种原始的、初级的、 简单的领导体制， 是在原始社会生产力水平十分低下的情况下， 产生于原始公有制经济基础之上的。 它主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式， 是适应了 当时社会对简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。 3、 领导艺术： 是建立在一定的知识、 经验、 智慧、 才能、 胆略基础上， 综合运用领导理论、方式、 方法， 灵活地、 高效地、 有创造性地处理领导活动中各种问题的非规范化的技巧和才能。 5、 人力资源管理： 是指在合理制定人力资源计划的基础上， 运用相关手段和方法， 实现组织岗位与员 工的合理匹配， 并通过一系列管理手段， 提高员 工的素质， 激发员 工的工作动机，协调各方面的关系， 充分调动员 工的工作积极性， 以保证组织目 标的实现。 单选择题 1． 真正意义上决策与执行的分工出现在 19 世 纪， 它首先发生在（ D． 经济领域）。 2． 领导学的产生是（ D． 社会化大生产） 的客观要求。 3． 从长远来看， 在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（ C． 领导力）。 4 ．领 导 活 动 的 归 宿 是 （ D ．领 导 目标）。 5． 领导具有双重属性，

　　其中占据主导地位的是（ B． 社会属性 ）。 6． 在专家式领导中， “软专家” 是指（ B． 擅长领导与管理的专家）。 7． 道家的政治思想是（ C． 无为而治）。 8． 孔子提出“人存政举， 人亡政息” 的名 言，体现了 古代领导思想中的（ B． 人本思想）。 9． 权变领导理论的研究重点在（ D． 领导者、被 领 导 者 的 行 为 和 领 导 环 境 的 关系）。 10． 领导的缓冲器、 替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有（ C． 权变理论色彩） 的领导理论。 11． 我国领导学发展的关键时期是（ B． 20 世纪 80 年代）。

　　12． 在伯 恩斯编制 的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中 11111， 超越型领导包括三个子维度， 分别是 领 导 魅 力 、 个性 化 关 怀 和 （ C．智 能 激发）。

　　1． 下列关于权力起源的学说， 除了 （ B． 神权说 ） 外 ， 其他 主 张都 有 一 定程 度上的 合理性。 2． 在（ D． 传统社会） 时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。 3． （ C． 现代社会） 的领导权力是一种法理型的权力。 4． 领导权力的发展变化是与（ B． 社会发展阶段） 紧密相连的。 1． 领导体制的核心是（ A． 各级各类领导机关职责与权限的划分）。 2． 一般情况下， 领导幅度应以（ D． 二八律）为宜。 3 ．领 导 体 制 的 本 质 属 性 是 （ C ．社 会 属性）。 4． 简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用（ A． 直线式） 组织结构。 5． （ D． 矩阵式） 组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。 6． 根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度， 可

　　以将领导体制划分为（ A． 集权制与分权制）。 7． 根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同， 可以将领导体制划分为（ C． 层级制与职能制）。 8． 根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、 控制方式与程度的不同， 可以将领导体制划分为（ B． 完整制与分离制）。 9． 根据领导机关中最高决策者人数的不同， 可以 将领导体制 划 分为 （ D． 一长制 与 委员 会制）。

　　10． 我国领导体制最主要的弊端是（ D， 权利过分集中）。 1． 在现代社会中， 组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度（ B． 呈正相关关系）。 2． 领导环境发展的第一原则是（ A． 科学性原则）。 3． 任务结构是指（ D． 任务的明确程度和对任务的负责程度）。 4． 文化本质上是 （ C． 社会活动的产物）。 5． 文化的（ A． 非自 然的指向） 主要用来说明人对自 然的加工改造及其历史性成果。 6 ．文化 中 最 为 活 跃的 因 素 是 （ C．物 质 文化）。 7． 在领导生态系统中， 领导者、 被领导者与领导环境之间构成了 一种相互依存、 相互作用的互动关系， 其中领导活动的基本关系是（ B． 领导者与被领导者间的互动关系）。 1. 对于领导者来说， （ C. 政治素质） 是第一位的。 2. 在现代社会中， 一个人大约有（ A. 90％ ） 的知 识 是 在 工 作 实 践 和 职 业 学 习 中 获 得的。 3. 一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的（ B. 气质）。 4. 一个人对现实稳定的态度和习 惯化了 的行为方式是指人的（ A. 性格）。 5. 领导者素质在内外环境与 矛盾的共同作用下， 会不断发生变化， 主要走向（ C. 正负两种方向）。 1． 领

　　导关系的两重属性中，（ D． 社会属性） 占据主导地位。 2 ．（ C ． 权 力 ） 是 领 导 关 系 存 在 的 前提。 3． （ D． 人） 是领导关系中的核心。 4． 首先提出 正式群体和非正式群体分类的是（A．梅奥 ）。 5． 冲突属于（ B． 高对抗性行为）。 1 ．战略研究的 理论基础 是（ B. 系 统管 理学）。 2． 战略环境分析有（ A. 内 部环境与 外部环境）。 3 ．战 略 研 究 的 主 要 方 法 有 （ A. 预测 ）。 4 ．战 略制 定 的 基本原 则 （ C. 长 期 效应 原则）。

　　5． 按决策问题的出现概率分类， 决策可分为 （ A. 程序性决策和非程序性决）。 6． 按决策主体的决策方式不同， 决策可分为 （ A. 经验决策和科学决策）。 7． 按决策目 标的数量分类， 决策可分为（ A. 单目 标决策与多目 标决策） 8．为 决策中 枢系 统提供专门 咨询 服务的 是（ A． 智囊系统）。 9 ．不 属 于领 导 决策要 素 的 是 （ D．决策前景）。 10． 不属于渐进决策模型的特点有（ D． 最佳原则）。 11 ．理 性 决 策 模 型 的 特 点 有 （ B．最 佳 原则）。 12． 有限理性决策模型的特点有（ B． 满意原则）。 13 ．科 学 决 策 的 第 一 步 是 （ B ．发 现 问题）。 14． 事物的实际状况与 应有状况之间 的差距（ A． 问题）。 15． 为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制 定 的 总 体 设 想 是

　　（A ．决 策标）。 16． 检测决策方案实施的情况与决策目 标是否相一致的方法是（ A． 决策追踪）。 17． 不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是（ C． 模拟决策法）。 18 ．风 险 决 策 法 有 （ D ． 决 策 树法 ）。 19． 运用 同 态模型的原 理进

　　行决策的方法是（ D． 模拟决策法）。 20． 有效预防和避免危机事件发生的方法是（ A． 危机预警）。 1． 被公认为“人力资本之父” 的是(A． 舒尔茨) 。 2． 人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的(D． 能动性) 。 3． 人力资源管理的核心问题是怎样(C． 激励人的内在潜力) 。 4 ．提 出 期 望 理 论 的 是 ( D弗 洛姆 ) 。

　　5． 提出公平理论的是( A． 亚当斯) 。 1． 思维的物质性根源于（ D． 思维器官的物质性）。 2．（ A． 思维方法） 是思维方式的核心内容和具体体现。 3． 思维方式中最基本、 最实质的部分是（ C． 思维方法）。 4． 思维方法存在的和发展的必要条件是 （ B． 思维方式的相对稳定性）。 5．现代思维方法的 核心 内 容和本质特征是（ A． 高度辩证的系统思维方法）。 6． 知识经济的本质特征是 （ B． 创新）。 7． 美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新” 概念的学者， 他在《经济发展的理论》 一书中以（ C． 技术创新） 为核心对“创新” 进行了 论述。 P308 8 ．激 发 思 维 创 新 的 首 要 因 素 是 （ A ．目标）。 9． 纵向联想是联想思维的一种重要方式， 决定纵向联想能力强弱的因素是（ C． 对偶然事件的敏感程度）。 10． 在领导者影响力的构成中， 占主导地位、起 决 定 性 作 用 的 是 （ A ．自 然 性 影 响力） 11 ．思 维 创 新 的 逻辑 起点 是 （ B．创 新 意识）。 12． 领导行为模式的本质特征是（ C． 领导行为与目 标联系的间接性）。 13． 阿瑞提在《创造的秘密》 一书中概括了 九个有利于创新活动的社会文化环境因素， 他认为其中最根本的是 （ C． 文化手段的便利）。 14． 在组

　　织文化中， 最基本、 最具有持久性因素是（ D． 核心价值）。 15． 曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”， 在思维形式上属于（ C． 横向思维）。

　　1． 领导艺术美的内核是（ A． 品德）。 2 ．领 导 艺 术 美的 体现方 式 是 （ A．领 导 技巧）。 3． 下列属于领导艺术的创造性的有（ A． 有效性）。 4． 生动活泼的领导艺术形象， 一般都具有认识功能、 教育功能、（ C． 审美功）。 5． 以下属于领导艺术审美特征的是（ D． 适度性）。 6． 要建设一个成功的团队首先要（ B． 了 解团体方面的理论）。 7． 在团队建设中， 让每个成员 都能做到各尽其才的方法是（ B． 合理建构）。 8． 形成团 队文化， 需要（ C． 设立共同 的目标）。 9． 领导者把自 己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是（ A． 领导沟通）。 10． 下列属于沟通必须具备的条件是（ A． 传递信息的一定手段）。 11． 造成传送障碍的原因是（ C． 非语言障碍）。 12． 组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象， 属于（ A． 信道障碍）。 13． 组织的公共沟通首先必须（ A． 分析相关利益者）。 14． 领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、 控制的行为属于（ B． 协调艺术）。 15． 通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于（ B． 纵向协调）。 16． 按照权力的控制程度来看， 一切权力集中于领导集体或个体手中是（ B． 集权式领导）。 17． 受 X 理论影响而产生的是（ A． 重事式领导）。 18． Z 理论在领导方式上的表现是（ A． 人事并重式）。 19． 在《新管理模式》 一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是（ A． 利克特）。 20． 领导行为四分图理论， 又

　　称为（ B． 俄亥俄模式）。 1． (C． 领导效能) 既是领导活动的出发点， 又是领导活动的归宿， 是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。 2． (B． 领导目 标) 是取得领导效能的前提， 是领导效能的中心线。 3． 封建制领导效能理论注重对( ) 的研究， 具有 浓 厚 的 宗 教 色 彩 (A ．领 导 者 个 人 特质) 。 4． 结构理论认为， 领导效能取决于(B． 组织特性) 。 5． 领导效能测评与测评对象的关系， 就是(A． 反映与被反映) 的关系。 1、 电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（ A． 虚拟政府）。 2、据联合国教科文组织 2000年对62 个国家 （ 39个发展中国家， 23 个发达国家） 进行的调查，（ B． 89％ ）的国家在不同程度上开展电子政务。 1． 要做到有自 知之明和善于自 处， 应（ B． 乐于自 省， 解剖自 己）。 2．（ C． 马太效应） 是美国哥伦比亚大学社会学?教授罗伯特默顿在 1973 年提出的一个概念。 3． 公共产品有两个显著特点， 它们是（ A． 非竞争性和非排他性）。 4． 下列（ C． 协议性） 不属于公权力的特性。 5． 培养团队选手的方法有多种， 其中不包括（ C． 辞退）。 6． 领导魅力的心理根源， 在于（ A． 追随者对领导者的态度）。 ABAAB 7． 在我国， 按照国家公务员 的领导职务序列，公共行政领导者可分为（ B． 10 个） 职务等次。 8． 下列因素不属于早期特质理论中的个性特质的是（ A． 记忆力）。 9． 人类的领导活动发端于（ A． 原始社会）。 10． 决定和体现着领导的本质的是（ B． 领导活动的社会属性）。 11． 下列（ D． 组织民主气氛不浓， 领导专制倾向严重） 不是实际工作中发生领导替代的

　　三个主要条件之一。 12． 邓小平认为领导的本质是（ A． 领导就是服务）。 13． （ C． 健壮的身体） 不属于美国领导学大师?华伦本尼斯（ Warren Bennis） 的领导者素质的最基本结构之一。 14． 对领导者素质理论（ 又称特质理论） 不正确的说法是（ B． 它是管理科学自 19 世纪产生以来始终研讨的问题）。 15． 关于家长制的说法不正确的是（ D． 在家内有时可以实行民主制作风）。 16?． 美国权力主义政治学者哈罗德拉斯韦尔从心理动力 方面将政治人物分为 三种主要类型， （ D． 实干家） 不属于这个范畴。 17?． 华伦本尼斯认为一个不败的领导人， 必须依靠三条腿来支撑， 这说明了 领导素质具有（ B． 综合性）。 18． 信息流动的途径是指（ C． 沟通网络）。 19． 美国学者库塞基和波斯纳的领导特质理论着重论述了 排在前四位的特质， 其中排在第一位的是（ A． 诚实）。 20． 国内公共行政当前有两点最显著的变化，其中一个变化是（ A． 公共行政领域的扩大）。 21． 各种演说都有一定的要求， 其中（ C． 工作演说） 要求观点鲜明或新颖， 分析深入， 具有一定的理论深度， 能够启迪人的智慧。 CABCA 22． 从不同的学科分析， 领导者扮演着不同的角色， 从政治的本质和领导的基本职能出发，领导者是（ A． 利益的分配者）。 23． 公共管理领域的危机主要是 （ B． 信任危机）。 24． 作为领导者在工作中对下属可以（ C． 批评下属时， 可以强调其工作的重要性）。 25． 促使领导从管理中分化， 超越出来， 并且具有独立意义的原因不包括（ A． 中国改革开放的结果）。

　　26． （ C． 沟通方式） 即是对沟通通道（ 媒介）的选择。 27． 领

　　导魅力结构包括（ A． 魅力链与魅力面），这些都具有可观察性， 因而也是实证的。 28． 领导体制是在政治体制和经济体制基础上逐步形成一系列原则的支配下， 逐步建立起来的。 这些原则不包括（ D． 运转协调的原则）。 29． 下列因素不属于费德勒权变理论的是 （ C． 下属成熟度）。 30．（ A． 横向沟通） 是指同一层级的工作人员 、工作群体及其领导者之间的沟通。 31． 追随者的对抗权主要来自（ A． 领导者必须依赖追随者）。 32． 下列（ C． 处理问题能力） 不属于美国学者?罗伯特卡茨（ Robert Katz） 的领导者必备技能之一。 A． 技术技能（ 专业业务能力） B． 人际技能（ 处理人际关系能力） D． 概念技能（ 分析和决策能力） 33． 领导者在工作中 的下列 表现， 恰当 的是（ C． 既坚持原则又保持灵活性）。 D． 经常对某一下级说“这件事我只对你一个人讲” 34． 领导者在发展过程中采用许多方法， 其中不包括（ C． 比较学习法）。

　　35． 不属于公共管理范畴的是（ D． 照章纳税）。 36． （ A． 守望环境） 是指公共行政部门通过新闻媒体观察监测公共环境的变动， 及时、 灵敏地做出分析和判断。 37． 下列对公权力的描述不当的是（ D． 权力相对集中， 注重权力运行中的统一性和高效率

　　38． （ D． 语言） 是人际沟通的根本特点。 1． 对于领导者来说，

　　(C. 政治索质) 是第一位的。 2． 按决策目 标的数量分类有(B． 单目 标决策和多目 标决策 ) ． 3． 在领导者影响力的构成中， 占主导地位、 起决定性作用的是(A． 自 然性影响力) 。 4． (B． 领导效能) 既是领导活动的出发点， 又是领导活动的归宿， 是反映领

　　导者能力和领导活动成效的综合性指标。 5. 领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、 冲突进行调整、 控制的行为属于 (B． 协调艺术 ) ． 6. 权变领导理论的研究重点在(C． 领导者、 被领导者的行为和领导环境的关系) 。 7． 我国领导体制最主要的弊端是(C. 权力过分集中) 。 8． 在领导生态系统中， 领导者、 被领导者与领导环境之间构成了 一种相互依存， 相互作用的互动关系， 其中领导活动的基本关系是(A. 领导者与被领导者间的互动关系 ) 。 9． 按照权力的控制程度来看， 一切权力集中于领导集体或个体手中的是

　　(A． 集权式领导) 。 10． 领导体制的核心是(D． 各级各类领导机关职责与权限的划分 ) ． 1. 在现代社会中 ， 一个人大约有(D. 90% ) 的知识是在工作实践和职业学习中获得的。 2. 首先提出正式群体和非正式群体分类的是(B.梅奥 ) 。 3. 组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象， 属于(A. 信道障碍) 4. 真正意义上决策与执行的分工出现在 19 世纪 ，它 首 先 发 生 在 (D.军 事 领域 ) 。 5. 领导体制的本质属性是(B. 社会属性) 。 6. 文化本质上是(D. 社会活动的产物 ) 。 7. 按决策主体的决策方式不同， 决策可分为(A.经验决策和科学决策) 。 8. 在领导者影响力的构成中， 占主导地位、 起决定性作用的是(C. 自 然性影响力) 。 9. 封建制领导效能理论注重对(A. 领导者个人特质 ) 的研究 ， 具有浓厚的宗教色彩。 10. 电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个(A. 虚拟政府 ) 。 1、 运用同态模型的原理进行决策的方法是（ D、模拟决策法） 2、（ C、 权力） 是领导关系存在的前提。 3、 冲突属于（ D、 对抗性行为） 5、

　　在现代社会中， 组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度（ B、 呈正相关关系 ） 6、 在（ D、 传统社会） 时期领导权力与宗教权力或建信权力等曾相互结合。 7、 领导权力的发展变化是与（ C、 阶级） 紧密相连的。 9、 人力资源管理的核心问题是怎样（ C、 激励人的内在潜力） 10、 要建设成功的团队首先要（ A、 了 解团队的作用） 多选题 1． 社会分工主要是在两个方向上展开的， 他们是 （ A． 横向分工 B． 纵向分工） 2． 决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物， 由此而产生的（ C． 领导与管理 E． 决策专门化与执行专门化） 的分离， 对领导学的产生起到了 直接的推动作用。 3． 领导学的学科特点包括 （ A． 综合性 B． 社会 性 C ．应 用 性 D ．交 叉性 ）。 4． 中国古代领导思想中 的民本思想主要包括（ A ．信 民 B ．富 民 D ．教民 ）。 5． “领导” 包含了 五个基本要素， 分别是领导主体、 领 导客体、 领 导环境和（ B． 领 导手段 D． 领导目 标）。 6． 与 其他社会活动相比， 领导的特点主要有（ A．系 统 性 与 互 动 性 B．战 略性 与 前 瞻性 D． 强制性与权威性） 7． 组织的核心竞争力主要包括四个方面， 它们是（ A． 管理体系 C． 技术体系 D． 知识与 技能 E． 价值观念与组织文化）。 8． 根据内隐领导理论， 领导概念主要有四个方面的因素构成， 分别是 （ B． 人际能力 C． 个人品质 D． 目 标有效性 E． 才能多面性）。 1． 领导权力的主要内容包括（ A． 领导权力的主体 B． 领导权力的客体 C． 领导权力的目 标 D． 领导权力的作用方式）。 2． 领导权力在本质上是（ C． 阶

　　级关系 D． 利益关系）。 3． 下列属于权力载体的承担者的是（ A． 政党 B． 知识 C． 血缘 D． 年龄 E． 地位）。 4． 根据在授权时所凭借的媒介的不同， 可以将领导授权分为（ B． 口 头授权 D． 书面授权）。 1． 领导体制的特征包括（ A． 全局性 B． 根本性 C．稳定性 D．系统性） 2． 领导体制的组织结构主要表现为（ A． 直线式 B ．职 能 式 C ．混 合 式 D ．矩 阵式） 3． 个人家长式领导主要表现为（ A． 君主专制 B． 世袭制 C． 中央集权制） 1 ．下列 不 属于领 导环境发展原 则 的 选项是（ C． 创新性原则 E． 多样性原则）。 2． 领导环境的基本特征包括（ A． 客观实在性与部分可塑性的统一 B． 多样性与类别性的统一 C． 稳定性与动态性的统一 D． 连锁性与定向性的统一 E． 常规性与突发性的统一）。 3． 影响机构性领导环境的主要因素包括 （ A． 机构功能及其变化 C． 机构数量及其变化 D． 机构性领导环境的结合模式）。 4． 集体主义的典型的价值观包括（ A． 完整 B安全 D 遵从 E． 服从）。 5 下面列举了 有关正式领导者和非正式领导者的几种说法， 其中正确的是（ A． 领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型 B． 正式领导者拥有组织指定的正式职位、 权力和地位， 其主要功能是通过领导活动达成组织目 标。 ）。 1. （ A. 气质 D. 秉性 E. 智力） 这些与生俱来的素质条件构成了 领导者素质的先天性特征。2. 领导群体结构的内容主要包括（ A. 智能结构 B. 年龄结 C. 心理素质结构 D. 知 识结构）。 3. 智能结构主要包括（ A. 学习能力 C. 思维能力 D. 组织能力 E. 研

　　究能力）。 4. 人的气质的主要特点有（ B. 可变性 C. 稳定性 E. 先天性）。 5. 领导者的知识素质主要包括（ A. 一般科学知识 B. 宽广的知识面 C. 实践知识 D. 专业知识 E. 现代管理知识）。 6. 人的性格与气质的相互关系是（ A. 既相互联系、 又有区别 D. 通过性格的锻炼与修养，可以优化自 己的气质）。 7. 一个合理的领导群体应当 具备如下一些功能（ A. 群体感应功能 B. 群体互补功能 C. 群体效率放大功能 D. 群体自 调节与 自 组织功能）。 8. 领导群体结构与功能的关系是 （ C. 结构决定功能 D. 功能支作用于结构 ）。 9. 传统测评方法的主要弊端有（ A. 重定量，轻定性 B. 重经验与 印象， 轻客观测量 C. 重历史表现， 轻发展潜力）。 10. 领导群体结构的优化标准主要有 （ A 立体构成合理 B 自 我适应 C 协调稳定 D 职权分明 E 高效性）。 1． 群体的主要特征包括（ A． 有一定数量的人 C． 有稳定持续的社会互动关系 D． 心理上有归属感）。 2． 非正式群体形成的基础主要有（ B． 价值观的一致 C． 个体互补 E． 利益的一致）。 3． 下列哪些属于李维斯对非正式群体的分类（ A． 工作型 C． 自 卫型 D． 互利型 E． 友谊型） 4． 与 领导关系 最为密切的非正式群体类型有（ A． 纵向寄生型 B． 纵向共栖型 C． 横向进取型 D． 横向防守型 ）。 5． 下列关于冲突哪些说法是正确的（ A． 冲突发生于个人与组织之间 B． 冲突是目 标和利益不一致情况下发生的 D． 单方面的态度和行为不构成冲突）。 6． 从冲突的表现形式来看， 冲突的主要类型有（ A， 目 标冲突 B． 认识冲突 C， 情感冲突 D． 行为冲突）。 7． 角色冲突的表现形式有

　　（ A． 角色外冲突 B． 角色内冲突 C． 角色间冲突）。 8． 按照老子原则处理冲突的主要方法有 （ C． 避开法 D． 不干涉法 E． 预防法）。 9． 群体规范的基本作用是（ A． 维系整体性的作用 B． 认知标准化的作用 C． 行为定向性的作用 D， 惰性作用） 10． 沟通的主要功能包括（ A． 控制 B， 激励机制 C． 情绪表达 D． 信息）。 1． 战略的主要特征有 （ A． 后继性 B． 前提性 C． 稀有性 E． 层次性）。 2． 科学预测的特征有 （ A． 历史感 B． 现实感 C． 可验证性）。 3． 系统管理学的主要内容有 （ A． 系统哲学 B． 系统管理 C． 系统分析）。 4． 战略环境分析要进行 （ A． 外部环境分析 B． 组织资源分析 C． 组织结构分析 D． 组织文化形式 E． 社会环境分析）。 5． 战略管理的过程包括（ A． 战略形成

　　B． 环境分析 C． 评估和控制 D． 战略实施）。 6． 决策的特征主要包括（ A． 预见性 B． 目 标性 C． 实施性 E． 选择性）。 7． 按决策本身所依据的条件分类， 决策可分成（ A． 确定型决策 B． 风险型决策 C． 非确定型决策）。 8． 西蒙认为决策过程可分为 （ A． 设计活动 B． 抉择 活 动C ．情 报 活 动 D ．审 查 活动）。 9． 查尔斯?林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为（ A． 技术上有困难 B． 现实政治是渐进的 D． 现行政策的巨额成本）。 10． 确立一个好的决策目 标应该具备的条件有（ A． 目 标的明确性 B． 目 标的期限性 C． 目 标的可量化性）。 11． 追踪决策过程中可能会出现的情况有 （ A． 方案 错 误B ．目 标 错 误

　　D ．环 境 变量）。 12． 领导决策者在决策过程中必须遵循的基本

　　准则有（ A． 信息原则 B． 预测原则 C． 优化原则）。 13． 直接头脑风暴法的规则是（ A． 无批评原则 B． 会上畅所欲言 C． 与 会人员 有同等发言权 D． 意见或建议多益善）。 14． 德尔斐法具有的特点有（ A． 匿名 性 B． 多轮 反 馈 沟 通C ．预 测 结 果 的 统 计 特征）。 15． 一般而言， 危机通常具有的特点为（ A． 突发性 B． 高度不确定性 C． 颠覆性 E． 决策的时效性）。 16． 危机发展要经过的阶段有（ A． 前兆阶段C． 爆发阶段）。 17． 危机决策的过程有 （ B． 危机控制阶段 C． 危机消除阶段 E． 危机识别阶段）。 18． 有效避免危机的办法有 （ A． 动态预测 C． 树立危机意识 D． 构建危机应对机制）。 19． 危机对组织的积极作用有（ A． 改善组织结构 B．树立危 机意 识 D．完 善危 机管 理机制 ）。 1． 人力资源的主要特性有 A． 增殖性 B． 开发性 C． 时效性 D． 消耗性 E． 能动性。 2． 人力资源开发的新观念主要包括(。 A． 人力是 一 种 资 本 D ．人 力 资 源 开 发 具 有 特 殊性 E． 人才商品化观念) 3 ．领 导 选才 的 方 法 主 要 有 B．竞 争 考 试法 C． 竞争上岗法 D． 领导亲自 考察法 E． 绩效考核法。

　　4． 领导选才的荐举法主要包括(A． 自 荐 B． 领导推荐 C． 专家推荐 D． 群众推荐) 。 5． 领导用人的原则主要有(A． 诚信不疑

　　D． 环境原则 E． 数量原则) 。 6． 领导用人方法主要包括(A． 试用法 B． 晋升淘汰法 C． 委任法 D． 聘任法 E． 选举法) 。 7． 动机对行为的支配作用主要体现为(A 发动行为 B． 导向 行为 C． 维持行为 D． 调整行为) 。 8． 赫茨伯格双因素理论中激励因素主要

　　包括(C．工 作的 富 有 成 就 D．工作 本身 的 重 要性 ) 。 9． 挫折与失败的区别主要有(B． 失败是一种客观事实 C． 挫折是一种主观感受) 。 10． 人受到挫折后心理方面的消极反应主要有(B． 愤怒

　　C． 焦虑 D． 无所谓 E． 沮丧) 。 1． 下列有关思维方式、 实践方式及相互关系的表述中的正确的是（ A． 思维方法与存在方式的关系直接地、 具体地体现为思维方式与 实践方式的关系 B． 实践方式与存在方式具有同一性 E． 不同的实践主体由于所从事的具体实践活动和实践方式不同， 因而在思维方式上显示出具体的个体差异）。 2． 系统性是现代思维方法的特征之一， 它的基本原则包括（ A． 整体性原则 B． 动态性原则 C． 等级性原则 D． 有序性原则 E． 模型与优化原则）。 3． 影响思维广阔性的因素包括（ A． 思维者意识 域 的 大小 B．人脑高 级神 经 活 动 的 灵活性 C． 知识水平）。 4． 独立性是创新思维的显著特点， 它的主要表现包括（ A． 坚持一切从实际出 发， 实事求是 B． 善于排除自 身固有的思维习 惯和思维定势 C． 勇于打破传统、 挑战权威 D． 根据实践的发展及时转换思路、 更新观念 E． 敢于怀疑、积极探索）。 5． 情绪和情感的体验形式包括（ A． 心境 B． 应激 D． 激情）。 6． 意志对人的各种行为 都具有重要的调节作用， 在思维活动中， 良好的意志品质需要具有（ A． 自 觉性 B． 坚毅性 C． 自 制性 D． 果断性。 7． 领导者的思维过程主要分为三个步骤， 分别是（ A． 分析和综合 C． 比较和分类 D． 抽象、概括和具体化）。 8． 下面是有关直觉思维的几种说法， 其中正确的是（ A． 直觉的创造功能主

　　要表现在对事物的直观判断、 猜测和预感上。 B． 直觉不是凭空产生的， 而是以丰富的知识和经验为基础的。 C． 疱丁解牛， 中医通过望、 闻、 问、切 确 定 病 因 ，都 是 直 觉 思 维 的 典型。 ）。 9． 联想思维的主要形式有（ A． 纵向联想 B． 横向联想 C． 逆向联想 ）。 10． 组织文化的功能主要有（ A． 对组织整体及组织中 个体的价值取向 和行为 取向 起主导作用 B． 以“软约束” 的方式对组织人员产生特殊的激励作用 C． 对组织人员 的思想和行为具有约束和规范作用 D． 有利于增强组织的凝聚力 E． 增强组织的团结和统一）。 11． 下列有关影响力的说法正确的是（ C． 自 然性 影 响 力 的 基 础 ，主 要 来 自 专 长 和 品质 D． 一般来说， 领导者的影响力强于被领导者的影响力 E． 强制性影响力是为领导者所独有的）。 12． 领导者的自 然性影响力包括（ A． 品格因素 B． 才能因素 D， 知识因素 E． 情感因素）。 13． 文化环境与思维方式的关系是（ A． 一定的文化模式直接影响着人们的思想态度和思维方式 B． 思维方式的变换与社会文化环境关系密切

　　D ．思 维 创 新 会 推 动 社 会 的 发 展 和 进步 E． 思维方式反映了 人类文化现象的深层本质）。 14． 发散思维是思维创新的重要方式， 它的具体表现形式有（ B． 反向 思维 C． 侧向 思维 ）。

　　15． 下列说法中正确的是（ A． 在思维活动中，发散思维和收敛思维是相互联系、 相辅相成的 C． 收敛式综合是收敛思维的重要特点

　　D． 发散思维扩展了 思维视角， 而收敛思维则明确了 创新目 标 E． 在思维活动中， 通过发散思维就可以实现思维创新）。 1． 领

　　导艺术的审美特征有（ A． 适度性 B． 形象 性 C ．情 感 性 D ．独 创 性 E ．新 颖性）。 2． 领导艺术的创造性具有（ A． 有效性 B． 灵活性 C． 独创性 E， 有用性）。 6 3． 领导形象有 （ B． 人格形象 C． 视听形象）。 4． 良好的领导形象通常具有 （ A． 教育功能 B． 认识功能 C． 审美功能 D， 感染效应功能）。 5． 一个成功的团队对团队成员 的作用有 （ A． 获取安全感 B． 提供社交满足 C． 获取集体情感的满足 D． 节约成本）。 6． 沟通必须具备的条件有（ A， 沟通情况 B． 沟通客体 C． 沟通主体 D． 传递信息的一定手段）。 7． 沟通障碍有 （ A． 传送障碍 C． 接受障碍 D． 信道障碍）。 8． 在沟通过程中， 造成接受障碍的根本原因是（ A． 接收者的个性差异 B． 知识结构水平的差异 C． 选择性接受 D． 价值判断差异）。 9． 在领导协调工作中， 必须协调的对象有 （ A． 协调群体中的个人 B． 协调组织中的群体 D． 协调不同的组织）。

　　10． 领导协调的种类有（ A． 纵向协调 B． 横向协调）。 11． 有益冲突表现为（ A． 可以发泄不满 B． 增加内凝力 C． 促进联合 D． 平衡权力 E． 停止无休止的斗争）。 12． 处理不同冲突的方法有（ A． 回避 B． 建立联络小组 C． 采取强制办法 D． 树立更高目 标 E． 解决问题）。 13． 领导方法的共同点有（ A． 目 的性和中介性B ．动 态 性 和 多 样 性 C ．层 次 性 和 条 件性）。 14． 按照权力的控制程度划分的领导行为方式有（ A． 集权式 C． 分权式 D． 均权式）。 15． 按照领导者所管理的重点划分的领导行为...