自考03871市场调查与市场分析复习资料(14)
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自考03871市场调查与市场分析复习资料(14)
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自考03871市场调查与市场分析复习资料（14）
第十四章 统计分析（二）
1.因子分析：通过研究众多变量之间的内部依赖关系，探求观观测数据中的基本结构，并用少数几个假想变量来表示基本的数据结构。
2.因子分析的应用：寻求基本结构、数据简化
3.因子分析在市场调查中的应用：市场细分；利用因子分析进行产品特性研究；顾客满意度调查。
4.因子分析模型：P418
5.因子负载：因子分析模型中最重要的一个统计量，它是连接观测变量和公因子之间的纽带。
6.公因子方差：共同度或公共方差，被测变量方差中由公因子决定的比例。
7.因子分析的步骤：收集观测变量----获得协方差证（或相似系数矩阵）------确定因子个数-----提取因子---因子旋转---解释因子结构-因子得分
8.聚类分析：研究（样品或指标）分类问题的一种多元统计方法，相似元素的集合。 聚类分析在市场调查中的应用：细分市场、研究消费行为、市场选择、简化数据。
9.聚类分析的主要步骤：根据研究目的选择合适的聚类变量---计算相似性测度---选定聚类方法进行聚类----对结果进行解释和验证。
10.相似性测度分类：相关测度、距离测度、关联测度。
11.聚类方法：层次聚类、迭代聚类法。
12.层次聚类发：把每个案例各自看成一类，先把距离最近的两类合并，然后重新计算类与类之间的距离，再把距离最近的两类合并，每一步减少一类，这个过程一直持续到所有的案列归为一类为止。
13.层次聚类法常用的方法：最短距离法、最长距离法、平均联结法、重心法、离差平方和法。
14.结构方程模型：SEM协方差结构分析，基于变量的协方差距阵来分析变量之间关系的一种统计方法
15.结构方程模型的应用：P443
复习思考题
1、 举例说明因子分析在市场研究中的应用。
2、 聚类分析的主要步骤。
3、 结构方程模型及其应用。
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