杭州新东方烹饪学校助人圆梦的规划师
上传者:李慧颖|上传时间:2017-06-05|密次下载
杭州新东方烹饪学校助人圆梦的规划师
杭州新东方烹饪学校欢迎广大初中生,高中生来学校参观学厨师,学烹饪,学西点
张丽芳:助人圆梦的规划师
“人活着都有各自的理想,而我现在只有一个目标,就是用专心服务每一个咨询者”。
——杭州新东方后台咨询师张丽芳
刚做咨询师那会儿,张丽芳紧张无措。但在三个月锻炼后,她开始独当一面,从只言片语到侃侃而谈,驾轻就熟。十几寸屏幕,是她耕耘的热土,更是她不断验证自我、实践自我、发展自我的广阔天地。
杭州新东方烹饪学校欢迎广大初中生,高中生来学校参观学厨师,学烹饪,学西点
在杭州新东方,张丽芳是所有咨询师中发挥最稳定的一个。每天,张丽芳都要在线上接待上百个咨询者咨询,打几十个回访电话。“顾客拒她千百遍,她待顾客如初恋”,不管多冷漠,拒绝多少遍,张丽芳依旧以热情对待每一位咨询者。在张丽芳心里,对待家长要像对待朋友,对待学生要像亲人。
最长的一个咨询者,张丽芳跟了整整一年。这是一个来自贵州的小女孩,想学习西点,梦想成为一名西点师。然而她的家庭条件并不好,父母在杭州萧山一家工厂打工,收入不高,学费对他们而言是一笔不小的开支,一直犹豫不决。在“新年送红包”、“勤工俭学”的助力下,一年后,终于圆了这个女孩的西点梦。
杭州新东方烹饪学校欢迎广大初中生,高中生来学校参观学厨师,学烹饪,学西点
张丽芳,也曾助力杭州新东方年纪最大的学生的学习梦。这是一位杭州本地的六十多岁的奶奶,退休在家喜欢做各种西点,希望可以来学校学习西点,但因为家离学校比较远,家人们不放心。对于这个问题,张丽芳帮着奶奶一起做家人的工作,用她的耐心、细心、热心,打消了他们的顾虑,让这位年过花甲的老人再次走进了校园。
而给张丽芳留下深刻印象的是一个宁波家长,咨询了几遍,问了几十个问题,担心没成年的孩子离家远没办法照顾自己,担心学校存在安全隐患,又担心孩子吃很多苦、学不会。“其实,你们完全不用担心,我们这里是军事化管理,学生在校的安全问题可以得到保障。我们的师资力量也是一流的,手把手教学,不用担心学不会。如果你不放心,可以实地参观。”张丽芳站在家长的角度上,从学校管理、师资力量等各方面一一解答,不断打电话进行沟通和邀约,就这样持续了一个月。趁着报名优惠的活动,张丽芳又一次进行微信邀约,终于打动了这位顾虑重重的家长。在实地勘察、进一步了解后,这位家长终于完全解除顾虑,把孩子送进了杭州新东方的校园。
杭州新东方烹饪学校欢迎广大初中生,高中生来学校参观学厨师,学烹饪,学西点
“读懂每一位咨询者”,这就是张丽芳的制胜法宝,她用心托起了每一个咨询者的希望。
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题(附答案)
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级(上)数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016-2017学年上期八年级素质测查(二)语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题(无答案)
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷(附答案)
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题(必修一第四、五单元)
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 2015特岗教师招考体育运动训练学章节练习题(5)
- 特岗招考语文备考:常见文言实词详解(二十五)
- 特岗招考历史备考:“侵略与反抗”考点梳理(二)
- 2015特岗教师招考“自然环境的整体性和差异性”精选试题(4)
- 2015特岗教师招考|英语“数词”专项练习(3)
- 2015特岗教师招考“自然环境的整体性和差异性”精选试题(1)
- 特岗教师招考音乐——基本乐理基础知识(九)
- 特岗教师招考音乐——基本乐理基础知识(十)
- 2015特岗招考“侵略与反抗”跟踪练习(3)
- 特岗招考历史备考:“侵略与反抗”考点梳理(一)
- 2015特岗教师招聘考试《政治学原理》高频考点(十九)
- 2015特岗教师招考“自然环境的整体性和差异性”精选试题(2)
- 2015特岗教师招考|化学“碳和碳的氧化物”跟踪测试题(1)
- 2015特岗教师招聘|数学学科:等差数列题型选析(二)
- 2015特岗招考“侵略与反抗”跟踪练习(2)
- 2015特岗教师招考“细胞的物质输入和输出”精选试题(1)
- 特岗教师招考音乐——基本乐理基础知识(八)
- 特岗教师招考数学知识:等差数列
- 2015特岗教师招考|化学“碳和碳的氧化物”跟踪测试题(2)
- 2015特岗教师招考|英语“数词”专项练习(1)
- 特岗招考语文备考:常见文言实词详解(二十七)
- 2015特岗教师招考:英语专题复习——数词(一)
- 特岗教师招考地理核心考点:自然环境的整体性和差异性(一)
- 2015特岗教师招考|英语“数词”专项练习(4)
- 2015特岗教师招考“自然环境的整体性和差异性”精选试题(3)
- 特岗教师招考音乐——基本乐理基础知识(十一)
- 特岗招考语文备考:常见文言实词详解(二十八)
- 2015特岗教师招聘考试《政治学原理》高频考点(十八)
- 特岗教师招考化学知识点精讲:碳和碳的氧化物(二)
- 2015特岗教师招考:英语专题复习——数词(二)
网友关注视频
- 【部编】人教版语文七年级下册《过松源晨炊漆公店(其五)》优质课教学视频+PPT课件+教案,江苏省
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的整理与复习》
- 北师大版小学数学四年级下册第15课小数乘小数一
- 七年级下册外研版英语M8U2reading
- 每天日常投篮练习第一天森哥打卡上脚 Nike PG 2 如何调整运球跳投手感?
- 苏科版八年级数学下册7.2《统计图的选用》
- 第19课 我喜欢的鸟_第一课时(二等奖)(人美杨永善版二年级下册)_T644386
- 北师大版数学 四年级下册 第三单元 第二节 小数点搬家
- 化学九年级下册全册同步 人教版 第18集 常见的酸和碱(二)
- 第8课 对称剪纸_第一课时(二等奖)(沪书画版二年级上册)_T3784187
- 30.3 由不共线三点的坐标确定二次函数_第一课时(市一等奖)(冀教版九年级下册)_T144342
- 冀教版英语三年级下册第二课
- 苏科版数学八年级下册9.2《中心对称和中心对称图形》
- 19 爱护鸟类_第一课时(二等奖)(桂美版二年级下册)_T3763925
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T1406126
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第一课时
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《租船问题》
- 外研版英语三起5年级下册(14版)Module3 Unit2
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,辽宁省
- 二年级下册数学第一课
- 六年级英语下册上海牛津版教材讲解 U1单词
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,湖北省
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的简单应用》
- 8 随形想象_第一课时(二等奖)(沪教版二年级上册)_T3786594
- 外研版八年级英语下学期 Module3
- 七年级英语下册 上海牛津版 Unit9
- 沪教版八年级下册数学练习册21.3(3)分式方程P17
- 北师大版数学四年级下册3.4包装
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题(含答案)
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理