新媒体建设与舆论引导Word
上传者：罗新红|上传时间：2017-06-05|密次下载
新媒体建设与舆论引导Word
新媒体建设与舆论引导
是微博
还是微信
微博是浅社交、泛传播、弱关系的平台 微信是深社交、精传播、强关系的平台
根据微博、微信的自身特点，二者相互协作、 互为补充的模式将成为政务新媒体发展的新 趋势。
新形势下，随着互联网新技术的快速发展，尤 其是微信、手机客户端等新应用影响力的不断 提高，政务新媒体发展日新月异。尽管如此， 从微博与微信等网上微政务平台的功能区别和 舆论影响力来看，微博依旧是重要的舆情策源 地，政务微博仍是各级政府应对网络舆情危机 最成熟和最安全的阵地，尚无产品可以替代。
行之有效的第一步
政府要知道如何定位自己的微博… 找准微博的风格和特点
1 微博定位
阶段一：职能定位确定开博部门1 外宣 2 公安 3 旅游 4 景区 5 团委 6 司法……
明确微博职能1 政策发布 2 普及知识 3 舆情监控 4 发起活动 5 品牌宣传 6 景点介绍……
步骤二：装修定位认证信息： 简单、明了、直观的命名比较适合政务微博，在名称中精确、简明说明单位部门头像： 个性化头像，选择辨识度高、具有部门元素或地方标志性元素。 昵称： 地名+ 职能； 如： @ 北京发布 、@ 四川省旅游局； 美观的图片 标签：提炼微博职能和工作范畴
背景：体现职能、地域特点、并且大气、
装修定位案例：@平安北京以警察形象作为微博头 像，明确微博行业借助新浪认证提升对政府 的信任度； 个性域名让政府更容易被 搜索到 以警徽、口号等公安特色 元素作为首页背景，给网 友强烈的感官印象
政府标签的设 置，让群众一 目了然。
视频展示，呈现为人民 献身的公安战士
目的：让群众清晰了解政务微博的职能
装修定位案例：@四川省旅游局
以熊猫作为背景，突显四川的地域特色， 切合“天府四川 熊猫故乡”的主题
头像设计体现了四川省 旅游局的功能定位和四 川好玩的诉求
旅游标签的设置，让 网友更直观的了解， 也更方便搜索
目的：清晰准确的向网友推广四川旅游形象
步骤三：语言定位
警力有限 民力无穷警情提示.排忧解难.警务宣传2011.06.12 成都.武侯区.跳伞塔派出所开通新浪微博
不是卖萌特长生！不是咆哮专业户！
跳伞塔派出所官方微博开通后，卖萌体、咆哮体、淘宝体、牙尖体，一系列的网络流行元素让这个 公安微博一炮走红。
确立独一无二的语言风格，让你的政务微博与众不同，十分精彩
明确政务微博定位之后 运营即刻展开…
找到我们的粉丝，并让他们成为忠实的拥护者及传播者
2 粉丝管理
观察粉丝
TIPS:
1.粉丝数量不是衡量微博价值的唯一标准 2.找到有价值的粉丝，扩大微博的传播力 3.不同定位的政务微博需要不同特征的粉丝
意见领袖 通常是认证用户 社会精英，具有行业影响力 影响力和粉丝数最多 关注政治，态度鲜明
微博达人 认证用户或达人用户 来自草根，行为活跃 影响力和粉丝数较多 关注政治，有态度
围观群众 普通微博用户 来自各行各业 影响力和粉丝数一般 态度中立，随众心理较强， 可以被影响
粉丝管理三要素粉丝管理三要素
聚合粉丝
维护粉丝
运用粉丝
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