KPI指标体系的建立与选择Word
上传者：孟煜|上传时间：2017-06-05|密次下载
KPI指标体系的建立与选择Word
KPI指标体系的建立与选择
成本指标
生产效率、原料耗损率、设备利用率、 设备生产率 成品一次合格率 原料周转率、备品周转率、在制品周转 率 设计损失率 设计错误发生率、项目及时完成率、第 一次设计完成到投产前修改次数 在竞争对手前推出新产品的数量、在竞 争对手前推出新产品的销量
生产部
质量指标 经营安全指标
成本指标 技术部 质量指标
竞争指标
成本指标 采购部
采购价格指数、原材料库存周转率
质量指标
采购达成率、供应商交货一次合格率
人力资源部 经营安全指标
员工自然流动率、人员需求达成率、培 训计划完成率、培训覆盖率
……
……
……
2 依据职类职种工作性质的不同建立 KPI体系
基于职种职类划分建立的KPI体系，突出了对 组织具体策略目标的响应。各专业职种按照组 织制订的每一项目标，提出专业的响应措施。 但这种指标设置方式增加了部门的管理难度， 有可能出现忽视部门管理责任的现象。而且依 据工作性质确定的KPI体系更多的是结果性指 标，缺乏驱动性指标对
过程的描述。
……
研发职种指标1
市场职种
指标3指标2提升客户满 意度
……
生产职种
营销职种
……
研发职种指标1
市场职种
指标3指标2降低成本
……
生产职种
营销职种
附：依据职类职种建立的KPI体系职类 职种 职种定义 指标名称
财经
负责资产的计划、管理、使用 与评估工作，对企业财经系统 的安全运营与效益承担责任
预算费用控制、 支出审核失误 率、资金调度 达成率…
管理服务 类
人力资源开 依据战略要求，保障人才供给， 发 优化人才结构，提高员工整体 素质，对人力资源管理与开发 系统的有效运营承担责任
营销支持
及时有效地为营销活动提供支 持与服务，对企业产品和服务 品牌的认知度、美誉度、忠诚 度承担责任
市场占有率、品牌 认知度、投诉处理 率、客户档案完整 率……
市场类
营销
从事处理产品市场拓展与商务 销售目标达成率、 处理工作，及时满足客户需求， 销售增长率、销售 对企业产品市场占有率和覆盖 费用投入产出比、 面承担责任 贷款回收及时完成 率… 保障原辅料的有效供应，对原 辅料的质量以及供应的及时有 效承担责任 采购任务达成率、 采购价格指数、供 应商一次交货合格 率……
采购
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题（附答案）
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级（上）数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016－2017学年上期八年级素质测查（二）语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题（无答案）
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷（附答案）
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题（必修一第四、五单元）
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 2018黑龙江公务员面试题库：结构化面试模拟题——爱心捐款
- 2018黑龙江公务员考试面试模拟题：营造农村结婚新风尚
- 2018黑龙江公务员面试题库：结构化面试模拟题——如何看待大学生回乡务农
- 2018黑龙江公务员面试模拟题：有钱就能任性吗
- 2018黑龙江公务员面试题库：结构化面试模拟题——旅游景区开设“垃圾银行”
- 2018黑龙江公务员面试题库：结构化面试模拟题——共享单车乱放
- 2018黑龙江公务员面试热点模拟题：感恩与责任是化解医患矛盾的关键
- 2018黑龙江公务员面试模拟题：“樱花节”能否成为高校名片?
- 2018黑龙江公务员面试题库：结构化面试模拟题——如何看待延期毕业
- 2018黑龙江公务员面试热点模拟题：农村成为高价彩礼“重灾区”
- 2018黑龙江公务员考试面试模拟题：快递垃圾泛滥成灾，如何实现绿色包装?
- 2018黑龙江公务员面试热点模拟题：经典名曲被恶搞暴露对历史的淡忘
- 2018黑龙江公务员面试题库：结构化面试模拟题——如何看待人生不能输在起跑线上
- 2018黑龙江公务员面试热点模拟题：对于如今频发的雾霾现状，你有什么建议
- 2018黑龙江公务员面试模拟题：请谈谈你对文艺“缺钙”的看法
- 2018黑龙江公务员面试题库：结构化面试模拟题——干部如何看待质疑
- 2018黑龙江公务员面试模拟题：“醉骑”自行车也是违法!
- 2018黑龙江公务员面试模拟题：婚姻消费补贴 传递政府温暖
- 2018黑龙江公务员面试题库：结构化面试模拟题——毕业书籍何去何从
- 2018黑龙江公务员面试热点模拟题：“爱心妈妈”被拘留之后的反思
- 历年黑龙江公务员面试考情分析
- 2018黑龙江公务员面试题库：结构化面试模拟题——让座被嫌弃
- 2018黑龙江公务员面试题库：结构化面试模拟题——如何看待孩子上兴趣班
- 2018黑龙江公务员面试备考注意事项
- 2018黑龙江公务员面试热点模拟题：如何采访拦高铁女子的领导
- 2018黑龙江公务员考试面试模拟题：教授收入不及保姆
- 2018黑龙江公务员面试题库：面试模拟题——文物古迹被抢注商标
- 2018黑龙江公务员面试模拟题：城管买光老人瓜子是作秀?
- 2018黑龙江公务员面试热点模拟题：奢侈品店霓虹灯影响居民休息
- 2018黑龙江公务员面试热点模拟题：反腐倡廉热度从未减
网友关注视频
- 七年级下册外研版英语M8U2reading
- 冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣.mp4
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的简单应用》
- 冀教版英语四年级下册第二课
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第二课时
- 北师大版数学四年级下册3.4包装
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 4
- 人教版二年级下册数学
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 7
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T3751175
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 六年级下册 Unit 7
- 8 随形想象_第一课时(二等奖)(沪教版二年级上册)_T3786594
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_15. 多姿多彩的民族服饰_第二课时(市一等奖)(岭南版六年级上册)_T129830
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《租船问题》
- 3.2 数学二年级下册第二单元 表内除法（一）整理和复习 李菲菲
- 3月2日小学二年级数学下册（数一数）
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T1406126
- 青岛版教材五年级下册第四单元（走进军营——方向与位置）用数对确定位置（一等奖）
- 三年级英语单词记忆下册（沪教版）第一二单元复习
- 冀教版小学数学二年级下册1
- 二年级下册数学第三课 搭一搭⚖⚖
- 30.3 由不共线三点的坐标确定二次函数_第一课时(市一等奖)(冀教版九年级下册)_T144342
- 沪教版牛津小学英语（深圳用）五年级下册 Unit 1
- 苏科版八年级数学下册7.2《统计图的选用》
- 冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣
- 外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit1
- 冀教版英语五年级下册第二课课程解读
- 冀教版小学英语四年级下册Lesson2授课视频
- 《小学数学二年级下册》第二单元测试题讲解
- 外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit2
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题（含答案）
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理