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会籍销售 Membership Sales
会籍顾问的工作安排
电话预约 到场导览潜在会员 会员跟踪 文档工作 销售会议 培训课程 会员活动
了解潜在会员的来源会籍顾问个人的关系。 现有会员推荐。 市场宣传和广告。 路过俱乐部的人。
销售导览的目的销售导览的目的在于将会籍成功 销售給你的潜在会员。 销售导览不是在引诱客戶、不是 胜过客戶。
销售的流程安排亲切的招呼和问候潜在会员。 参观导览。 介绍俱乐部(销售手册)。 优惠价展示、价格对比。 签单
销售方法销售的过程是一个「给予」与「接受」的过 程。你问潜在客戶问题以获取资源,而潜在 客戶也向你问问题来得到他要的信息。 通过问问题迅速了解客户的情况。 通过顾客登记表获取一些销售过程中的资源。 通过观察对方知道客户需求。 利用推荐名单或外部的资源。
询问问题的目的了解需求和欲望。 事先消除对销售的偏见。 消除竞争。 控制销售导览流程。 测试不同的情境。
你的销售过程是一个计划的流程。 利用销售手册计划好你的销售过程。利益搜索性问题 利用这样的问题找寻客戶希望俱乐部帮他做些什么? 因为销售过程还有几个销售以外的功能: 会员保有 挖掘潜在客戶 新会员的后续服务
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