十兄弟复盘资料
《十兄弟》团队内部复盘学习资料
——转载使用请注明出处,否则…
制作人:老一黄美英、老二张晓瑜、老三严家琪、老四骆惠兰、老5李晓璇、老6莫耿莹、老7何琛、老8李文杰、老9廖启鑫、老10张柳欢
破冰游戏
1队名、2队歌、3口号、4队长、5副队长、6名字牌、7共同承诺 8台上展示、9定奖励、10团队开关、11图片找队友、12定岗位职责、13队旗、14定明天的目标
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学习知识点
一、联想的人才成长:70%在工作中学习+20%向他人学习(一是导师制,师傅带徒弟;二是与他人的沟通交流)+10%在培训中学习
二、联想的5P文化:第一,想清楚再承诺;第二,承诺了就要兑现;第三,公司利益至上;第四,每一年每一天我们都在进步;第五,敢为天下先。
三、联想的“一二三四五”理论
1.一种文化:“把员工的个人追求融入到企业的长远发展中去”
2.两种意识(经营意识利益至上、客户意识顾客至上)
3.管理三要素(建班子、定战略、带团队)
4.四个原则(抬头看路、以身作则、换位思考、越位思考)
5.五个转变
(1)由被动工作向主动工作转变,即由过去按照上级指令被动工作,转变为以目标为导向主动地推进工作;
(2)由对人负责向对事负责转变,即由过去对上级负责,转变为对岗位职责和工作目标负责;
(3)由单向负责向多向负责转变,即由过去只对直接上级负责,转变为对广义的“客户”(内、外)负责;
(4)由封闭管理向开放管理转变,即由过去以部门为界限进行行政管理,转变为以目标为导向进行资源协调管理;
(5)由定性管理向定量管理转变,即由过去不规范的随机管理转变
为进行目标、考核、流程的精细化地定量管理。
重点内容——复盘
1.为什么复盘
2.复盘四个步骤:
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第一,回顾目标,当初的目的是什么;
第二,对照当初的目标回顾过程、评估结果;
第三,剖根问底分析原因;
第四,总结经验和反思。
在这四个步骤中,回顾目标和目的尤其重要。环境变化快,必然要求目标随之不断调整,目标是错的,武功练得再好也没有什么用。复盘首先就是让管理者们不断思考自己的目标是否正确,然后就是不断地去正确地做事,错了就及时校正。
具体分解操作如下:
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3.复盘如何落地:
4.复盘要注意几大点:(四大步骤、十小点)
第一步骤之注意点:
1. 分清目的与目标的不同,正确的目的保证目标的方向;清晰而 适配的目标能更好地分解和保障目的实现。
2. 确定目的之外,最好能确定出可量化的目标或具有里程碑性质的标志。无量化或可考核的目标,很难保证目的实现,也难与结果对照评估!
3. 事前所提目的、目标不清晰,复盘时追补清晰,便于本次对照,提高下次定目标的准确度。
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