电商务服务商评价选择的问卷调查
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电商务服务商评价选择的问卷调查
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调查对象：义务菲洛家居用品有限公司
P1:杭州四喜信息技术有限公司 P2:广州捷登品牌整合设计公司
层次分析法是将同一层次下的各因素进行两两比较，评估彼此之间的相对重要程度，其评估尺度分为九个等级：同等重要，稍重要，明显重要，很重要，绝对重要，稍微不重要，明显不重要，很不重要，绝对不重要。分别对应1、3、5、7、9、1/3、1/5、1/7、1/9这几个衡量值，如记Kij为i指标相对j指标的重要性等级，Kij的具体赋值可如下表所示：
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整合控制能力 X11
执行管理能力 X12
企业成功的案例 X13
企业竞争力 P1 P2 P3 企业诚信度 P1 P2 P3 客户满意度 P1 P2 P3 员工学历水平 P1 P2 P3 价格 P1 P2 P3 服务水平 P1 P2 P3 网站建设能力 P1 P2 P3
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信息发布优化推广 P1 P2 P3 宣传推广 P1 P2 P3 辅助服务 P1 P2 P3 售后服务 P1 P2 P3 诊断策划能力 P1 P2 P3 整合控制能力 P1 P2 P3 执行管理能力 P1 P2 P3 企业成功的案例 P1 P2 P3
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