教育资源为主的文档平台

当前位置: 查字典文档网> 所有文档分类> 研究报告> 商业贸易> 宜家案例分析

宜家案例分析

上传者:康敏旸
|
上传时间:2015-04-22
|
次下载

宜家案例分析

宜家案例分析

 2014 年春季班客户关系管理期末论文报告

 宜家家居客户关系
 期末报告

 组员:

 目录







 2014 年春季班客户关系管理期末论文报告

 宜家家居案例分析 ............................................................. 2
 一、 公司概况 ............................................................ 3
 (一)、 公司简介 ..................................................... 3
 (二)、品牌理念 .......................................................... 3
 二、 宜家家居SWOT 分析 ................................................... 3
 (一)优势(Strength) ............................................... 3
 (二)、 劣势(Weakness) ............................................. 5
 (三)、 机遇(Opportunity) .......................................... 5
 (四)、 威胁(Threaten) ............................................. 6
 三、 宜家的CRM系统 ...................................................... 7
 (一)客户关系管理的重要性 ........................................... 7
 (二)宜家的CRM计划 ................................................. 7
 四、宜家的CRM战略 ...................................................... 10
 (一)宜家的目标顾客 ................................................ 10
 (二)宜家的市场细分 ................................................ 11
 (三)宜家的员工激励 ................................................ 12
 (四)宜家的营销方案 ................................................ 12
 五、宜家 的CRM战略建议 .................................................. 13
 六、结论 ................................................................ 14
 参考文献 ................................................................ 16
 1


 2014 年春季班客户关系管理期末论文报告

版权声明:此文档由查字典文档网用户提供,如用于商业用途请与作者联系,查字典文档网保持最终解释权!

下载文档

热门试卷

2016年四川省内江市中考化学试卷
广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题(附答案)
重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
2017年六年级(上)数学期末考试卷
2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
重庆市九龙坡区七校2016-2017学年上期八年级素质测查(二)语文学科试题卷
江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题(无答案)
【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷(附答案)
四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考​高三英语试卷
山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题(必修一第四、五单元)
福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷

网友关注

2015年教师资格证国考|生物光合作用练习题(一)
教师资格证考试生物学科备考资料一
2015教资国考:生物知识点之细胞的代谢重点知识整合(一)
教师资格考试生物10条常考知识点四
2015年教师资格证国考|生物光合作用练习题(三)
2018年教师资格考试学科知识与能力知识点
2018年3月17日上半年全国统考教师资格《音乐》考情分析(高中)
2015教资国考|高中生物遗传与进化知识点(三)
教师资格证考试生物学科备考资料十:生物多样性
教师资格证考试生物学科备考资料三
2018年3月17日上半年全国统考教师资格《音乐》考情分析(初中)
教师资格考试生物学科:植物学名词术语二
教师资格考试生物10条常考知识点一
教师资格证考试生物学科备考资料五:生态系统的物质循环
教师资格音乐学科知识点—聂耳
教师资格考试生物学科:植物学名词术语一
教师资格考试生物10条常考知识点三
2015年教师资格证国考|生物光合作用练习题(二)
教师资格证考试生物学科备考资料二
2015教资国考:生物知识点之细胞的代谢重点知识整合(二)
教师资格证考试生物学科备考资料十一:非生物因子的作用
教师资格考试音乐学科知识与能力知识点
教师资格生物学科|10条常考知识点二
教师资格音乐学科知识点——表现主义音乐
音乐学科知识与能力知识点
2015教资国考:生物稳态与环境重要考点汇编(二)
教师资格证考试生物学科:植物学知识点(一)
2015教资国考:生物稳态与环境重要考点汇编(一)
教师资格证考试生物学科备考资料四:人和高等动物的体液调节
2018年教师资格考试音乐学科知识与能力知识点

网友关注视频

【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
第19课 我喜欢的鸟_第一课时(二等奖)(人美杨永善版二年级下册)_T644386
第8课 对称剪纸_第一课时(二等奖)(沪书画版二年级上册)_T3784187
冀教版小学数学二年级下册第二单元《余数和除数的关系》
冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣.mp4
沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 3
苏科版数学 八年级下册 第八章第二节 可能性的大小
《空中课堂》二年级下册 数学第一单元第1课时
【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,辽宁省
七年级下册外研版英语M8U2reading
8.练习八_第一课时(特等奖)(苏教版三年级上册)_T142692
沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 8
外研版英语三起5年级下册(14版)Module3 Unit2
青岛版教材五年级下册第四单元(走进军营——方向与位置)用数对确定位置(一等奖)
人教版历史八年级下册第一课《中华人民共和国成立》
北师大版数学四年级下册第三单元第四节街心广场
沪教版八年级下册数学练习册一次函数复习题B组(P11)
化学九年级下册全册同步 人教版 第18集 常见的酸和碱(二)
外研版英语七年级下册module3 unit2第一课时
沪教版牛津小学英语(深圳用) 五年级下册 Unit 10
苏科版数学七年级下册7.2《探索平行线的性质》
人教版二年级下册数学
外研版英语七年级下册module3 unit2第二课时
外研版英语七年级下册module1unit3名词性物主代词讲解
外研版八年级英语下学期 Module3
河南省名校课堂七年级下册英语第一课(2020年2月10日)
【部编】人教版语文七年级下册《过松源晨炊漆公店(其五)》优质课教学视频+PPT课件+教案,江苏省
六年级英语下册上海牛津版教材讲解 U1单词
七年级英语下册 上海牛津版 Unit9
飞翔英语—冀教版(三起)英语三年级下册Lesson 2 Cats and Dogs