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客户调查问卷

上传者:孙敖
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上传时间:2015-04-24
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客户调查问卷

客户调查问卷示例

尊敬的客户:

填写以下登记表后,您将成为【XX碧桂园】的VIP客户,为确保【XX碧桂园】能为您提供更优质特色的服务,请如实完整填写以下信息,感谢您的支持与配合!

1.您的姓名: 工作单位:

2.性别: □男 □女

3.您的年龄是:

□25岁以下 □26-30岁 □31-35岁 □36-40岁 □41-45岁 □46-50岁 □51岁以上

4.您的家庭结构是:

□单身独居 □单身且与父母同住 □两口之家 □两口与父母同住 □两口与孩子同住(孩子 个,年龄 岁,请注明: ) □三代同堂(与父母、孩子同住,孩子 个,年龄 岁,请注明:

5.您的居住区域是:

□XX区 □XX区 □XX区 □XX区 □其他(请注明: )

6.您的工作区域是:

□XX区 □XX区 □XX区 □XX区 □其他(请注明: )

7.您从事的行业是:

□公务员 □事业单位 □教育机构 □医疗 □电子 □房地产 □金融 □贸易 □运输业 □文化传播 □制造加工 □建材 □其他(请注明: )

8.您的职位是:

□普通员工 □中层管理者 □高层管理者 □私营企业主 □个体工商户 □公职人员 □其他(请注明: )

9.您家庭目前的年收入大致是(指家庭成员的年收入加总):

□10万以下 □10~20万 □20~30万 □30~50万 □50~100万 □100~200

万 □200~300万 □300~500万 □500万以上 10.您的意向投资渠道有?(多选题)

□证券 □期货 □基金 □房地产 □其他 11.您的出行方式:(多选题)

□步行/自行车/公交 □摩托车/电动车 □轿车 12.您最近一年内是否有房屋购置意向?

□有强烈愿望 □有这个计划 □暂时观望 □暂时没有购房意向 13.您目前的住房类型是(在相应方框内打勾):

内容需要下载文档才能查看

□商品房 □小产权房 □单位集资建房 □自建房 15.您目前居住的房屋间隔是? □两房 □三房 □四房 □五房 16.您目前居住房屋的装修花费是?

□5万以下 □5~10万 □10万~20万 □20万以上 17.您购房的主要原因:(多选题)

□给子女准备 □首次置业 □投资 □给父母准备 □多次置业(二次及以上) □其他原因(请注明: ) 18.您购置房屋倾向的间隔是?

□两房(80平左右) □小三房(90-110平) □大三房(120-140平) □四房(140平以上) □别墅(>4房,>180平) □别墅((>5房,>250平) □别墅(>5房,>400平) □其他(请注明: )

19.您购买房屋是否希望带有装修?

□是 □否 □无所谓

20.您倾向的住房类型是:

□别墅 □多层(7-11层) □高层(12-33层)

21.请问您会采取何种付款方式:

□一次性 □按揭 □公积金 □其他

22.您购房准备的首付款是?

□30万以下 □31-40万 □41-50万 □51-60万 □61-70万 □71万以上

23.请问您是否XX市户口?(针对限购城市)

□是 □不是

24.您名下有无房产?

□名下无房 □名下1套 □名下2套

24.如果在XX市购房,您更倾向于在哪个区域购房?请按您的意向度排列以下区域:A. XX区 B. XX区 C.XX区 D. XX区 您的排序是:

25.您最关注XX区域(意向地块所在区域)的哪些方面?(最多选3项)

□升值空间大 □景观资源丰富 □教育配套 □文体休闲配套(如公园、运功广场、少年宫等) □商业休闲配套(如大型商超) □交通便利

26.您购房要考虑的因素是(多选题,最多选三项)

□开发商 □价格 □居住品质 □交通 □工期 □地段 □智能化 □生活配套 □ 建材 □教育 □得房率 □景观绿化 □物管 □车位 □面积 □房型 □其他

27.XX市现在的商品房均价是XXX元,您认为未来一年内的房价走势是?

□上涨 □下跌 □持平

28.假如您在本项目成功置业,您打算每周哪些时间在此居住呢?(单选)

□一周七天 □周一到周五(工作日) □周六、日(周末) □更少

29.请问您日常购物消费能接受的交通时间是?(单选)

□10分钟以内 □10-15分钟 □ 16-20分钟 □ 20-30分钟 □30分钟以上

30.根据您的实际情况,您能接受的住房总价是:

□30万以下 □30~50万 □50~100万 □100~150万 □150~200万 □200~250万 □250~300万 □300~400万 □400~800万 □800万以上 本次调研将设置抽奖环节,为确保中奖时我们能及时联系您,请留下您的联系方式: 电话: 地址:

再次感谢您的支持与配合,祝您生活愉快,置业顺利!

【注意事项】:

其中,题10、12、17为相互验证,了解客户的置业意愿

题4、13、14、15、18为相互验证,了解客户的户型需求

题8、9、11、16、21、22、27、30为相互验证,了解客户对价格的接受程度 题5、6、24、28、29为相互验证,了解客户对项目所在区位的接受程度

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