董进宇：碰倒杯子是小事,妈妈态度是大事

董进宇博士：中国著名亲子教育专家、中国家庭教育史上的泰斗人物之一,被誉为中国亲子关系第一人。

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碰倒杯子是小事，妈妈态度是大事

同样是孩子不小心碰倒了杯子，你会怎么做？做法截然不同的妈妈，带给孩子的心理感受也是不同的，导致的后果也是截然相反的。

情景一：

周末，爸爸妈妈带着6岁的鹏鹏去吃自助餐。鹏鹏别提有多高兴，他不光拿自己喜欢吃的东西，还给妈妈拿了一只她最喜欢吃的烤鸡腿。可是当他往餐桌上放时，一不小心把妈妈的饮料杯给碰倒了，洒了妈妈和鹏鹏一身。鹏鹏有些不知所措，呆呆地站在桌旁。这时，妈妈伸手就给了他一巴掌，同时厉声呵斥：“没长眼睛呀，放个盘子都放不好，笨死了你！”本来就有些不知所措的鹏鹏“哇”地哭起来。谁知，妈妈更生气了：“哭什么哭！你给我闭嘴！再哭我还打你！”鹏鹏惊恐地坐在椅子上，眼泪止不住地流着，来时的高兴劲儿一扫而光。

情景二：

5岁半的明明特别喜欢帮妈妈做事。一天，当明明看到妈妈正在打扫房间，就主动跑过去说：“妈妈，我帮你擦桌子吧。”还没等妈妈说话，明明就拿起一块抹布，然后蹬上椅子，准备擦桌子。桌子上放了一杯水，妈妈刚想说“小心水杯”，明明就把水杯给碰倒了，还把衣服也弄湿了。看着眼前的一切，明明不知该如何是好。这时，妈妈快步走到明明面前，一边扶起倒下的杯子，一边对明明说：“明明，杯子倒了，水洒了，我们需要更多的抹布，你再去拿一块抹布来好吗？”明明赶快去拿了抹布，在妈妈的帮助下把桌子收拾干净了。然后，明明不好意思地对妈妈说：“对不起，妈妈，我给你添麻烦了。”妈妈拍了拍明明的肩膀说：“没事了，快去换衣服吧。”

两种方式，两种结果

上面的两个情景，都发生在我们身边。同样是孩子不小心碰倒了杯子，但两位妈妈的做法却截然不同，给孩子带来的心理感受是不一样的，导致的后果也是截然相反的。

鹏鹏妈妈的做法，不仅没有教会孩子如何解决“突发事件”，反而给孩子的心理带来不良影响。首先，会导致鹏鹏以后不再主动去做事、帮助人，因为一旦出错就会被打骂，那么还不如不做的好。长此以往，孩子就会形成主动性差的行为习惯；其次，鹏鹏长大后可能会像妈妈一样，采取粗暴和不宽容的态度来对待版权所有，违者必究官方网站http://wendang.chazidian.com

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出错的人，这样会导致人际关系交往不融洽；再次，还会打击鹏鹏的自信心和自尊心，使鹏鹏认为自己是无用的人，逐渐形成自卑心理，将来不是极度自负、听不进他人的意见，就是破罐子破摔、消极对待人生。

再看明明妈妈的做法，她并没有指责明明，而是冷静地告诉明明解决“突发事件”的方法，并协助明明处理残局，使“突发事件”的不良后果降到最低。这样做的结果是：首先，明明以后还会主动做事，因为妈妈的做法让明明明白了，做事难免会出差错，要学会弥补和总结经验；其次，明明会形成宽容的性格，善待自己也善待他人；再次，还可以使明明养成遇事不慌的心态。

专家建议

首先，当一个不好的事情发生时，家长要做的是先处理事情，而不是先教训孩子，因为这时不是教训孩子的合适时机。人在出了差错时，不仅会产生紧张和焦虑的情绪，还会有内疚心理产生，不仅想赶快纠正差错，同时还希望得到他人的理解和宽容，孩子也同样如此。因此，在这种情况下，家长要做的是冷静、客观地指导孩子纠正差错，让孩子紧张、焦虑、内疚的情绪得以缓解，从而使因差错而带来的负面效应降低到最小值，逐渐让孩子在处理差错的过程中找到避免再出同样差错的方法。

其次，家长应学会区分孩子的偶发差错和常发差错，学会区分重要差错和次要差错（例如，不慎碰掉杯子属于次要差错，偷拿他人的东西是重要差错），并合理对待。在孩子的成长过程中，家长随时都会遇到孩子制造的各种各样不如意的事情。如果孩子一出状况，家长就不问青红皂白地抱怨、责骂的话，孩子紧张、焦虑的情绪不仅不会淡化还会被强化，同时内疚的心情会逐渐转变成抵触和对抗的情绪，久而久之，不良的心理和人格模式就形成了。

再次，家长要学会指导孩子做事、做人，而不是简单地对孩子的人品下判断。明明妈妈在处理问题时所采取的做法是，陈述问题并提出解决办法，同时带动明明一起把问题给解决了，而并不针对明明的行为发表任何评论。这是很值得借鉴的方法。因为，很多家长在批评孩子的时候，不自觉地就会对孩子的人品和性格进行攻击和评判，用诸如“笨”“傻”“白痴”等侮辱性语言。当一个人（包括孩子）感觉到被攻击和被负面评判时，就会先产生反作用力与之抗衡，而后便是失落和沮丧。孩子本来就处于弱势，当这种状况发生时，往往无力反抗大人，只能屈服和顺从。最后，在家长的亲自“培育”下，心理不健康的孩子就产生了。

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