微笑传递正能量
外培助理心得
在外培中心做助理已经快一年了，还记得记得我第一次来到外培中心的时候，还是以报名学员的身份见到房老师的，房老师给我的第一印象就是亲切随和，这让我在此后很长时间都印象深刻，感觉到房老师身上有一种很微妙的气质在吸引着我，这让我有些好奇。后来回想，那种随和的气质不过来源于是房老师嘴角挂着的微笑，微笑的力量这么大，竟然能给人留下这么深刻的印象。
当再见房老师的时候，我不仅是外培学员，还很荣幸的成为了外培中心的一名助理，在外培，我和其他的小伙伴们一样，受房老师教导坚持外培中心的工作服务理念。外培中心的工作服务理念是什么呢？那就是，在外培工作，需要有一种罗文精神，所谓罗文精神，就是克服重重困难只为最终的一个目标，不管怎样保证完成任务的精神。除此之外是微笑服务，我们助理要学会时刻保持微笑，微笑看起来容易，但是要坚持时刻保持着微笑也不是一件易事。在后来的日子里，时常带着微笑的我渐渐的发现，微笑的力量真的很大，一些事情可能只是一个微笑就可以解决的了，微笑也让我们的心态良好，积极向上，潜移默化中影响我们的学习、工作、生活。
我记得助理团队见面会上，大家脸上洋溢的灿烂微笑，房老师的谆谆教导；我记得我们去其他大学做宣传时，一路上的雄赳赳气昂昂，一路上的欢声笑语；我记得篮球赛上我们挥洒汗水，奋力拼搏，欢笑声响彻操场的场景；我记得我们冬季趣味运动会上，大家不顾寒冷，踊跃参加比赛，拼搏呐喊与汗水的激荡……我们收获的不仅是工作能力的提高，外语知识的增加，口语能力的增强，更还有不能用物质衡量的东西，那就是——能量、斗志、友谊、青春！
在这样一个优秀的团队里，每一位热情洋溢的成员都在努力发光、发热，为外培的发展贡献自己的力量，在外培得到成长，得到快乐，让大学生活更加色彩斑斓，我有什么理由不热爱我的外培大家庭呢？
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