人力资源讲稿_0
第一章酒店人力资源管理概述
第一节 人力资源管理的定义和内容
人力资源及其相关概念
能够推动整个社会和经济发展的劳动者的能力,它反映一个国家和地区人口总
体所拥有的劳动能力。
人力资源数量
人力资源质量
人力资源结构
二、人力资源的基本特征
? 生成过程的时代性
? 开发对象的能动性
? 个体素质的差异性
? 人力价值的难测性
? 使用过程的时效性
? 开发过程的持续性
? 组织过程的社会性
三、人力资源的内容引人:吸收、寻求优秀人才。
? 选人:根据人力资源战略规划,组织适用的人力资源。 ? 育人:通过培训、
教育,提高人力资源质量。
? 用人:恰当使用组织中的德才兼备的人力资源,用人之长、避人之短,人尽
其才、才尽其用。
? 留人:通过薪金、待遇、感情、事业等留住组织所需要的各类人才,维持员
工队伍的稳定。
? 流人:人才流动
管理的依据-人性的假设 (1)“经济人”假设及其管理
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