浅谈知识经济时代提升服务营销的必要性
上传者:胡元定|上传时间:2015-04-26|密次下载
浅谈知识经济时代提升服务营销的必要性
浅谈知识经济时代提升服务营销的必要性
在社会经济活动中,随着服务业的发展和产品营销中服务所占比重的提升,有必要将服务营销从市场营销中独立出来加以专门研究。服务营销学既是从市场营销学中衍生出来,也是对市场营销学的拓展。服务营销学对服务营销行为的专门研究是新世纪知识经济发展的需要,并必将成为推动第三产业发展的动力和理论依据。一个国家是否拥有国际驰名服务,拥有多少国际驰名服务,已成为该国经济实力和国际竞争力的象征。中国企业要在国际竞争中立于不败之地,必须适应服务竞争时代的要求,开展服务营销,创出中国的世界名牌。
关键词:知识经济 服务营销 提升 主导 现状
知识经济是以服务为主导的经济
知识经济是相对于农业经济、工业经济而言的。知识经济是建立在知识和信息的生产、分配、交换和使用基础上的经济。知识用于经济,知识成为经济发展的主要动力。知识经济时代突出表现为以下特征:知识成为主导资本;信息成为重要资源;知识的生产和再生产成为经济活动的核心;信息技术是知识经济的载体和基础;经济增长方式出现了资产投入无形化、资源环境良性化、经济决策知识化的发展趋势。
知识经济一方面促进世界新时代的到来,加速经济全球化的进程,使知识化取代工业化;另一方面促使全球面临新的国际分工。知识经济发达国家将成为“头脑国家”,而知识经济发展滞后者将沦为“躯干国家”,听“头脑国家”驱使。知识经济将以巨大的能量改造传统经济,包括传统的生产、分配、交换和消费都将从方式到结构上发生改变,形成新的适应新时代的服务业;同时也将催动新的服务业如雨后春笋般生长、壮大。知识经济时代无疑是服务业大发展并成为经济主导的时代。知识经济时代为服务营销迅猛发展开辟了广阔的天地。
知识经济时代服务业大发展,使服务营销重要性凸显:
信息产业。随着信息技术成为知识经济的主要载体和基础,信息的硬件、软件的发展将以突飞猛进的态势进行。不仅发达国家会有更大的作为,而且发展中国家也会有一些国家迎头赴上。信息产业的发展将带动一系列的经济革命,如购销方式将无纸化、电子商务的发展;库存管理将在追求零库存的条件下实行信息控制;生产工艺和控制手段将成为生产高质量产品的保证;企业决策向程序化、规范化、智能化发展;人事管理将依据客观标准进行数据控制等等。
咨询行业。各种生产、流通、技术、法律、环保、卫生等涉及广泛领域的咨
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题(附答案)
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级(上)数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016-2017学年上期八年级素质测查(二)语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题(无答案)
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷(附答案)
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题(必修一第四、五单元)
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 论司法考试与高校法学本科教育的良性互动
- 司法考试刑事诉讼法中常考点:简易程序
- 司法考试宪法中宪法典的结构问题
- 司法考试刑事诉讼法中关于申诉
- 司法考试刑事诉讼法中法定代理人问题
- 2002年国家司法考试试卷二∵
- 2007年国家司法考试(合同法部分)
- 2012年司法考试刑事诉讼重点内容讲解:刑事诉讼证据(可编辑)
- 司法考试刑诉中关于非法证据排除
- 司法考试商法中创立大会的决议问题
- 如何复习司法考试中的行政法
- 司法考试练习答案21-41
- 2011政法干警民法简答题
- 【名师推荐】司法考试宪法必看高分笔记
- 把握好司法考试学习进度
- 2002-2012年(单选) 司法考试民法总论历年真题解析
- 司法考试全部记忆口诀3
- 2002-2010年司法考试法制史历年真题解析
- 2007年国家司法考试国际经济法新旧大纲内容对比
- 司法考试三大本口诀大全下载
- 司法考试合同法历年试题精解2
- 2009国家司法考试大纲刑法内容的调整
- 刑事诉讼法02-10司试真题
- 【司法考试真题】不定项选择题和主观题
- 司法考试三大本、课件与讲义的取舍
- 2002-2011年【司法考试民法】历年真题及详解费-单项选择题
- 2011年司法考试真题卷二费下载
- 2006年国家司法考试试卷一真题解析_0
- 河北将司法考试作为“一把手工程”纳入考核—党政司法
- 司法考试商法中和解与重整程序问题
网友关注视频
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的竖式计算》
- 人教版二年级下册数学
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,湖北省
- 《空中课堂》二年级下册 数学第一单元第1课时
- 外研版英语七年级下册module1unit3名词性物主代词讲解
- 第8课 对称剪纸_第一课时(二等奖)(沪书画版二年级上册)_T3784187
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,广东省
- 北师大版八年级物理下册 第六章 常见的光学仪器(二)探究凸透镜成像的规律
- 3月2日小学二年级数学下册(数一数)
- 冀教版小学英语四年级下册Lesson2授课视频
- 8.对剪花样_第一课时(二等奖)(冀美版二年级上册)_T515402
- 七年级下册外研版英语M8U2reading
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第一课时
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《余数和除数的关系》
- 北师大版小学数学四年级下册第15课小数乘小数一
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 五年级下册 Unit 12
- 化学九年级下册全册同步 人教版 第22集 酸和碱的中和反应(一)
- 沪教版八年级下册数学练习册20.4(2)一次函数的应用2P8
- 沪教版八年级下次数学练习册21.4(2)无理方程P19
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 五年级下册 Unit 7
- 二年级下册数学第三课 搭一搭⚖⚖
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 2
- 冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣
- 19 爱护鸟类_第一课时(二等奖)(桂美版二年级下册)_T502436
- 8 随形想象_第一课时(二等奖)(沪教版二年级上册)_T3786594
- 第4章 幂函数、指数函数和对数函数(下)_六 指数方程和对数方程_4.7 简单的指数方程_第一课时(沪教版高一下册)_T1566237
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 4
- 冀教版英语三年级下册第二课
- 沪教版牛津小学英语(深圳用)五年级下册 Unit 1
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题(含答案)
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理