邀约话术整理 2
. 邀约话术
心态要放平、吐字清晰、抑扬顿挫、一字不差、语气专业、不卑不亢; 自信.激情
商务:早上好,李总 Boss:恩,是啊。你哪里? 商务:您好!我是中国移动互联网企业应用联盟的工作人员,我姓X Boss:有什么事? 商务:
是这样的,定于本月8号,在长沙万达文华大酒店由我们中国APP企业应用联盟指导举办了一场主题为 《新媒体重塑实体经济新格局—暨2015年APP行业市场项目发布会》,您这边作为湖南**行业的企业嘉宾代表受邀出席到本次峰会的。组委会特预留一份大会的门票和邀请函是要给到您的。(停顿)您看是发短信还是电子邮件给您方便了解一下呢?
Boss:邮件吧
商务:那我直接发到您的QQ邮箱里面,您的QQ号是多少啊?您说一下,我记一下~
Boss:123456
商务:好的,稍后我就会将本次活动的邀请函发到您的邮箱,您什么时候方便上网能够查看呢? Boss:下午吧
商务:那我下午是3点还是4点给您电话方便呢?
Boss:3点吧
商务:好的,发过去之后给您去个电话跟您核实一下,如果您对于活动有任何不清楚的地方可以咨询我,没有的话,邀请函下方有个参会企业回执单需要您填写好您的参会需求,传真回组委会,组委会会按照您的需求为您安排免费席位和车位,好吧?
Boss:恩。好的。
商务:那X总,祝您工作愉快,生活开心,再见!
Boss:再见!
会议价值(一):(邀约通用) 本次会议是围绕四个内容展开的:
1.他会分析国家两会及十二五规划中的核心政策、国家经济发展规划、湖南省四化两型政策方针
2.分析传统行业普遍面临的经营难题,如招工难、人力成本上升、原材料价格上涨、同质化市场竞争、融资贷款难等
3. 分析目前国内知名的轻公司及传统行业运用的新型商业模式,并分享他们使用的信息化技术如微信,微博,二维码,APP客户端,等移动互联网电子商务模式
4.指导我们本土企业如何通过新型的商业模式、营销推广渠道、差异化的竞争策略来做到降低企业运营成本、提高企业利润及核心竞争力,并解读国家针对湖南企业家的扶持政策 (会议价值二)
1、本次活动是针对目前企业在2013年的发展现状举办的,第一方面是如何降低企业的营销成本,提升企业的利润以及挖掘您的潜在客户和拓展您的市场进行全面的展开。第二方面是针对您企业在经营管理方面和市场问题方面进行展开的,第三个方面是长沙各行各业60 位企业嘉宾共聚一堂共同探讨和交流,从中挖掘您的潜在客户
2.本次会议的内容主要是结合市场环境中同行竞争十分激烈,企业如何利用新的营销模式,提升自身在行业内的核心竞争力,以及企业如何利用移动营销这一新的营销手段达到:对内完善自身管理,对外加强市场拓展"稳住老客户,抓住新客户"的效果
会议价值B:工厂和品牌:本次峰会主要会讲到在资金缺口较大,原材料和人员短缺,传统管理模式限制的情况下,传统行业如何利用新一代的电子商务,移动互联网多元化的扩展和完善营销渠道,加强品牌建设。 二区价值:1.企业如何快速直达终端消费者,掌握终端客户,提升企业的品牌和知名度,2.企业如何挖掘潜在客户,提升企业的销售额。
生产加工:本次峰会主要会讲到在资金缺口较大,原材料和人员短缺,传统管理模式限制的情况下,传统行业如何利用最新的产业技术电子商务,移动互联网做好开源节流创新,实质性的帮助企业多渠道的找到更多的客户群体,让企业越做越好。(询问)
贸易销售:本次峰会主要会讲到在新的市场经济环境下,如何利用好新一代的电子商务,移动互联网多元化的扩展和完善营销渠道,发掘新的机会。
二区价值:1.企业如何多元化拓展业务渠道,提升企业的销售额。2.企业如何在第一时间掌握行业供求信息,提升企业的竞争力。
服务业:1.企业如何进行高效的口碑传播。求得客户认可。2.企业如何通过创新的营销模式,激发客户的购买欲望,满足客户心理需求。
参展企业:1.在行业展会或者招商会中,企业如何采取差异化营销模式,吸引参展商深入了解您的企业,同时收集大量的参展客户资源。2.到时将由中央电视台经济学家带来行业最新市场热点和市场需求。。。。
会议价值C:针对企业如何加强品牌知名度的提升,巩固同行业的市场核心竞争力,并且也是邀请到??他将会带来目前市场上最新型的产业技术移??如何改变和提升制造性企业的营销模式,推动企业更好的发展;对于个人我们会有新的财富机会。
简单生产型:做好开源节流创新,实质性的帮助企业多渠道的找到更多的客户群体,让企业越做越好。
简单品牌型:企业如何利用最新的营销模式来拓展销售渠道,提升品牌知名度,巩固在同行业中的核心竞争力。 生产销售型:在资金缺口较大,原材料和人员短缺,传统管理模式限制的情况下,传统行业如何多元化的扩展和完善营销渠道,加强品牌建设。
参过会的会议价值:本次峰会也是汇聚了当今电子商务与企业信息化解决方案的发展趋势,面对全球化的网络经济热潮,开展电子商务已经成为企业适应新的商务模式,为未来争取生存空间的必由之路,而电子商务的开展必须建立在一定的企业信息化管理基础上的。
1.没有时间?
王总,组委会也是考虑本次邀请的嘉宾都比较忙,所以特别提前三个工作日给到您电话,不会耽误您太长时间,也就是两三个小时,受邀的??行业50家企业法人或总经理都会过来,可以说是针对企业在2014年的经营管理、市场推广、发展方向进行展开的,像您这个行业的**公司的**总都会过来的,相信过来也会碰到您的同行或者客户,大家可以进行交流,人脉就是钱脉,对吧。
2.是讲电子商务的是吧?
先微笑,我们活动会讲到这一个方面,电子商务包括也是非常广泛,但是我们这个活动不是让您做什么百度推广,或者是做一个网站,会讲到新的营销模式的创新,利用移动信息技术,帮助企业形成差异化的竞争,更好的与客户达到互动营销。所以我们本次的论坛自今年2月26日起在全国100个城市开展,目前已经走过了二十多个城市,巡讲超过350次,本次论坛旨在为中国4000万中小企业普及国家最新政策、最新商业模式、最低成本的营销成果,扶持一万家优质中小企业走进移动互联网世界,开展移动营销。
3.派人:*总,(可问清安排的是谁,职权的大小)
本次峰会是一场高规格,高标准,高要求的会议,参会对象仅限企业法人,董事长,及总经理出席的,因为只有您自己对您企业的经营现状及管理模式最清楚,而且其他企业家都是亲自出席的,如果您派人出席,到时候跟您同行跟您企业交流的时候,对您企业形象的影响也不太好,是吧?所以请您一定要把时间安排好,亲自出席,好吗?
4.企业太小没必要出席:?
微笑一下,您太谦虚了,(哪家大型企业不是从小做到大、从弱到强)这次峰会也是在国家商务部牵头下,为了推动全国中小型企业发展,而特定在**地区举办的,共邀请中小型企业是50家出席,会议会讲到国家对中小企业的发展将会有那些扶持政策,及中小企业具体要怎么样做才能越做越大越做越强呢?相信您都是想了解想知道的,难么那像**公司**总,(同行业)您应该认识吧?他也是作为中小型企业代表来出席的。
5.是不是推销产品的?
您这样问,想必您之前参加过很多推广产品的会议了,这次峰会也是在国家商务部牵头下,为了推动全国中小型企业发展,在全国28个城市共同召开的,本次会议的议程安排门票上面都是有写的,后期会有一个关于企业信息化建设的项目推进,如果您有兴趣,到时候您也可以去了解一下。
6.参加过:您之前参加过,是在哪了参加的呢?(等客户回答)??您之前参加的一定不是同样的会议,因为本次会议是今年在湖南地区的第一场,而且本次会议是在国家商务部指导下联合工商联和行业协会,为了推动中小企业的发展召开的,本次峰会也会讲??(讲会议价值)。
7.要不要带钱:是这样的,*总,由于您是由行业协会和工商联推荐过来的嘉宾代表,您的门票都是已经由大会为您赞助好了,您只需要携带好您的门票及个人名片,都是可以免费出席本次活动的。(您带好您出门的必带用品就可以了)毕竟本次峰会是在酒店举行的,也许您会有您其他的个人消费,您带点钱出门总是会方便一些的。
第二部分:跟催话术
发可能遇到的情况:
在外面
会务主任:您在外面大概什么时间回公司? 确认好时间做好记录,说明让他回到公司查看邀请函把回执传过来,等到客户回公司的时间到了再去个电话确认回执.如果老板说要别人代传那么这个时候要再次说明会议的重要性,回执回传订位了是一定要到场的,不然席位空在那里会对他的企业影响不好,如果老板同意,那么要问清楚是哪位回传,坐机是多少,避免挂电话后没有回传,又要打电话给客户.其次确认好老板交代代传人的时间,如果时间到了未回传直接打电话给代传人,说明和老板已经确认好,让其回传,对于比较麻烦的代传人,不用讲太多,就说明是和对方老板确认好的就可以了.
会务主任:换人换身份,以酒店组委会的名义.”您好,XX总,我是长沙新时空大酒店组委会的,谁谁谁,负责席位安排的,组委会现在正在安排您行业的嘉宾席位与车位,但到目前还没有收到您的传真回复,您看您现在在不在公司,您安排一下把传真填写回复过来,好吧?
在催回执过程中对于多次催促回传过来的,可以以短信的方式告知对方已收到.避免重复打扰.对于发传真出去未催主动回执的可以打个电话说明已收到会安排好席位及车位,通常主动回执的客户到场可能性比较高,这通电话也是为了提醒客户对于的重视.
二、*总,我这边还没收到回执哦,在传真机旁都等了好久了,而且组委会那边马上就派人过来统计,你这边能不能尽快回复过来啊?
客户:“好,我马上回传”
移动营销专家:“好。我在这边等。等帮你把位置申请下来,再给你电话!”
三:*总,已经收到了邀请函后(一定要强调老板席位已经安排,会议很难得,一定要参会)
跟催一定要把握好时间,如果老板没有确定时间,我们要给他订个时间,否则老板不会重视的。
如果老板在外面,一定要提醒他安排工作人员回传,并且问清楚安排哪位什么时间回传。
回执话术
1、X总啊,刚刚我们这边收到一份空白的传真,是不是您那边传过来的回执啊?
2、X总啊,现在11:30/17:30了,我们上午/下午的参会席位的安排工作马上就要结束了,您这边马上把回执传过来,我这好给您安排参会席位
3、X总,您是湖南行业协会推荐的20家参会企业之一,我们需要把您的信息确认后发给会议的支持媒体,希望您能尽快把回执填好传过来
4、X总,我们这边要确定行业席位的安排了,想问下您是想和自己的同行坐在一起交流呢?还是想跟您上下游的行业坐在一起呢?您现在马上把回执填写好传过来,我好帮您申请安排
注:以上的5种催回执的方式应该交替使用 ,再结合会议价值跟催
回传的目的:一方面是您行业嘉宾免费席位和车位的安排,另一方面是活动过后,可以通过行业信息,凭回执单在酒店组委会领取同行策划方案一份。
回传的目的:一方面是您行业嘉宾免费席位和车位的安排,另一方面是活动过后,可以通过行业信息,凭回执单在酒店组委会领取同行策划方案一份。
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