教育资源为主的文档平台

全部类型▼
分类
当前位置： 查字典文档网> 所有文档分类> 行业资料> 家居行业> 家具灭绝话术培训

家具灭绝话术培训

上传者：胡东成
|
上传时间：2015-05-05
|
密次下载

家具灭绝话术培训

家具灭绝话术培训


 成功四步曲
 预见成功
 相信成功
 学习成功
 坚持成功

 第一章：破冰与关系维护
 1．我们笑颜以对，客户却毫无反应，
 一言不发或冷冷回答：我随便看看。
 错误出招
 1) 好，没关系，请您随便看看吧。
 2) 好的，那您随便看看吧。
 3) 那好，您先看看，需要帮助的话叫我
 灭绝演练
 1） 导购：是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。没关系，您先多看看，可
以先了解一下我们的品牌和产品。你的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的
呢？
 2） 导购：没关系，买东西是要多看看，现在赚钱都不容易，尤其装房子这样重要的事情，
多了解一下完全有必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。不过小姐，我真的很想向
您介绍我们最新开发的这款**系列，这款卖的非常好，您可以先了解一下，来，这边请??
 3） 导购：您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。来，我
先给您介绍一下我们的（床垫）请问，您家的装修是啥风格的？
 招数解读
 主动将销售向前推进，将顾客的借口变成
 说服顾客的理由！

 2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买帐，
 说到：我觉得一般，到别处看看吧。
 [错误出招]
 1） 不会呀，我觉得挺好知识，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买东
西真好！请教一下，您觉得还有那些方面不大合。
 2） 这是我们今 年主推的设计款式啊。
 3） 这个很有特色呀，怎会不好看呢？
 4） 甭管别人怎样说，你自己觉得好就行。
 [灭绝演练]
 导购：这位先生，您不仅精通装修方面的适呢？我们可以交换看法，一起帮助您的朋友挑
选到真正适合他的东西，好吗？
 导购：（对顾客）您的朋友对买**挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买呢！（对
陪同购买者）请问这位先生，您觉得还有哪个地方您感觉不合适呢？您可以告诉我，我们一
起来给您的朋友做建议，帮助她找到一套

版权声明：此文档由查字典文档网用户提供，如用于商业用途请与作者联系，查字典文档网保持最终解释权！

下载文档

热门试卷

2016年四川省内江市中考化学试卷
广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题（附答案）
重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
2017年六年级（上）数学期末考试卷
2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
重庆市九龙坡区七校2016－2017学年上期八年级素质测查（二）语文学科试题卷
江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题（无答案）
【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷（附答案）
四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考​高三英语试卷
山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题（必修一第四、五单元）
福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷

网友关注

凯里市义务教育基本均衡评估认定知识测试卷
WXH-RL-04培训管理工作指引
关于举办第十四届山东省大学生科技文化艺术节模拟求职面试大赛的通知
2015年马鞍山农商银行域外支行招聘资格审查通知
法人资格流程
2015年滁州来安农商行拟录用考生政审工作的通知
公司考勤制度
公司员工工装管理办法
入党申请书范文
关于IE6升级后不能用公文交换系统发生文件的处理办法11.21(1)
国家卫生专业技术人员考试 专业知识
湖南国家级重点中等职业学校名单
学校简介
维修工岗位责任制
关于加强年底安全工作的通知
投诉管理制度
安徽省淮北市2015年公开招聘市直属医疗机构专业技术人员公告
现实表现材料
报送材料格式要求
第七届大学生科技文化艺术节的通知
关于2015年度一级建造师报名的通知
2015年淮北选调生资格复审通知 (2)
2015年度市直学校思想政治工作
建设项目安全消防职业卫生“三同时”管理规定
关于杭州市人防标识标牌管理
技师管理工作条例
淮北市2015年公开招聘市直属医疗机构考试面试形式
第中第二食堂聘用工人合同书
2015年春季开学工作专项督导学校自查报告
关于开展江西省社会科学研究2015项目通知(正式)

网友关注视频

七年级英语下册 上海牛津版 Unit5
3.2 数学二年级下册第二单元 表内除法（一）整理和复习 李菲菲
外研版英语七年级下册module3 unit1第二课时
沪教版八年级下册数学练习册一次函数复习题B组（P11）
北师大版小学数学四年级下册第15课小数乘小数一
第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T3751175
沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 2
冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的整理与复习》
沪教版八年级下次数学练习册21.4（2）无理方程P19
七年级下册外研版英语M8U2reading
冀教版小学英语五年级下册lesson2教学视频(2)
外研版英语三起6年级下册（14版）Module3 Unit2
化学九年级下册全册同步 人教版 第18集 常见的酸和碱（二）
外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit1
《空中课堂》二年级下册 数学第一单元第1课时
8.对剪花样_第一课时(二等奖)(冀美版二年级上册)_T515402
8 随形想象_第一课时(二等奖)(沪教版二年级上册)_T3786594
人教版历史八年级下册第一课《中华人民共和国成立》
冀教版英语五年级下册第二课课程解读
冀教版小学英语四年级下册Lesson2授课视频
【部编】人教版语文七年级下册《过松源晨炊漆公店（其五）》优质课教学视频+PPT课件+教案，江苏省
第8课 对称剪纸_第一课时(二等奖)(沪书画版二年级上册)_T3784187
冀教版英语三年级下册第二课
化学九年级下册全册同步 人教版 第25集 生活中常见的盐（二）
七年级英语下册 上海牛津版 Unit9
沪教版八年级下册数学练习册21.3（2）分式方程P15
苏教版二年级下册数学《认识东、南、西、北》
外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit2
【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
冀教版小学数学二年级下册第二单元《租船问题》

精品推荐

分类导航

胡东成

此文档贡献者

  • 2015-05-05

    贡献时间

  • 密

    下载次数

最近发表

潘洁 上传 2017国家公务员考试申论试题（地市）
李代福 上传 2017国考申论副省地市主题一母同胞特色绚丽回归
卢晓军 上传 2017年（市地）贯彻首现“报道”贯彻执行一如既往重创新
刘武 上传 2017国考地市申论亮点分析：综合分析更强调逻辑性
孙家肃 上传 2017国考行测试卷最“前沿”题目盘点

文档浏览排行榜