产品经理运营计划书
如何做好一个好的产品经理
运营计划
一、产品基本情况
1.1 产品背景
《福道养生》,原名《seal online》由韩国GRIGON公司开发一个休闲风趣的3D卡通冒险RPG产品。可以自由分配6个职业,包括剑士、骑士、法师、教士、商匠、小丑。在轻松愉快的氛围中享受紧张和刺激,可与目前的超人气大作《天堂2》相媲美。产品操作上手简单,家庭刚性需求较高,产品的营养成分也由开发商聘请了专业营养师进行精心搭配。
人员配置 最少配置:
美工:1人 助理:1人 策划:1人
推荐配置:
文员:1人
策划:1人 美工:1人 产品定位
从产品技术方面看:
中高端的产品,强调包装的唯美,强调利润空间,消费者的消费档次 。以对策划要求并不低。 从产品立意看:
在养生领域里的“家庭养生套餐”是最让人容易接受的。《养生》就是浓缩了生活中的健康在产品里,刚性需求的产品是每家必不可少的。
1.2 市场定位
人群定位:年龄性别不限,注重于美容的女性,保健的的男性、成长发育期的
孩子、年老体弱的孩子。该层次客户是我们产品的重要核心,他们将主导产品的平衡,他们是大多数其他客户参照的对象。
地域定位:
先从本省开始向周边地区省份扩展,这样的地区使我们比较了解消费的
消费水平,
场所定位:
实体店还是现有的主要产品场所,但是我们这款产品将在家庭用户拓展方
面作出最大的努力。
1.5宣传主题:
如何做好一个好的产品经理
分阶段(线淼负责)
二、 人力资源
2.1 结构图
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2.2部门及职能
总经理室:
整体策略及方向的制定,监督、管理、考核各项工作的实施。 经营管理部:
财务管理:各种预算、支出、收入的管理。 物资管理:包装工具及相关产品的管理。 合同管理:各种业务的合同及协议的管理。 采购管理:软硬件及网络设备的采购管理。 人事管理:员工招聘、录用、辞退等工作。 薪资管理:员工薪资、福利的管理。
行政管理:考勤、用车、订餐等行政事物的管理。 技术部:
数据维护:架设服务器、数据维护、在线人数监控、数据开发。 网站程序:商城开发、支付方式、客服系统。 应用程序:微信、营销QQ、微博的开发。
安全部门:客户线上动作记录、调查作弊、外挂查封、预防黑客。
如何做好一个好的产品经理
产品管理:与开发沟通、负责产品版本更新。
市场营销部:
市场
生产管理:宣传品投产计划
产品宣传:事件推广、联系媒体、广告排期。(大数据库) 市场推广:市场宏观推广策略。
活动策划:计划线上、线下活动、撰写产品新闻(微信公众账号)。 网站管理:设计、更新、报道。 销售
渠道销售:销售策略、渠道策略、建立稳固牢靠的全国销售网点。 销售回款:销售催款
地面推广:彩页推广、电信合作推广、校园推广
客服部:
客服热线:接电话、回E-mail、管理论坛、回微信、回QQ。
产品管理:维护秩序、解答问题、在线执行产品经理策划好的活动。 线上活动:详细策划和执行线上、线下活动。
2.3人力计划(各部门分别单独呈报)
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三. 运营时间表
3.1
关键时间点
3.2进程表
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如何做好一个好的产品经理
3.2 各阶段的重点工作
准备阶段:商标注册申请,产品定位,人员招聘培训,运营的策略计划,设备
采购,软件开发,产品的初次策划包装,宣传产品的生产
内测阶段:市场推广,渠道选择,记费系统(软件)开发,合作商的谈判 地面推广队伍的建立,监督代理商运营,
公测阶段:地面推广,媒体宣传,大数据分析,销售策略定案,各种套餐优惠
卡生 ,渠道商会议
收费阶段:全国渠道维护拓展,重点争取新客户和留驻老客户,产品更新维护,
系统产品运营的启动和产品用户的推广工作
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