2015事业单位面试备考：客服面试说话恐惧感
上传者：樊新华|上传时间：2015-05-07|密次下载
2015事业单位面试备考：客服面试说话恐惧感
山西人事考试网,为各位考生精心整理了2015山西事业单位考试相关知识。希望为迎战2015年山西事业单位考试试的各位考生提供帮助,祝各位考生在2015年山西省事业单位考试中获得优异的成绩,取得自己理想的职位。
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在事业单位面试过程中，很多考生都会出现过度紧张，说话不自然的问题，出现这样的原因主要由两点：一是性格所致，考生因为性格内向，平时很少在公众场合讲话，也很少参加集体活动，因此，突然面对这么多考官和较有压力的考场环境，就很容易大脑短路，面红耳赤，语言间断、条理不清，最终以失败收场。二是考生知识储备不足，在考场上遇到自己复习过的，就很有自信，一旦遇到陌生的题目，尤其是面试中第一道题目如果自己从来没有遇到过，就会变得非常紧张，从而形成恶性循环。
只有克服考场上的紧张心理，放平心态，才能在面试战场上游刃有余，从而正常甚至超常发挥，取得考试的胜利。那么该如何克服事业单位考试过程中的紧张心理呢?在这里，考生需要注意以下几个方面：
一、有自信
考生首先是要相信自己的能力，不要给自己过多的压力，太注重成败，考生要明白这只是人生中的一次尝试，考生在面试过程中要注意与考官进行眼神交流。
二、多练习
很多时候考生的紧张心理来源于对考场的不熟悉，就此考生可以在面试前通过系统化学习面试的主要内容，同时也可以找些同伴一起模拟练习，习惯在人多的场合说话，要提前考虑面试时可能出现的各种突发状况，想好应对方法。
三、多做积极的心理暗示
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内容需要下载文档才能查看考生在面试前要习惯多给自己积极的心理暗示，告诉自己，一定可以的，同时进行有规律的深呼吸，尽量放松肌肉，使血液循环减慢，以减弱身体的紧张状态，直到紧张情况缓解。
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