医院人力资源规划 (1)

道县人民医院人力资源规划

一、 新时期医院人力资源管理

现阶段，我国的医院特别是国有医院的人力资源管理还留有很重的计划经济痕迹，还处于传统的人事管理阶段，医院人事部门仅仅是一个行政服务部门，没有自己的职能，这很大程度上影响了医院的发展和整个医疗卫生队伍素质的提高，客观上制约了医学事业的发展和人民群众对优质医疗服务的需求。如何把传统的人事管理转到现代人力资源管理与开发上来，已成为深化人事制度改革、推动卫生事业单位发展过程中摆在人事干部面前的一个重要课题。

二、 医院人力资源管理的新要求

1. 树立正确的人力资源观念

人力资源是医院的战略资源，其它资源是人力资源的附属资源。宝洁公司前任董事长Richard Deupree说过“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉;相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，10年内我们将重建一切。”可见，人力资源是竞争取胜的关键。 2 .转变人事管理职能

人事管理工作的重点应由传统人事管理的以人员管理为主转向以人才的开发为主，实现开发职能，要建立起适应单位特点、符合岗位要求的人员培训机制，确保人员得到最适合的知识、能力和创新培 1

训，采取专业培训、委托培养、定期进修、职业指导等形式，通过管理、使用和评估机制。

3 .营造良好的人才发展环境

医院作为员工职业生涯得以存在和发展的载体，要为员工提供良好的个人发展空间，让他们获得事业上的成功与满足，必须为每一位员工提供一个不断成长和发展的机会。营造良好的医院人才发展环境也要紧紧围绕培养、吸引、用好人才三个环节。

4 .建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度

选人用人是搞好医院人力资源管理的第一关，只有建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度，并通过实实在在的实施，选拔和使用了与所需岗位相匹配的优秀人才，才能为诸如薪酬待遇、培训开发等其它人力资源管理工作奠定良好的基础。（1）公开就是对于所需要的人才，既要善于内部的公开选拔任用，又要敢于面向社会公开招聘。在内部选拔时，不仅要看到人才已有的成绩和经验，更要看到他的基本素质、发展潜力和培养价值。面向社会招聘时，要拓宽用人渠道，敢于打破单位、行业、地区界限，增加透明度，为各类不同的人才提供和创造发展机遇。（2）平等就是不论内部选拔还是面向社会公开招聘，都要做到一视同仁。只要符合招聘的岗位要求，具备基本的学历、资历和工作经验，就都应该让其应聘，为其提供参与的机会。

（3）竞争和择优就是要允许一个岗位有多人应聘，通过优胜劣汰来选拔与岗位达到最佳匹配的人选。要做到公开、平等、竞争、择优地选人用人，必须做好工作分析、岗位评价、制定岗位说明书和岗位规 2

范等基础工作，同时在选拔人才时要严格按照招聘程序运作和完成规定的考试考核考查内容，这样才能够确保招聘到高素质的优秀人才。

5.建立职责明确、有效放权的岗位责任制

医院要想有一个高效的运作机制，必须要相应地建立一套适合本医院特点的组织体系和岗位设置，也就是说要坚持按需设岗、精简高效，做到岗位职责明确、任职条件清楚、权限使用清晰。要真正做到这些，必须把握好两个关键，一是员工的能力要与岗位要求相匹配，二是有效的放权。

员工能力与岗位要求相匹配，就是指一个人的知识、专业、能力、经验、特长与兴趣均与其所在岗位所需的知识、专业、能力、经验、特长相适应，使员工个人能在该岗位上获得知识才能的极大发挥并感到愉快。同时，使该岗位的职责能够充分履行而与上下配合协调，使医院整体获得最大效益。

有效放权就是要求医院高层领导人要按照岗位责任制的规范充分放权，能过放权来给下级施加压力和增添动力，通过充分发挥下属的工作积极性来提高工作效能。当然，有效地放权是以选好人为前提的，如果人选得不符合岗位的要求，即使放权了，仍然达不到应有的管理效果。

6 .建立科学、公正、公开的绩效考核制度

在医院人力资源管理中，绩效考核是对医院员工劳动付出的一种反馈，同时也是支付薪酬的重要依据。正确的绩效考核结果有利于人事决策的科学性，能有效地激励员工、鼓舞士气。不正确的考核结果， 3

不但会造成决策上的失误，还会严重挫伤员工的积极性。绩效考核通常是指从医院的经营目标出发，用一套系统的、规范的程序和方法对员工在医疗服务工作中所表现出来的工作态度、工作能力和工作业绩等，进行以事实为依据的评价，并使评价以及评价之后的人力资源管理有助于医院经营目标和员工个人发展目标的实现。基于此，在实施考核中就应注意从以下几个方面做好绩效考核工作。

三、 郑大三附院人力资源总体规划

规划时间段与战略目标

规划时间为2012年11月25日至2012年12月31日。XXXX县人民医院秉承科技兴院、人才强院、创新管理、追求卓越的战略理念，力图创建全省一流综合医院。

人力资源管理现状分析

医院大力实施“人才兴院”战略，通过开展“名医工程”和“育人工程”，培养和造就了一大批在省内乃至国内具有一定影响的名医和学科技术带头人。医院现有在岗职工358人，其中：在职在编职工190人，聘用168人。在职在编职工中卫生专业技术人员170人，占在职在编职工总数的89%，有正高职称1人，副高职称9人，中级职称74人，初级职称86人；形成了一支政治过硬、技术精湛、医德高尚的卫生人才队伍。今天，全院干部职工正秉承“病人第一、信誉第

一、服务第一、质量第一”的办院宗旨，大力弘扬“天鹅湖”精神，精诚团结、无私奉献、开拓创新，朝着创建全国高水平妇幼专科医院的目标奋勇前进。

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(一) 未来情景预测

(二) 护理人员业务规划

1.护理人员人力资源需求分析

医院从1952年至今，规模不断扩大，医疗救治能力不断增强，服务范围也越来越大。因此本院的护理人员需求一直在增加，我们应做好岗位分析，人员分析，让更多有志于从事护理及医护行业的人群进入县医院。为了提高服务水平，我们应提高未来招聘的人数和人员质量。根据医院这一特殊单位的特质，可采用德尔菲法和计算机模拟预测法借在专家帮助下对人力资源需求作出预测。

2. 护理人员人力资源供给分析

本院是二级乙等医院的综合医院，医院坐落于XXXX县角奎镇，交通便利，环境幽雅。近年来，医院加大基础设施建设投入，一是2009年建成并投入使用了门急诊综合楼；二是投资24万元和25万元分别修建了门急诊门前污水处理站和焚烧炉；三是投资57万元对门急诊综合楼前后近2000平方米的环境进行绿化改造；四是投资2906万元的12835平方米的新住院楼已于2013年7月投入使用。从 5