2011年度先进部门申报材料

2011年度先进部门申报材料

2011年，在公司的正确领导下，在部门全体同事的大力支持配合下，物流业务部紧紧围绕公司的工作安排要求并结合物流业务的实际情况，以“增效、节支”为主题展开工作, 坚持以科学发展观统领全局，认真贯彻落实制度和加强内部综合管理，强化损益，努力发展生产，健全规章制度，客户开发等手段，严格控制和有效降低物流运行成本，努力实现物流整体工作上水平。经过物流业务部全体员工的努力，攻坚破难，使物流业务部各项工作取得了长足的进步和发展，圆满地完成了公司安排的工作任务和收入计划，取得了较好的成绩。现将取得的主要工作业绩总结如下：

2011年度，物流业务部累计实现业务收入631.63万。完成全年收入计划580万的108.9%，超产8.9%，超产51.63万，相比2010年同期同比增长161.63万元，增长34.39%。

合同物流方面，烟草项目完成收入479.19万元；唐人神项目完成收入57.93万元；迅达项目完成收入30.61万元；其他合同物流方面完成收入1.03万元；中邮快货实现收入9.04万元；省际一体化项目配送费累计21.24万元，功能性物流“中韩制衣”、“金和舜米油配送”收入2.46万元；通讯行业“移动”、“联通”完成收入30.05万元。

利润完成情况：2011年度物流业务部完成利润120万元。（不含综合管理成本分摊）

1、调整价格，提高利润

2011年上半年，通过与客户多次沟通协商，成功的调整了烟草和迅达二个项目的价格。烟草二级配送的价格使醴陵线、攸县线分别提价50元/趟，茶陵、炎陵线分别提价100元/趟，调整后，目前株洲烟草项目的二级配送价格成为省内干线运输最高运价，受到省公司的高度表扬。仅烟草价格调整这一项在去年盈利的基础上可再创收纯利12万多元。5月份，迅达合同到期后，公司领导出面洽谈，合同顺利续签，并成功的提价10万元，使迅达项目2011年扭亏为盈。

2、调整时间，节约成本

通过优化配送线路和配送流程为重点，不断提高配送效率，从而降低物流运行成本。2011年，通过对烟草各条线路的配送数量、配送里程，道路交通状况等因素进行分析研究，在烟草公司的大力配合下，调整了发车时间，将原来的凌晨2点发车调整为早上9点发车，调整后，我们车辆的利用率得到了较大的提高，从原先每天跑6趟提升到现在每日可跑7至8趟，由于调度合理，指挥得当，在没有请社会车辆的情况下，一天发车13趟。发车时间调整后，每天可节约委车运辆二台，有效的降低了委运成本。同时，我们的工作效率也得到了较大的提高。

在一体化配送方面，通过分线路、分区配送，有效的提高了配送效率，节约了配送时间。在配送量特大的情况下，做到了货物无积压。

3、调整思路，开发业务

省公司开展“邮电牵手大行动”活动以来，我部积极响应，高度

重视、认真做好“邮电牵手大行动”物流活动，制定了有效的营销措施，加大营销力度，通过对移动、联通、电信的拜访，在下半年的业务开展中，对移动、联通试运行，得到客户公司的一直好评，博得客户认可。12月签订了株洲移动、株洲联通的业务合作协议。为2012年的收入打下了基础，形成稳定的收入增长点，实现了业务的突破。

4、加大仓储管理，提高服务质量

以优化仓储业务为重点，建立标准化仓储信息系统，坚定不移地贯彻执行公司的统一部署和要求，紧紧围绕“仓储+配送”的总体发展思路。自2010年6月迅达项目正式启动开始，我们贯彻“服务至上，客户为先”的理念，在仓储管理、运输配送两方面都取得了客户公司的高度评价，在这种较好的发展趋势下，2011年11月，我部新租面积达1000平的迅达仓库，不断提升仓库管理专业化水平，借助仓储信息系统，为客户提供专业的供应链库存解决方案，树立了标杆项目，也为省内迅达项目的启动起到了较好的引领作用。

5、精细化管理，提升内部管理

加强损益核算工作，建立项目内部管控制度：

（1）、2011年，我部强化成本费用的管理，大力推进损益核算，加强成本控制，充分掌握各类效率、费用的基本情况，并积极地采取了有效的应对解决方案，“做到该降的降，该保的保”。

（2）、树立以加快项目发展为观念，各个项目组都认真研究、分析形势，根据本项目特点，完善大客户管理制度，逐步建立起了项目内部管控方案，努力实现业务持续健康发展。强化综合管理，及时发

现存在的问题和不足，提出改进对策，实现对各个项目组工作的指导与控制，提升服务质量，从而全面提升了各项目的运营绩效和核心竞争力。

加强内部建设，确保整体推进各项工作顺利有序地开展

切实做到大事讲原则，小事讲风格，加强部门内人员团结，制定了“分工合作，层层负责，责任追究”的管理原则，制定了各个岗位职责，做到了各个工作岗位职责分明，落实到人，目标明确，环环相扣，强化管理，整体推进。

坚持做好每月的工作计划、安排、总结，并每月对车辆、人员等成本进行了核算，严格工作质量绩效考评，奖优罚劣，充分调动了全员的工作积极性，努力降本增效。做好每月各项配送指标、配送服务质量的评价和员工工作的督导检查。

为进一步加强部门之间的有效沟通，及时发现和解决工作中存在的问题，使物流各项工作有条不紊的进行，2011年始终实行召开周例会制度。通过积极地讨论，切实的将工作中的问题和困难及时反映出来，并落实到个人，落实到实事，使之得以行之有效的解决。

6、实施人才战略，培养专业团队

坚持以人为本建队伍，努力提高员工素质，注重员工队伍建设。通过多种形式学习培训，不断提高了员工综合素质，造就了一支敬岗爱业，吃苦耐劳，业务能力强，综合素质不断提高的员工队伍，推动物流业务的发展壮大。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门将始终从

全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取在2012年取得更好的效益。

物流业务部

2012年1月18日