大客户销售与管理培训教材Word
上传者：石高涛|上传时间：2017-06-02|密次下载
大客户销售与管理培训教材Word
大客户主管、经理必读
大客户销售基本概念
大客户主管、经理必读
大客户的定义 广义所谓大客户，就是指具有占领市场，引导消费理念，并具有 战略意义的客户。
狭义狭义上的大客户，就是一次或多次连续积累，大量采购，在 某区域对品牌(厂方/网点)和销量有极为重要和深刻影响的
客户。
大客户主管、经理必读
大客户的特征
持续购买周期长品牌忠诚度高
公司获得长期利益的资源
大客户主管、经理必读
大客户的分类
A类 大客户
属于直接用户，既是购买者又是使用者，数码产品配套开发公司，配套软件销售公 司如武汉千屏；东莞龙顺；
政府采购
省、市采购中心。即各地政府部门上报计划采购，如林业局 疾病 控制中心；公安局等
B类 大客户
系统采购
大学 研究所 如中山大学 深圳大学
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