XX品牌项目活动策划案Word
上传者:齐霄强|上传时间:2017-06-02|密次下载
XX品牌项目活动策划案Word
XX项目开盘活动策划案
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活动要素 活动目的 现场规划 主要内容 活动流程 细节辅助 危机预案
活动目的 通过开盘前的活动蓄客,为开盘积累客更多的客户来到项目现场,制造热销气氛,达到短期促销; 在现场安排节目暖场,想办法为开盘造人气尽量留住客户,活跃现场的气氛,推 广楼盘,为楼盘销量铺垫做足充分准备。 通过口碑传播楼盘形象,形成扩散效应,加大市场影响力;
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活动要素 活动目的 现场规划 主要内容 活动流程 细节辅助 危机预案
一、开盘当天配合,安排”招手即停“免费车1 2 3 4 5 6 7 活动要素 活动目的 现场规划 主要内容 活动流程 细节辅助 危机预案 考虑项目现场离市区偏远,把大巴车车身做成广告牌,在市区穿梭,进行“招手即停”接送服务,接送意向 客户到项目现场。
三、开盘整体内容1 2 3 4 5 6 7 活动要素 活动目的 现场规划 主要内容 活动流程 细节辅助 危机预案
签到排号
一号等候区 观看表演
二号 等候区
办理 买房手续
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活动要素 活动目的 现场规划 主要内容 活动流程 细节辅助 危机预案
整体活动分为两大流程:选房流程、暖场表演流程
一、选房流程外场客户到达现 场、安保安 排有序停车 客户签到获 得分组号牌: 20为一组 客户进入1号等候区,欣 赏节目表演,等待主持人 叫号 客户在等待区观看节目,等 待叫号,被叫号客户进入2 号等候区进行继续等待
停车区
签到区
1号等候区/舞台表演区
2号等候区
内场
现场及时销控 客户离开在内场销控的同时, 外场也同步销控, 及时让外场的买房 客户了解卖房情况, 更大程度刺激客户
审核区
认购区
财务区
选房区
审核认购书,
签订认购书
选房成功后, 到财务区缴纳 订金 并领取订金凭据
客户递交选 房意向,确 定选房信息若客户确定房号已 被选择,重新选择
停车区客户到达现场后,根据导视牌的指引,或安保人员的 指导,在指定位置进行停车,停车地点:潆华大道。
停车区执行:安保人员:6-8名,在停车区巡视,以确保车辆安全; 同时在客户停车之后,可指引客户前往签到区进行签到。
签到区 20人一组分组:客户停
车之后,根据导视牌的指引,或 安保人员的指引,到签到区进行签到进行分组,签到区分 10个签到口。 至少30名安保维持秩序:以免客户拥挤,安排30名保安 在签到处进行维护秩序。 号码臂贴+加盖公章:贴在签到客户的肩膀上,贴上选房 的组号,并在团购单上加盖分组号,第一轮摇号以组进行 摇号进入2号等候区; 签到区采用米白色桌布,配桌花一盆,渲染气氛。
签到区执行设计:礼仪人员:8名名礼仪在1号等候区 指引客户入座等候。
隔离柱为维护现场秩序,划分区域,用隔 离柱区分各区域,形成各区域通道。
红地毯 罗马花柱在入口通道两侧摆放罗马花柱,彰 显活动品质。 为开盘喜庆,在1号等候区全部铺
上红色地毯,彰显活动品质。
现场指示牌设置为方便客户现场设置 WC指示牌、选房区指 示牌以及每个区域的指 示牌。
黄色原点表示
填写认购单处
销控板设置:在内场外场均设置 销控板,由工作人 员佩戴对讲机进行
购房同步。(黄色虚线表示)
填写认购单处
1号等候区/舞台暖场区 两台摇号机器备用:客户顺序签到入场后, 在工作人员的引导下进入1号等候区,等待 电子唱号,以1组20名客户进行唱号; 暖场节目表演,备用至下午三点:客户在 等待的同时可感受到绿地为客户们带来的节 目演绎、精彩的有奖互动游戏,为客户打发 闲余的时间,令客户感受周到服务,留住客 户;节目暖场分上午两场,下午两场(原则 上只要现场有客户,则表演一直持续) 工作人员解答疑问:安排适当的工作人员 在等候区进行疑问解答。
填写认购 单处
客户等待区执行设计: 防下雨:搭建大棚。预防活动当日下雨热,因此提前在 客户等待区搭设大篷房,在篷房内统一摆放白色宴会椅, 供客户入座需求,由保安在棚内维护入座秩序; 防突发情况,布置大量安保和机动人员:篷房周围用隔 离柱围断,安排大量安保人员在等候区以及舞台区维持秩 序,在出口进行站位,叫号时方可放人进入2号等候区。
填写认购单处
财务处
2号等候区 核实选房者身份:2号等候区安排16名安防 现场辅助,每组限2人进入;
填写选房单,抽取选房顺序卡:待1号等候区摇出组号,该组客户进入2号等候区再次进 行抽取选房号; 工作人员严控:安排4名工作人员在2号等
候区进行流程控制;
选房区:根据自己抽取的号码进入售楼部进行选房,由客户确认 房号,置业顾问引导确认房号有效,并填写房号确认单, 凭借房号确认单才能进行认购。
销控区:需及时对已选房源进行销控,内场销控人员 及时告知外场销控人员
,内外场进行同步。
财务区:选房成功客户凭借认购书到财务区进行交款,并领取抽 奖券。
填写认购 单处
认购区:客户选好户型后,需到认购区签定认购书,达成意向购 房,进入财务区。财务处
审核区:完成手续之后引导客户到审核区进行相关资 料审核,才能离开。
二、暖场流程
3月16日上午 第一场: 08:30---09:00 来宾签到排号,乐队暖场 09:00---09:07 上海滩风情舞表演 09:07---09:12 主持登场、公布选房流程 09:12---09:16 项目及价格公布 09:16---09:20 电子唱号 09:20---09:24 现代舞表演 09:24---09:29 互动游戏(岛上求生) 09:29---09:35 乐队表演 09:35---09:40 劲舞表演 09:40---09:50 有奖回答(题目关于项目信息) 09:50---10:00 歌手献唱 10:00---10:05 泡泡秀互动 10:05---10:13 乐队暖场
第二场:
10:45---10:49 现代舞表演 10:49---10:55 主持登场、公布选房流程 10:55---11:00 项目介绍及价格公布 11:00---11:05 女歌手献唱 11:05---11:15 现场有奖问答互动 11:15---11:25 乐队暖场 11:25---11:35 泡泡秀互动 11:35---11:50 互动游戏(主持与观众互动) 11:50---11:55 乐队暖场 11:55--- 内场卖房实况继续转播
下午 第一场:
第二场: 14:20---14:25 现代舞表演 14:25---14:30 主持登场、公布选房流程 14:30---14:35 项目介绍及价格公布 14:35---14:40 女歌手献唱 14:40---14:50 现场有奖问答互动 14:50---15:05 乐队暖场 15:05---15:15 泡泡秀互动 15:15---15:25 互动游戏(主持与观众互动) 15:25---15:00 舞蹈表演
13:00---13:07 13:07---13:12 13:12---13:16 13:16---13:20 13:20---13:24 13:24---13:29 13:29---13:35 13:35---13:40 13:40---13:50 13:50---13:55 13:55---14:00 14:00---14:10
乐队暖场 主持登场、公布选房流程 项目及价格公布 电子唱号 上海滩风情舞表演 互动游戏(岛上求生) 乐队表演 劲舞表演 有奖回答(题目关于项目信息) 女歌手献唱 内场卖房实况转播 泡泡秀互动
细节服务——公证员现场公证电子摇号采用体彩的机器进行乒乓球摇号,现场2名公证人员公证: 邀请公证员在场,进行公开公证摇号,以证此次活动的真实性。 摇号环节以组的形式进行摇号,2人/组,一次摇1号,20组进入2号 等候区,进行选房号抽取。
选房注意事项1、选房时间每人限定时间:此信息需做到购房须知上。 2、进入选房区必需号与盖章一致:如果客户所选房号无效,需
进行重新选号。3、快速疏散以购房客户:选房不成功的客户从出入口通道离开, 选房成功客户将发放抽奖券,并告知抽奖时间; 4、掌握进入选房区截止,适当制造紧张感:2号等候区人数掌
握:20组/次,2人/组
移动卫生间 考虑开盘当天人数较多,现场设置移 动卫生间10个,为客户提供方便和服务;
安排5个保洁,在现场负责打扫清理, 保证现场干净卫生。
细节服务——关于礼仪现场配备10名礼仪人员,活动开始前在签到处引 导入座,摇号开始后举摇号牌引导摇号。 礼仪要求:谈吐优雅、举止大方 要求:身高168cm以上 服装:统一白色长款礼服及白色高跟鞋 该图仅为示意图
细节服务——特卫、安保现场总共配备100名保安+治安大队+警察,活动 开始前后维护现场整体秩序,保证活动顺利进行。
该图仅为示意图
主持安排现场唱号环节与暖场环节共邀请两位主持人进行配合主持, 一位男主持、一位女主持。
危机预案 现场音箱设备如临时出现故障,MC迅速登场随机应变;
为确保活动准时开始,现场搭建工作需提前2天进行维护; 现场配备急救箱,预防疾病、受伤等意外情况的发生; 执行人员需佩戴对讲机器,以便随时解决突发问题; 活动各环节负责人均有一套详细流程及危机处理反应程序;
以顺利完成活动为目的,需在完成执行任务的前提下才能离开。
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