优秀员工的标准Word

　　服务类培训用的,培养员工忠诚度或责任心的,不对的请给予指导

　　百成汇服饰广场培训之——

　　优秀员工的标准团队精神及忠诚度

　　李勋伟作品

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　　百成汇

　　三十天不满意就退货是我们永远不变的承诺

　　桃园三结义---团队精神

　　忠诚---个人魅力

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　　誓言：生命有尽 希望无尽、、、

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　　三十天不满意就退货是我们永远不变的承诺

　　团队的力量与伙伴精诚协作，就能变得强大。

　　为什么人多力量却不一定大为什么“三个和尚没水吃？”

　　如何理解团队精神团队精神是什么？怎样理解？

　　怎样才算是具备团队精神团队-----未来竞争的资本落实到行动处，具体该怎么做？

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　　服务口号：让每位顾客满意 服务口号

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　　千里之提 溃于蚁穴恐怖的蚂蚁军

　　团在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃， 那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那 就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和

　　大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了——蚂蚁军团！蚂蚁是何等的渺小微弱，任 何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽 中之王也要退避三舍。从这个古老的寓言人们

　　可以得到启示：个体弱小，没有关系，与

　　伙伴精诚协作，就能变得强大。

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　　座右铭：把简单的事情天天做好 将愉快的心情处处撒播4

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　　(一)团队的力量

　　两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔山，然而最终得天下的，不是项 羽，而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有宰狗的樊哙，

　　赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人才济济的智囊团。但是项羽生性多疑，不能 够任人唯贤，连一个范增都留 不了，最后落得一个兵败身亡 的下场。刘邦的胜利，是团队 的胜利。刘邦建立了一个人才 各得其所、才能适得其用的团 队；而项羽则仅靠匹夫之勇， 没有建立起一个人才得其所用 的团队，所以失败是情理之中 的事。所以刘邦的胜利是一个

　　团队对一个单人的胜利。 企业精神：努力超越 追求极致

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　　(二)为什么人多力量却不一定大？

　　我们的社会太强调英雄， 总在强调“以一当十”。“以

　　一当十”并不难，但是，难的是

　　“以十当一”。“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的 潜力就行了。而“以十当一”则

　　不同，它需要最大程度地发挥

　　十个人的潜力，而且要使这 些潜力朝着一个方向使劲。

　　因此，团队的成员除了应具备优秀的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力

　　,这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。

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　　工作目标：创超越服务 做适有商品 建有机管理 造合协团队

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　　(四)怎样才算是具备团队精神？

　　1团结互助，精诚合作：团队精神的核心，实际上就 是合作的精神。合作关系到 每个人的生存之道。团队 *** ***Co., Ltd.

　　2平等友善，乐于沟通：良好的沟通能力是团队合作 的关键，没有沟通就没有团 队精神。

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　　(四)怎样才算是具备团队精神？

　　①团结互助，精诚合作

　　简单地说，凝成团队的行动就是合作，如前 所述，团队精神的核心实际上就是合作的精神。

　　可以说，合作关系到每个人的生存之道，有着至关重要的作用。

　　1、静：少说话，多倾听。2 、缓：稳着做事，不急不躁。 3、忍：面对不公，别气愤， 别 宣泄，忍让是智慧。4

　　、让 ：退一步，海阔天空。5、淡 ：一切都看淡些，很多事情随 着时间会变成云烟 。6、平： 是平凡，是平淡，是平衡。

　　一排篱笆三个桩 一个好汉三个帮14

　　四级目录 *** ***Co., Ltd.

　　经营理念 以诚信为本 切实维护所有相关者的利益

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　　(四)怎样才算是具备团队精神？

　　①团结互助，精诚合作

　　在动物世界，即使凶残的鳄 鱼也有合作伙伴。古希腊历

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　　合作无处不在

　　史学家希罗多德在奥博斯城的鳄鱼神庙发现大理石水池 中的鳄鱼在饱食后常张着大 嘴，任凭一种灰色的小鸟在

　　那里啄食剔牙。所有的鸟兽都避开凶残的鳄鱼，只有这 种小鸟却能同鳄鱼友好相处 。鳄鱼从不伤害这种小鸟，

　　这种灰色的小鸟叫“燕千鸟”,又称“牙签鸟”,它们既是鳄鱼的牙科大夫和口腔保健医生，又是鳄鱼的忠 诚卫士，只要一有动静，它们就会一哄而散，使正在打瞌 睡的鳄鱼猛醒过来，做好应变的准备。

　　因为它需要小鸟的帮助，它需要小鸟飞到它的嘴里去吃 水蛭、碎肉等腐烂的残留物 ，这使它感到很舒服。15

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　　(四)怎样才算是具备团队精神？

　　①团结互助，精诚合作

　　今天，个人英雄主义的年代一去不复返 ，现代社会更需要合作，合作是生存之道 。你是独立的个体，你有独立的人格，独立

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　　合作无处不在

　　的品性，独立的人生旅程，但你不可能独立地生活，更不可能独立地成就人生梦想。

　　自己有没有团队合作的精神？是每个人都要叩问自己的。

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　　(四)怎样才算是具备团队精神？

　　①团结互助，精诚合作

　　天堂和地狱分粥的故事合作的好处

　　在天堂和地狱里，有同样的一桶 粥，同样长的一个勺子。在地狱里， 每个人争前恐后地去拿这个勺子取粥 给自己吃。可这勺柄太长了，无论如 何也吃不上自己喂的粥，结果是谁也

　　吃不到粥。而在天堂里，一个人拿勺子取到粥喂给另一个人，这样大家互 相喂对方，结果是每个人都有粥吃。

　　【点评】相同的资源却有两种截然不同的结果，这表明，合作的背后意味着双赢或多赢。能够把一个人的赢，变成双赢或多赢，只有通过合作才能实现。如果不合作，即使能 赢也就是一个人赢，不可能双赢，更不可能多赢。 *** ***Co., Ltd.

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　　(四)怎样才算是具备团队精神？

　　①团结互助，精诚合作

　　盲人提灯的故事合作的好处

　　有位盲人在夜晚走路时，手里 总是提着一个明亮的灯笼，别人看了 很好奇，就问他：“你自己看不见， 为什么还要提灯笼？” 那盲人满心 欢喜地说：“这个道理很简单，我提 灯笼并不是为自己照路

　　,而是让别人

　　容易看到我，不会误撞到我，这样就可保护自己的安全，也等于帮助自己 。

　　【点评】照亮别人是为了照亮自己。工作中每个人应该明白对别人最好的时候，

　　就是对自己最好的时候。

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　　(四)怎样才算是具备团队精神？

　　①团结互助，精诚合作

　　微软攀上了蓝色巨人合作的好处

　　在计算机科学领域历史的惊涛骇浪中 ，蓝色巨人IBM是个特别的角色，因 为它不仅自身伟大，更重要的是，它 还成就了足以与自己比肩的伟大公司 ，那就是微软。 1980年代，IBM开

　　始生产个人电脑，并安装微软的系统。借助于IBM品牌的力量，微软一下 子成为PC机操作系统的霸主。

　　【点评】合作是一种智慧，就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是关系到自己的事情，当一个人借助别人的力量的时候，他可能得到更快的成长

　　。 *** ***Co., Ltd.

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　　(四)怎样才算是具备团队精神？

　　①团结互助，精诚合作

　　大号带小号的案例合作的好处

　　网络游戏中，常常会出现大号带小号 一起打怪、练级的情况，那么这样有 什么好处呢？看网友是怎么回答的： 带小号是因为大号去打那些低级怪的 时候，是不会有经验也不会掉任何物 品的，但如果队伍里面有一个小号的

　　时候，大号打怪就会有相应的经验也会掉钱钱和物品了。

　　【点评】大号带小号，小号成长的快，大号成长的也快，而且还有很多药水、金钱等利益收获。反之，如果一个人还没有借助到别人的力量，这可能就意味着他合作得还不够 。 *** ***Co., Ltd.

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　　(四)怎样才算是具备团队精神？

　　①团结互助，精诚合作

　　企业不是某一个人或几个人就能做好的，需要所有人员的精诚合作才能实现成功 。合作是一种能力，更是一种艺术。唯有善于与人合作，才能获得更大的力量。

　　合作的重要性

　　“有很强的沟通

　　能力，并善于与他人合作。”已成为企业在招募员工时对 其素质的重要衡量指

　　标。

　　团队精神是现 代企业成功的必要 条件之一。