⑧劳动关系协调师9月24日试卷答案

　　劳动关系协调师职业资格考试复习资料

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　　基础知识部分

　　一、单项选择题（共60题，每题1分）

　　1、劳动关系的主体包括（ ）。

　　(A) 劳动者与工会 (B) 劳动者与用人单位

　　(C) 用人单位与行业协会 (D) 劳动者与政府主管部门

　　2、薪酬调查的目的主要是（ ）。

　　(A) 提高职位评价准确性 (B) 用于职位分析

　　(C) 解决薪酬的对外竞争力问题 (D) 解决薪酬的内部公平性问题

　　3、劳动权的本质是（ ）。

　　(A) 生存权 (B) 发展权 (C) 劳动保障权 (D) 社会保险权

　　4、在工资集体协商中，（ ）是确定工资水平的底线。

　　（A）工资指导线 （B）社会平均工资

　　（C）上年本单位工资标准 （D）当地最低工资标准

　　5、人口对劳动力供给影响的主要因素不包括（ ）。

　　(A) 人口规模 (B) 人口性别比例 (C) 人口年龄结构 (D) 人口城乡结构

　　6、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，用人单位应支付不低于工资（ ）的工资报酬。

　　(A) 150% (B) 100% (C) 200% (D) 300%

　　7、绩效考核的内容不包括（ ）。

　　(A) 业绩考核 (B) 态度考核 (C) 学历考核 (D) 能力考核

　　8、人力资源与其他资源的最根本区别是（ ）。

　　(A) 再生性 (B) 时效性 (C) 资本性 (D) 能动性

　　9、下列关于劳动争议仲裁收费的表述，正确的是（ ）。

　　(A) 劳动争议仲裁不收费 (B) 提起仲裁一方付费

　　(C) 双方平摊费用 (D) 败诉方负担费用

　　10、有权制定用人单位劳动规章制度的是（ ）。

　　(A)用人单位 (B)用人单位和劳动者 (C)用人单位和工会 (D)用人单位、劳动者和工会

　　11、下列关于“工资”的表述，正确的是（ ）。

　　（A）工资既可以法定货币支付，也可以以实物替代货币支付

　　（B）工资既可以法定货币支付，也可以有价证券替代货币支付

　　（C）工资应当以法定货币支付，不得以实物和有价证券替代货币支付

　　（D）工资既可以法定货币支付，也可以实物和有价证券替代货币支付

　　12、下列关于职务分析的表述，正确的是（ ）。

　　（A）职务分析的关键内容是职务说明

　　（B）职务分析是对某项职务的工作内容的描述和研究过程

　　（C）职务分析是对某项职务规范（任职资格）的描述和研究过程

　　（D）职务分析是对某项职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程

　　13、劳动者医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作，用人单位可依法解除劳动合同，并以（ ）方式告知劳动者。

　　（A）书面通知 （B）书面通知或电话通知

　　（C）书面通知或当面口头通知 （D）当面口头通知

　　14、安全生产教育的 “三级教育”不包括（ ）。

　　（A）入职教育 （B）厂级教育 （C）车间教育 （D）班组教育

　　15、用人单位劳动标准是指（ ）遵守的劳动方面的办事规程或行为规则。

　　（A）劳动者 （B）劳动关系双方 （C）用人单位 （D）劳动者团体

　　16、用人单位自用工之日起满（ ）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

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　　（A）三个月 （B）半年 （C）一年 （D）二年

　　17、下列属于劳动合同可备条款的是（ ）。

　　（A）补充保险 （B）劳动合同期限 （C）休息休假 （D）工作内容

　　18、用人单位为劳动者提供（ ）费用的，可以与该劳动者约定服务期。

　　（A）劳动安全卫生培训 （B）专项培训

　　（C）岗位适应性培训 （D）转岗培训

　　19、下列哪种情形，用人单位可以终止劳动合同（ ）。

　　（A）用人单位合并 （B）用人单位分立

　　（C）用人单位变更法定代表人 （D）用人单位被依法宣告破产

　　20、劳动定额是衡量（ ）的标准。

　　（A）产品价值 （B）工资水平 （C）劳动效率 （D）劳动价值

　　21、非全日制用工双方当事人（ ）。

　　（A）可以订立口头协议，但不得约定试用期

　　（B）不可以订立口头协议，可以约定试用期

　　（C）可以订立口头协议，可以约定试用期

　　（D）不可以订立口头协议，但不得约定试用期

　　22、计算经济补偿中采用的“月工资”是指劳动者（ ）。

　　（A）在劳动合同解除或终止前十二个月的平均工资

　　（B）在劳动合同解除或终止的上一年度的月平均工资

　　（C）在劳动合同解除或终止前六个月的平均工资

　　（D）在劳动合同解除或终止前二个年度的月平均工资

　　23、下列情形中不属于“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行”的是（ ）。

　　（A）企业迁移 （B）企业被兼并

　　（C）企业法定代表人变更 （D）企业资产重组

　　24、劳务派遣员工在劳动过程中由（ ）管理。

　　（A）用人单位 （B）派遣单位 （C）工会 （D）用工单位

　　25、我国的法规规定，集体合同应该采用（ ）形式。

　　（A）书面 （B）口头 （C）电子版 （D）任意

　　26、无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定（ ）的劳动合同。

　　（A）完成一定任务 （B）无确定终止时间

　　（C）合同终止时间 （D）无确定解除时间

　　27、没有建立工会组织的企业，由（ ）代表职工方进行集体协商。

　　（A）企业指定的代表 （B）职工推举的代表

　　（C）党组织指定的代表 （D）上级工会

　　28、劳动力市场工资指导价位是（ ）发布的重要信息。

　　（A）用人单位 （B）行业协会

　　（C）政府劳动部门 （D）工会组织

　　29、职工民主选举职工董事和监事，应严格按（ ）要求，重点选拔那些具有代表性、具有参政议政能力的职工代表。

　　（A）劳动法 （B）劳动合同法 （C）公司规章制度 （D）公司法

　　30、劳动关系双方因执行劳动保障法律法规、履行集体合同和劳动合同产生的矛盾和纠纷，被称为（ ）。

　　（A）利益争议 （B）权利争议 （C）劳资争议 （D）集体争议

　　31、在集体合同有效期内企业更换法定代表人的，原来签订的集体合同（ ）。

　　（A）无效 （B）依然有效 （C）失效 （D）终止

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　　32、企业内的协商代表参加集体协商，应该视为（ ）。

　　（A）加班 （B）提供了正常劳动 （C）因公请假 （D）事假

　　33、下列事项中不宜列入集体协商议题的是（ ）。

　　（A）劳动合同管理 （B）奖惩 （C）厂房扩建 （D）带薪年休假

　　34、薪酬制度设计的方法不包括（ ）。

　　（A）工作评价 （B）工资结构线的确定

　　（C）因素综合分类 （D）工资分级

　　35、劳动关系存续期间因（ ）发生争议的，劳动者申请仲裁不受仲裁时效的限制。

　　(A) 拖欠赔偿金 (B)拖欠经济补偿

　　(C) 拖欠劳动报酬 (D)拖欠工伤医疗费

　　36、如果用人单位的劳动规章制度与劳动合同、集体合同约定内容不一致，那么应该（ ）。

　　(A) 适用集体合同 (B) 适用规章制度

　　(C) 适用劳动合同 (D) 按照有利于劳动者的原则选择适用

　　37、不属于企业劳动规章制度的是（ ）。

　　(A) 安全培训制度 (B) 倒班和轮休时间

　　(C) 裁员程序 (D) 生产流程

　　38、不属于集体协商内容的是（ ）。

　　（A）劳动报酬 （B）参加工会 （C）工作时间 （D）休息休假

　　39、下列关于企业规章制度中劳动标准的表述，错误的是（ ）。

　　(A)规章制度中规定的劳动标准可以高于法定标准

　　(B)规章制度中的劳动标准不得低于法定标准

　　(C)经职工代表同意，规章制度中的劳动标准可以低于法定标准

　　(D)规章制度中的劳动标准不得低于集体合同的规定

　　40、工资指导线为集体协商双方提供了工资协商的（ ）。

　　（A）权威建议 （B）法定标准

　　（C）硬性规定 (D) 必要规范

　　41、企业厂务公开在企业党委领导下进行，（ ）是实行厂务公开的主体。

　　（A）工会 （B）职工代表大会 （C）党委 （D）企业行政

　　42、罢免职工董事的权力由（ ）行使。

　　（A）企业党委 （B）企业行政 （C）职工代表大会 （D）工会

　　43、为了从不同角度衡量劳资协议的执行效果，应采用一系列标准对协议进行评估，评估标准中不包括下列哪类标准（ ）。

　　（A）行动标准 （B）收效标准 （C）效率标准 （D）经济效益标准

　　44、职工董事的任期每届不超过（ ），任期届满，可连选连任。

　　(A)2年 (B)3年 (C)4年 (D)5年

　　45、被申请人收到开庭书面通知后，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以（ ）。

　　(A) 视为撤回仲裁申请 (B) 缺席裁决

　　(C) 暂停审判 (D) 另行确定开庭时间

　　46、为了提高提案的质量，体现所提问题是职工比较普遍关心的问题，提案需要有其他职工代表附议，附议者一般为（ ）。

　　（A）2-5人 （B）3-6人 （C）5-10人 （D）5人以上

　　47、职工代表大会的代表实行（ ），两年或几年改选一次。

　　(A)连任制 (B)常任制 (C)委任制 (D)上级指派

　　48、生效的企业级集体合同对（ ）具有约束力。

　　（A）企业一方 （B）全体职工 （C）工会会员 （D）企业与职工双方

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　　49、以下对企业申诉处理制度的表述，错误的是（ ）。

　　(A)建立企业申诉处理制度，应寻求公司决策层的支持以及主管部门的配合

　　(B)应明确受理申诉的机构

　　(C)应查明申诉事项，依规定进行处理并回复申诉者

　　(D)严禁越级申诉

　　50、集体协商的目的主要是（ ）。

　　(A)解决个别劳动争议 (B)履行集体协议

　　(C)签订集体合同 (D)建立劳动关系的沟通协调机制

　　51、集体协商代表因更换、辞任或遇有不可抗力等情形造成空缺的，应在空缺之日起（ ）内按照规定产生新的代表。

　　(A)5日 (B)10日 (C)15日 (D)20日

　　52、因履行集体合同发生的争议，当事人协商解决不成的，可以依法向（ ）。

　　(A)人民法院起诉 (B)劳动争议仲裁委员会申请仲裁

　　(C)劳动行政部门提请协调处理 (D)劳动争议调解委员会进行调解

　　53、职工在履行协商代表职责期间，劳动合同期满的，（ ）。

　　(A) 劳动合同到期终止

　　(B) 劳动合同期限自动延长至完成履行协商代表职责之时

　　(C) 另行选派新的协商代表

　　(D) 协商代表暂时空缺

　　54、仲裁裁决被人民法院撤销的，当事人可以自收到裁定书之日起（ ）内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。

　　(A)5日 (B)10日 (C)15日 (D)30日

　　55、以下有关合议制度的表述，错误的是（ ）。

　　(A)发回重审的劳动争议案件，原审人民法院应当按照第一审程序另行组成合议庭

　　(B) 合议庭是集体审判组织，合议庭成员地位平等，享有同等的权利

　　(C) 合议庭评议案件时，实行少数服从多数的原则

　　(D)人民法院审理再审的劳动争议案件，原来是第一审的，可以采取独任制审理

　　56、发生劳动争议的劳动者一方在（ ）以上，并有共同请求的，可以推举代表参加调解、仲裁、诉讼活动。

　　(A)3人 (B)5人 (C)10人 (D)15人

　　57、根据我国的民事诉讼法，劳动争议诉讼案件（ ）的判决和裁定为终审的判决和裁定。

　　(A)一审 (B)二审 (C)三审 (D)再审

　　58、关于劳动关系与劳务关系的区别，表述错误的是（ ）。

　　(A) 劳动关系产生的纠纷由劳动法调整，劳务关系产生的纠纷由民法调整

　　(B) 建立劳动关系必须建立书面劳动合同，劳务关系可以口头约定

　　(C) 劳动关系存在经济关系和人身关系，劳务关系只是一种经济关系

　　(D) 劳动关系中的报酬分配遵循按劳分配、同工同酬的原则，劳务报酬不受上述原则约束

　　59、劳动争议申请仲裁的时效期间为( )，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。

　　(A) 三个月 (B) 半年 (C) 一年 (D) 二年

　　60、有关劳动诉讼中的撤诉，表述不正确的是（ ）。

　　(A) 撤诉的只能是原告

　　(B) 撤诉必须在案件开庭审理之前提出

　　(C) 撤诉必须不违反法律规定

　　(D) 撤诉必须是原告的自愿行为

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　　二、多项选择题（共40小题，每题1分）

　　1、调节劳动关系的机制和手段主要有（ ）。

　　(A) 集体协商 (B) 员工参与

　　(C) 三方机制 (D) 劳动争议的处理和劳动立法

　　2、劳动标准制度的内容包括（ ）。

　　(A) 工作时间制度 (B) 休息休假制度

　　(C) 工资制度 (D) 劳动安全卫生保护制度

　　3、劳务派遣关系涉及到的主体包括（ ）。

　　（A）劳动者 （B）用工单位

　　（C）派遣单位 （D）中介机构

　　4、下列关于非全日制用工的表述，正确的是（ ）。

　　（A）非全日制劳动者可与一个或者多个用人单位签订劳动合同

　　（B）非全日制用工小时工资不得低于当地政府规定的最低小时工资标准

　　（C）非全日制用工双方当事人需提前一个月通知对方终止用工

　　（D）非全日制劳动者的档案可由公共职业介绍机构代管

　　5、以下哪些争议属于劳动争议（ ）。

　　(A) 因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

　　(B) 因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

　　(C) 因不服劳动行政部门的行政处罚而发生的争议

　　(D) 因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议

　　6、工作分析的作用表现在（ ）。

　　(A) 选拔任用合格人员 (B) 设计人员培训方案

　　(C) 提供考核奖惩标准 (D) 改善内部工作环境

　　7、人力资源规划包括（ ）。

　　（A）人力资源战略计划 （B）人力资源制度规划

　　（C）人力资源费用规划 （D）人员规划

　　8、劳动定额的制定方法包括（ ）。

　　（A）协商一致法 （B）经验估工法

　　（C）统计分析法 （D）类推比较法

　　9、在现代工资制度的发展过程中，形成了（ ）等工资制度类型。

　　（A）岗位工资制 （B）技能工资制

　　（C）结构工资制 （D）绩效工资制

　　10、同工同酬是指（ ）。

　　（A）男女同工同酬

　　（B）不同种族、民族、身份的人同工同酬

　　（C）被派遣员工和用工单位的员工同工同酬

　　（D）企业内部的同工同酬

　　11、下列属于劳动合同必备条款的是（ ）。

　　（A）培训约定 （B）保密约定

　　（C）社会保险 （D）工作时间

　　12、就业歧视包括（ ）。

　　(A) 显性歧视 (B) 隐性歧视

　　(C) 职业歧视 (D) 性别歧视

　　13、竞业限制的人员包括（ ）。

　　（A）负有保密义务的人员 （B）管理人员

　　（C）高级管理人员 （D）高级技术人员

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　　14、集体协商的原则包括（ ）。

　　（A）守法原则 （B）平等原则

　　（C）公平合作原则 （D）不得发生争议原则

　　15、用人单位以劳动者“在试用期间被证明不符合录用条件”为由解除劳动合同，应当注意的问题包括（ ）。

　　（A）录用条件的设定应当明确具体，因职而异

　　（B）解除劳动合同的决定应在试用期后3天内告知劳动者

　　（C）解除劳动合同的决定应在试用期内告知劳动者

　　（D）试用期考核应全面、及时

　　16、需要进行用工备案的员工包括（ ）。

　　（A）签订固定期限劳动合同的员工

　　（B）签订无固定期限劳动合同的员工

　　（C）以完成一定工作任务为期限的劳动合同的员工

　　（D）非全日制用工

　　17、下列属于劳动争议仲裁委员会受案范围的有（ ）。

　　(A)有关员工休息休假引发的争议

　　(B)因签订集体合同发生的争议

　　(C)因执行劳动保护标准引发的劳动争议

　　(D)因单位对违纪员工记过处分发生的争议

　　18、（ ）可以担任集体协商的职工代表。

　　（A）普通职工 （B）工会会员

　　（C）企业人力资源经理 （D）工会女工委员

　　19、劳动力市场工资指导价位是劳动部门发布的各类职业或工种的工资水平状况，它对工资协商起着（ ）作用。

　　（A）指导性 （B）直接调控

　　（C）间接调控 （D）决定性

　　20、在劳动者的各项收入当中，不应计入最低工资的项目有（ ）。

　　（A）加班加点费 （B）特殊工作条件下的津贴

　　（C）法定福利 （D）基本工资

　　21、集体协商属于（ ）类型的沟通。

　　（A）正式沟通 （B）非正式沟通

　　（C）双向沟通 （D）单向沟通

　　22、劳动诉讼过程中，人民法院可以缺席判决的情形包括（ ）。

　　(A) 必须到庭的被告无故不到庭的或中途退庭的

　　(B) 被告反诉，原告不到庭或中途退庭的

　　(C) 原告申请撤诉未被准许的

　　(D) 第三人不到庭的

　　23、按照《劳动合同法》的规定，用人单位在制定、修改或者决定涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当（ ）。

　　（A）经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见

　　（B）与工会或者职工代表平等协商确定

　　（C）经工会同意

　　（D）公示，或者告知劳动者

　　24、以下关于企业劳动规章制度的表述，正确的是（ ）。

　　(A)在签订劳动合同过程中，企业有义务向劳动者公开劳动规章制度 (B)企业劳动规章制度的变更，需要履行民主程序

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　　(C)企业劳动规章制度一般对所有员工都有规范作用

　　(D)企业可以与劳动者约定低于规章制度的劳动条件

　　25、依据《工资支付暂行规定》，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失，并从劳动者本人的工资中扣除。但每月（ ）。

　　(A) 扣除部分不得超过劳动者当月工资10%

　　(B) 扣除部分不得超过劳动者当月工资20%

　　(C) 扣除部分不得超过劳动者当月工资30%

　　(D) 扣除后的剩余工资部分不低于当地月最低工资标准

　　26、如果企业要依照劳动规章制度对某位员工进行内部警告处罚，必须符合以下条件（ ）。

　　(A)规章制度内容合法

　　(B)规章制度经过内部公示

　　(C)规章制度制定程序合法

　　(D)处罚决定必须事先征得工会同意

　　27、在国有独资公司，下列哪些人员不得担任公司职工董事（ ）。

　　(A)公司党委（党组）书记

　　(B)未兼任工会主席的党委副书记、纪委书记（纪检组组长）；

　　(C)公司总经理和副总经理

　　(D)总会计师

　　28、同工同酬必须具备的条件是（ ）。

　　（A）工作岗位、工作内容相同

　　（B）技术等级相同

　　（C）在相同的工作岗位上付出了与别人同样的劳动工作量

　　（D）同样的工作量取得了相同的工作业绩

　　29、一般情况下，劳资协商者把自己所设定的协商目标划分为三个层次，即（

　　(A)理想目标 (B)可接受目标

　　(C)中等目标 (D)最低目标

　　30、倾听的技巧可以概括为（ ）。

　　(A)鼓励对方多说 (B)适时反馈

　　(C)换位思考 (D)勿频繁地打断对方，妄加评论，过早地下结论

　　31、处理职工代表提出的提案的程序有（ ）。

　　(A)提案初审 (B)提案整理

　　(C)提案输送 (D)公布处理结果

　　32、企业应向员工公开的信息包括（ ）。

　　(A)企业重大决策

　　(B)企业生产经营管理方面的重要问题

　　(C)涉及职工切身利益方面的问题

　　(D)与企业领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题

　　33、企业工会在协调劳动关系中的职能主要有（ ）。

　　(A) 参与劳动争议的调解

　　(B) 帮助指导劳动合同签订

　　(C) 执行企业劳动关系管理办法

　　(D) 维护女职工的特殊利益

　　34、集体合同草案可以由（ ）起草。

　　（A）企业方 （B）双方一起

　　（C）工会方 （D）职代会

　　35、劳动人事争议仲裁员应当回避的情形有（ ）。

　　7 ）。

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　　(A) 是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的

　　(B) 与本案有利害关系的

　　(C) 与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的

　　(D) 私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的

　　36、集体协商代表应当履行的职责包括（ ）。

　　(A) 接受本方人员质询，及时向本方人员公布协商情况并征求意见

　　(B) 负责向劳动行政部门报送集体合同文本

　　(C) 代表本方参加集体协商争议的处理

　　(D) 监督集体合同或专项集体合同的履行

　　37、如果某市月最低工资标准为1000元，下列劳动争议仲裁裁决属于一裁终局的是( )。

　　(A) 用人单位向劳动者支付经济补偿金1万元

　　(B) 用人单位补发劳动者年终奖2万元

　　(C) 用人单位支付劳动者工伤医疗费0.8万元

　　(D) 用人单位为劳动者补缴社会保险0.2万元

　　38、劳动关系协调师在代理不服劳动人事仲裁裁决提起诉讼的案件时，对仲裁裁决书进行程序问题的审查，应审查的事项有（ ）。

　　(A) 审查管辖权

　　(B) 审查争议主体

　　(C) 审查仲裁时效

　　(D) 审查裁决的纠纷是否为劳动权利义务纠纷

　　39、劳动争议诉讼举证过程中，应当注意的事项有（ ）。

　　(A) 在举证过程中应注意尽可能选择物证、书证等客观证据

　　(B) 选择证人时通常应选择无利害关系人

　　(C) 选择员工作证时注意通常在职员工为单位作证效力较低

　　(D) 离职员工为劳动者作证效力较低

　　40、下列对企业规章制度合法性和有效性审查的表述，正确的有（ ）。

　　(A)制定主体要适格

　　(B)内容要合法，不得违反公序良俗

　　(C)应避免无责任条款的出现

　　(D)不得与劳动合同、集体合同相冲突

　　技能部分

　　一、简答题（共4题，每题15分，共60分）

　　1、简述用人单位劳动标准的制定程序。（15分）

　　2、简述用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同的法定条件。（15分）

　　3、试述集体合同订立过程中，工会发挥什么样的作用？没有建立工会的企业，如何订立集体合同？（15分）

　　4、简述企业劳动规章制度与劳动法律法规的关系。（15分）

　　二、综合题（共2题，每题20分，共40分）

　　1、试述处理职工代表提出的提案的程序。（20分）

　　2、劳动者向劳动争议仲裁委员会提出申请，要求企业支付拖欠他的经济补偿金3200元（当地月最低工资标准为1000元），仲裁委员会依法做出仲裁裁决，要求企业支付3200元给劳动者。在案件审理的过程中，企业发现该劳动者隐瞒了对于案件审理至关重要的证据。现企业对此裁决不服，应如何处理？（20分）

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