李宁人力资源管理咨询项目第一阶段汇报(工作描述体系)Word

　　北京李宁体育用品有限公司 人力资源管理咨询项目 第一阶段汇报

　　北京李宁总部

　　2001年9月11日

　　北京李宁体育用品有限公司

　　人力资源咨询项目第一阶段汇报

　　今日议程

　　第一阶段工作简述 流程及组织结构诊断 人力资源及管理诊断 工作描述体系介绍

　　张江燕 陈 健 林海峰 林海峰

　　下阶段工作计划

　　张江燕

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　　人力资源咨询项目第一阶段汇报

　　项目进度：进行了人力资源和业务流程的初步诊断，完成公司 工作描述体系的大部分工作周次 1 制作职务 说明书 业务流程 优化 建立绩效管理体系 2 3 4 5 6 7 8 9 10

　　佛山 调研工作 规范 集中 培训

　　薪酬结构设计 职业发 展设计 人力资 源流程 企业文化建设

　　汇报时间

　　9 月3 日

　　9月24日

　　10月15日

　　10月29日 11月5日

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　　人力资源咨询项目第一阶段汇报

　　第一阶段工作回顾第一周 项目启动会 集中深入访谈88人次 组织结构和岗位编制的初步调查 职务问卷调查 组织撰写基层职务说明书 流程组佛山调查 完成对组织结构和定岗定编的建议整理 完成各部门职责描述 完成计划的北京部分的25个职务说明书 给出关于组织流程和结构的管理诊断建议

　　第二周就项目成果和方向召开高层沟通会议 给出关于人力资源的管理诊断建议

　　启动会 8月20日01-09-11

　　访谈汇报 8月27日2001LINING(BEIJING)-PREZ01

　　阶段汇报 9 月3 日3

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　　人力资源咨询项目第一阶段汇报

　　本阶段共访谈88人次，包括全部中高层人员和所有部门的员工代 表，占员工总数的 1/3,因此，本报告结论具有足够的代表性

　　访谈的可放回抽样比率为 33.8%(88人次/260人)李宁董事长 总经理 总监 部门经理 一般员工 总计

　　赵民访谈

　　2

　　1 2 4 4 13 11 24 23 18 41

　　3 52 33

　　项目组访谈流程组访谈 小计

　　2

　　3

　　8

　　88

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　　人力资源咨询项目第一阶段汇报

　　本阶段共发放职务分析调查问卷260份，收回233份，回收率 89.6%,其中有效问卷约200份左右，基本涵盖了公司所有职务

　　本次职务分析调查的不可放回抽样比率为 76.9%(201人份/260份)

　　总监

　　部门/产品经理

　　一般员工

　　总计

　　2

　　10

　　189

　　201

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　　人力资源咨询项目第一阶段汇报

　　第一阶段成果1.流程及组织结构诊断报告 2.人力资源诊断报告 3.李宁公司工作描述体系– 组织结构 – 定岗定编 – 部门职责 – 职务说明书

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　　今日议程

　　第一阶段工作简述 流程及组织结构诊断 人力资源及管理诊断 工作描述体系介绍

　　张江燕 陈 健 林海峰 林海峰

　　下阶段工作计划

　　张江燕

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　　北京李宁体育用品有限公司观念与认识 工作沟通 制度与规范 培训 员工发展 激励政策

　　人力资源咨询项目第一阶段汇报

　　企业活动价值链的要求表明：人力资源与资本筹划一样是保证 战略实施的资源筹划和分配过程企业基 础活动 人力资 源管理 技术 开发 采购

　　总体管理

　　计划

　　财务会计

　　法律政府

　　培训工艺技术 采购策略 对内物流 原材料搬运 仓储 库存控制

　　绩效考核

　　员工发展

　　报酬

　　生产流程改造 产品技术含量 发展核心技术 选择供应商 生产经营 生产进度安排 生产流程 设备维护 设施管理

　　采购质量控制 跟踪供应商 对外物流 成品库管理 成品配送 客户定单处理

　　市场销售 市场细分 产品组合 定价 渠道选择 渠道维护 销售队伍 广告促销

　　服务 安装 维修 培训 零配件 供应

　　企业活动价值链01-09-11 2001LINING(BEIJING)-PREZ01 60

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　　人力资源咨询项目第一阶段汇报

　　但是李宁人力资源的工作定位不高，难以履行企业价值链所要 求的战略支持职能，也难以在公司内部全面系统地组织工作， 这是全员参与不足的另一个重要原因

　　人力 资源

　　部门

　　人力 资源 部门 部门 部门 部门

　　定位低的人力资源部门 不能有效组织其他部门 开展人力资源工作信息来源:李宁公司所供资料及访谈01-09-11

　　定位高的人力资源部门 可以顺利协调其他部门 共同完成人力资源工作

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　　人力资源咨询项目第一阶段

　　汇报

　　根据李宁公司的具体情况，针对观念和认识问题，新华信提出 了下面的改进建议 观念与认识问题的解决– 提高人力资源工作定位，将人力资源工作当作战略实施层面的事来抓 – 在适当时候将人力资源与行政职能彻底清楚划分开，单独成立人力

　　资源部– 要求人力资源工作进行整体全面系统的规划后有计划开展，明确阶 段目标，保证实施进度

　　– 加强观念教育：人力资源工作应由人力资源部门组织，全员参与

　　信息来源:李宁公司所供资料及访谈01-09-11 2001LINING(BEIJING)-PREZ01 62