2017年上半年信息系统项目管理师下午案例分析真题与答案

上传者：罗程
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上传时间：2017-06-06
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2017年上半年信息系统项目管理师下午案例分析真题与答案

　　【试题一】某项目工期为6个月，该项目的项目经理在第

　　 2017年上半年信息系统项目管理师下午案例分析真题与答案1

　　3个月末对项目进行了中期检查，检查结果表明完成了计划进度的90%，相关情况见下表（单位：万元），表中活动之间存在F-S关系。

　　【问题1】（8分）

　　计算中期检查时项目的CPI、CV和SV，以及“概要设计”活动的EV和SPI。解：PV=8+12+4=24

　　AC=4+11+11=26

　　EV=0.9*24=21.6

　　CPI=EV/AC=21.6/26=0.83

　　CV=EV-AC=21.6-26=-4.4

　　SV=EV-PV=21.6-24=-2.4

　　概要设计：

　　EV=21.6-12-8=1.6

　　SPI=EV/PV=1.6/4=0.4

　　【问题2】（4分）

　　如果按照当前的绩效，计算项目的ETC和EAC。

　　解：ETC=(BAC-EV)/CPI=（50-21.6）/0.83=34，2

　　EAC=ETC+AC=34.2+26=60.2

　　【问题3】（8分）

　　请对该项目目前的进展情况作出评价。如果公司规定，在项目中期评审中，项目的进度绩效指标和成本绩效指标在计划值的正负10%即为正常，则该项目是否需要采取纠正措施？如需要，请说明可采取哪些纠正措施进行成本控制；如不需要，请说明理由。

　　解：该项目需要采取措施

　　1、采取高效的人员；

　　2、加强内外沟通；

　　3、改进方法提高效率

　　【问题4】（5分）

　　结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“”）：

　　（1）应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险，并已经制定应急或减轻措施的已识别风险。（√）

　　（2）管理储备主要应对项目的“已知—未知”风险，是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算。（）

　　（3）管理储备是项目成本基准的有机组成部分，不需要高层管理者审批就可以使用。（）

　　（4）成本基准就是项目的总预算，不需要按照项目工作分解结构和项目生命周期进行分解。（）

　　（5）成本管理过程及其使用的工具和技术会因应用领域的不同而变化，一般在项目生命期定义过程中对此进行选择。（√）

　　[试题二]某系统集成公司A中标某信息中心IT运维平台开发项目，公司A任命小李为项目经理。小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构，项目团队氛围三个小组：研发组、测试组和产品组。各组成员分别来自研发部、测试部以及产品管理部。

　　小李制定了项目整体进度计划，将项目分为需求分析、设计、编码、试运行和验收五个阶段。为保证项目质量，小李请有着多年的编码、测试工作经历的测试组组长张工兼任项目的质量保证人员。

　　在项目启动会上，小李对张工进行了口头授权，并要求张工在项目的重要阶段（如完成需求分析、完成总体设计、完成单元编码和测试等）必须对项目交付

　　物进行质量检查。在检查时，张工可以根据自己的经验提出要求，对于不满足要求的工作，必须立即进行返工。

　　项目在实施过程中，遇到一些问题，具体如下：

　　在项目组完成编码与单元测试工作，准备进行系统集成前，张工按照项目经理小李的要求进行了质量检查。在检查过程中，张工凭借多年开发经验，认为某位开发人员负责的一个模块代码存在响应时间长的问题，并对其开具了不符合项报告。但这位开发人员认为自己是严格按照公司编码规范编写的，响应时间长不是自己的问题。经过争吵，张工未能说服该开发人员，同时考虑到该模块对整体项目影响不大，张工没有再追究此事，该代码也没有修改。

　　在项目上线前，信息中心领导组织技术专家到项目现场进行调研和考察。专家组对已完成的编码进行了审查，发现很多模块不能满足甲方的质量要求。

　　【问题1】（10分）

　　请指出该项目在质量管理方面可能存在哪些问题？

　　解：1、没有制定切实可行的质量管理计划；

　　2、没有建立质量保证体系、质量标准及质量规范；

　　3、职责分配不明确，没有QA;

　　4、质量保证活动不到位；

　　5、质量控制缺少评审环节；