市场调研

上传者：李宇峰
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上传时间：2015-04-15
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市场调研

大学作业

市场调研作业

市场调研的基本理论基本方法与基本技术对我国企业的发展将有怎

样的作用

大连医科大学

第二临床学院

10级4班

陈建楠

A100100124

大学作业

作为企业市场营销活动的一项重要职能，市场调研在理论界已得到了普遍的重视，各种有关市场调研的理论方法和技巧不断涌现。随着经济全球化进程的加快，有关市场调研的理论和实践在全球范围内得到了广泛传播和推广，各种专业性的市场调研服务公司遍布全球各地，对全球经济和企业的快速发展做出了有益的贡献。然而，我国市场调研也仍处于成长阶段，还存在着问题，迫切需要全方位地加以改进和完善。

市场调研一般有狭义与广义两种理解。狭义市场调研从市场营销的角度定义市场调研，认为市场调研是以科学的方法和手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料，通过分析研究，以识别、定义市场机会和可能出现的问题，以满足制订营销策略的信息需求的过程。广义市场调研：从整个市场的角度定义市场调研，认为市场调研是运用科学的方法和手段收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，并进行分析研究，以满足管理决策的信息需求的过程。

市场调研以整个市场作为研究领域．以影响市场供需的各个方面、各个部门以及消费者作为研究对象。它的主要任务是阐明市场调研与市场预测的基本理论和基本方法，探讨国内外市场诸因素变化的规律，以确定企业计划目标和战略决策提供科学的依据。市场调研，又称销售研究，是指系统地收集、记录、计算及分析有关销售和分配问题的一系列活动。在市场凋研的同时进行市场预测，对企业在若干时期以内或以后的产品销售趋势(包括产品品种、规格、质量、数量、价格、供货时间和地点)的判断．主要侧重于未来，两者相互补充，是现代市场销售管理的重要手段。在西方，市场调研学并没有统一的体系，从总体上看，市场调研学研究的主要内容包括：消费者

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研究、市场分析、销售分析、竞争者研究。市场调研的方法有很多种，观察法，到现场去实际考察。实验法，直接将新产品投入到市场去试营销。询问法，用调研问卷、电话询问、直接提问等，对被调研人做直观的了解。情况推测，根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估计和比较。

市场调研对企业有很大的重要性，其中有以下几点：

一．有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高管理水平当今世界，科技发展迅速，新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷，日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调研，增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。

二．为企业管理部门和有关负责人提供决策依据；任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下，才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时，如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定，通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的，主要有：本企业产品在什么市场上销售较好，有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格等。

三．增强企业的竞争力和生存能力；商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步，而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化，而促使市场发生变化的原因，不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两种因素往往又是相互联系和相互影响的，而且不断地发生变化。因此，企业为适应这种变化，就只有通

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过广泛的市场调研，及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素，如价格、产品结构、广告等的调整，去应付市场竞争。对于企业来说，能否及时了解市场变化情况，并适时适当地采取应变措施，是企业能否取胜的关键。因此，市场调研可以帮助企业改善经营管理，提高经济效益。

在现代企业进行市场活动中，市场调研已经成为一个重要的环节，它为企业决策提供了重要的信息，对市场存在的竞争对手，客户消费行为等诸多因素作出评价，使得企业作出正确的抉择。现代企业的管理，离不开市场调研与预测。在经营上充分利用市场调研和预测，有助于企业家们在企业的管理和运营上得心应手，起到避重就轻的作用，有助于企业少走弯路。通过市场调研，可以让企业家们掌握市场的变化，更好的安排生产以满足市场需求，通过市场预测，可以为制定企业生产经营计划提供依据，提高企业的经营水平和企业的竞争力。