山东公务员面试热点模拟试题:如何处理居民投诉
上传者:顾晓强|上传时间:2018-10-22|密次下载
山东公务员面试热点模拟试题:如何处理居民投诉
【模拟题】
某小区数十名居民向区政府投诉,称小区的休闲娱乐场所被街道办领导强行征用,他们多次与街道办交涉均无结果,强烈要求区政府给个说法。如果你是区政府的一名工作人员,领导让你负责处理此事,你怎么办?
【参考答案】
街道办强行征用居民的休闲场所属于与民争利行为,如不迅速妥善化解,不仅会激化居民不满情绪,还会严重影响政府的公信力。因此,我会在认真调查的基础上积极妥善处理,给居民一个满意的答复。
首先,核实情况。前往该小区,通过座谈、入户访谈等形式,向居民询问街道办领导强行征用娱乐场所是否属实、居民能否正常出入该娱乐场所以及居民的意见和看法等,收集好相关证据资料;与居委会、物业公司一起前往该娱乐场所,查看娱乐场所的设备和娱乐项目以及该场所的属性;前往街道办,向街道办领导和工作人员了解情况,询问街道办是否长期占用居民的娱乐场所、场所的设备是否归街道办所有、街道办是否禁止居民进入娱乐场所等。
其次,妥善处理。将询问调查的结果向领导汇报,根据领导的指示进行下一步的处理。如果确是街道办领导强行征用该小区的娱乐场所,我会向街道办领导阐明强行征用居民的娱乐场所的危害,这不仅会招致居民的反感,影响街道办的形象,而且强行征用属于违法行为,情节严重的话会面临法律的制裁,要求街道办及时还该娱乐场所于民,向居民赔礼道歉,尽快消除不良影响。
如果街道办只是暂时借用该娱乐场所,则要求街道办通过贴告示、与小区业委会沟通等方式做好居民的解释工作,说明借用的缘由和时间段,告知居民街道办并非强行征用其娱乐场所,在征得居民同意后,继续使用该场所。如居民不同意,则要求街道办另觅其他场所。
最后,跟踪和监督事情的处理进展,待事情圆满解决后,将处理的过程和结果向领导汇报。
注:本站稿件未经许可不得转载,转载请保留出处及源文件地址。
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题(附答案)
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级(上)数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016-2017学年上期八年级素质测查(二)语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题(无答案)
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷(附答案)
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题(必修一第四、五单元)
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 让图表说话2
- 微软office办公软件介绍
- 企业园区弱电整体解决方案
- 电大临夏分校2002级(春季班)开放教育教育管理专业课程考试合格统计表
- [精品]饭铺、酒店餐饮任务程序及规章轨制
- 实践科学发展观加强质监系统依法行政调研分析-免费文秘网-免费公文网
- 规章制度
- 延安市车村煤矿规章制度汇编
- Visual FoxPro自动图表生成技术的应用
- 民族团结大宣讲_营销活动策划_计划解决方案_实用文档
- 县级教育主管部门职责
- 如何撰写调研 - 副本
- HG20582-1998钢制化工容器强度计算规定
- 修理厂学习规章制度活动总结Microsoft Word 文档
- 重庆市教育委员会594214869
- 县粮食行政管理工作情况调研报告
- 企业办公自动化系统的设计与开发
- 三、关于公司制服、工作服和其它劳保用品发放的规定
- 《办公软件高级应用》课程教授教化纲目(全院选修课)[最新]
- 市场巡查工作情况的调研与思考
- 学校制度宣传教育材料
- 教育游戏和视觉素养
- 公司内部规章制度学习心得体会
- 建筑企业管理规章制度,建筑施工现场综合考评办法及质量验收标准规范,建筑企业强制性条文实施手册
- (最新)南阳仁弘医院制度总编zongMicrosoft Word 文档
- 煤矿企业生产管理规章制度与岗位任制手册
- 信息技术与教育创新847620740
- [教学]图表题学案(xin)
- 人民法院队伍建设落实科学发展观调研报告
- 调研报告79601473
网友关注视频
- 小学英语单词
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,天津市
- 苏教版二年级下册数学《认识东、南、西、北》
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的简单应用》
- 冀教版英语三年级下册第二课
- 3月2日小学二年级数学下册(数一数)
- 沪教版八年级下册数学练习册21.3(3)分式方程P17
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 冀教版小学数学二年级下册1
- 8.对剪花样_第一课时(二等奖)(冀美版二年级上册)_T515402
- 七年级英语下册 上海牛津版 Unit5
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 3.2 数学二年级下册第二单元 表内除法(一)整理和复习 李菲菲
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 七年级英语下册 上海牛津版 Unit9
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,湖北省
- 冀教版英语四年级下册第二课
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,广东省
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 飞翔英语—冀教版(三起)英语三年级下册Lesson 2 Cats and Dogs
- 外研版英语三起6年级下册(14版)Module3 Unit1
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的整理与复习》
- 北师大版数学 四年级下册 第三单元 第二节 小数点搬家
- 化学九年级下册全册同步 人教版 第25集 生活中常见的盐(二)
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 五年级下册 Unit 7
- 北师大版数学四年级下册第三单元第四节街心广场
- 外研版英语三起6年级下册(14版)Module3 Unit2
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《余数和除数的关系》
- 人教版历史八年级下册第一课《中华人民共和国成立》
- 【部编】人教版语文七年级下册《过松源晨炊漆公店(其五)》优质课教学视频+PPT课件+教案,江苏省
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题(含答案)
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理