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2016江苏公务员面试热点模拟题:“三条线”打造小政府大社会

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  2016江苏公务员面试热点模拟题:“三条线”打造小政府大社会1

  【热点概述】每天诞生6家企业、每天引来3位高层次人才圆创业梦、每年30%的高速增长作为国家级自主创新示范区,素有中国光谷之称的武汉东湖高新区正通过管委会服务基层、园区服务企业、街道服务群众三条线,打造小政府、大社会,吸引着越来越多的光谷人创业落户。

  武汉东湖高新区的三条线的具体做法:通过全员聘用制、园区贴身服务企业、街道为群众提供一站式服务等,展现出这些举措给光谷带来的活力,给企业带来的便利,给群众带来的温馨。

  【点评】

  光谷的创新发展关键是管理体制与管理机制的创新,只有打破编制身份等壁垒,改革才能迈出坚实的第一步,才能激发全员的创新活力。对于企业和群众来说,只有在面对面的服务中,才能打通感情上的最后一公里。

  全员聘用变行政管理为公共服务。自2011年起,东湖高新区实行全员聘用制,打破编制身份等壁垒,每年从高校招聘一批优秀青年,岗位竞聘,让聘用制高材生在合适的岗位上激发出工作热情。实行全员聘用制后,公务人员的心态有了很大变化,能者上,庸者让成为一种共识,达到将最适合的人放在最需要的岗位上目的。在此基础上,东湖高新区大刀阔斧进行管理体制机制改革,促进政府职能由行政管理向公共服务转变,让企业真正享受到被服务的感觉。

  干部下沉园区给企业当保姆。光谷聚集着两万多家中小企业,为给他们搞好服务,东湖高新区将全域划分出光谷生物城、未来科技城等八大园区,把原来坐在机关里办公的干部下放到园区基层,为企业提供贴身服务。无论是吃饭出行,还是科技创新,企业服务局联合园区办公室专门建立企业问题数据库,搜集企业难题。实践证明,保姆式的服务有利于企业创造更多价值。

  服务群众打通感情上的最后一公里。群众办事,尽量不让他们跑远路,用面对面的服务消除群众情感上的隔阂。村里改建便民服务大厅,为群众提供低保救助、劳动保障、准生证等一站式服务。按照办事在街道,活动在社区的原则,东湖高新区制定街道服务百姓清单,共分为16类31项,并通过便民服务大厅公示,确保居民可以就近办理各项事务。

  打造小政府、大社会离不开基层组织的服务理念,只有真正变过去的管为服务,才能让百姓切实感受到政府部门的民为本做法,也才能获得百姓的信赖与支持,从而进一步促进当地经济的发展。

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