国有商业银行如何引入关系营销
上传者：万志惠|上传时间：2015-04-22|密次下载
国有商业银行如何引入关系营销
国有商业银行如何引入关系营销
内容摘要：随着我国金融体制改革的深化，商业银行作为经营货币的特殊企业被全面推向市场，引入市场营销理念，全面实施关系营销已成为商业银行谋求生存与发展的根本途径。本文将对商业银行实施市场营销过程中存在的问题及如何实施关系营销进行分析。
关键词：国有商业银行关系营销入世
按照入世承诺我国深化了金融体制改革，国有商业银行在企业层面上已经同外资银行展开了全面竞争。近年来，国有商业银行进行了“以客户为中心”的改革，但绩效并不显著，一方面是因为其资本充足率不高。另一方面则是因为没有进行有效的市场营销运作。
国有商业银行市场营销中存在的主要问题
营销观念上认识不到位
目前，国有商业银行对市场营销重视程度不够，甚至产生错误的理念，如对外营销采用高息揽存、存款搬家、增设网点、抢贷大户等，对内营销采用设额度、定指标、派任务、搞评比等，而真正意义上的营销却没有切实地开展起来。
市场营销关系定位不明确
四大国有商业银行长期以来处于垄断地位，缺乏科学的市场细分和客户需求调查与市场预测，在业务推广方面进行的多为无差异营销，难以形成各自的品牌优势。结果只能是导致业务拓展彼此雷同、相互封锁、不计后果的低层次的价格竞争，降低了银行盈利能力。
没有形成稳定客户关系，缺乏培植大客户的理念
国有商业银行在满足顾客需求方面缺乏深层次和个性化，在公共关系方面，虽然公关手段得到了一定的重视，但银行与企业、团体以及个人的信息沟通、联系力度仍有待加强。目前，仍然存在着公共关系力度小、频率低、范围窄的问题，难以激发潜在买主的兴趣。
版权声明：此文档由查字典文档网用户提供，如用于商业用途请与作者联系，查字典文档网保持最终解释权！
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题（附答案）
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级（上）数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016－2017学年上期八年级素质测查（二）语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题（无答案）
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷（附答案）
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题（必修一第四、五单元）
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 从试题出发备考保教科目二 ——游戏篇
- 教师资格考试初级中学语文学科练习题
- 初中教师资格重要考点“分封制”练习题
- 江苏省美术学科易错题搜集
- 教师资格考试高级中学语文学科练习题
- 教师资格考试《高中地理》练习题
- 教师资格考试音乐学科知识与教学能力试题（高级中学）
- 教师资格考试练习题题目
- 教师资格考试信息技术学科——信息与信息技术习题
- 教师资格考试习题（中学科目二）
- 教师资格高中政治练习题
- 教师资格考试教育知识与能力高频考点习题
- 幼儿教师资格考试保教知识与能力练习题
- 2018年全国统考教师资格幼儿保教知识与能力练习题
- 知识与技能的学习专题练习
- 教师资格考试中学教育知识与能力习题小练笔
- 《信息技术》学科知识与能力 信息技术教材教法知识点分析
- 2017年下半年教师资格小学教育教学知识与能力
- 班主任工作与班级管理专题练习
- 中学地理教师资格经典题目解析：地球的特殊性-存在生命
- 中小学教师资格考试习题音乐学科知识与教学能力试题（初级中学）
- 教师资格考试音乐学科知识与教学能力试题（初级中学）
- 教师资格考试教育知识与能力高频考点考题
- 中小学教师资格考试习题音乐学科知识与教学能力试题（高级中学）
- 中学地理教师资格经典题目解析：太阳系八大行星
- 初中历史学科教师资格考试重要考点“辛亥革命”练习题
- 中学地理教师资格考试经典题目解析
- 三力平衡专项练习
- 教师资格笔试考试习题及答案解析
- 解读写作方法——审题立意
网友关注视频
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T1406126
- 精品·同步课程 历史 八年级 上册 第15集 近代科学技术与思想文化
- 外研版英语七年级下册module3 unit1第二课时
- 北师大版数学四年级下册3.4包装
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的简单应用》
- 苏教版二年级下册数学《认识东、南、西、北》
- 《小学数学二年级下册》第二单元测试题讲解
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 4
- 沪教版八年级下册数学练习册21.3（2）分式方程P15
- 沪教版八年级下册数学练习册21.4（1）无理方程P18
- 外研版英语七年级下册module1unit3名词性物主代词讲解
- 3月2日小学二年级数学下册（数一数）
- 8 随形想象_第一课时(二等奖)(沪教版二年级上册)_T3786594
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 第19课 我喜欢的鸟_第一课时(二等奖)(人美杨永善版二年级下册)_T644386
- 沪教版八年级下册数学练习册21.3（3）分式方程P17
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的整理与复习》
- 【部编】人教版语文七年级下册《过松源晨炊漆公店（其五）》优质课教学视频+PPT课件+教案，辽宁省
- 化学九年级下册全册同步 人教版 第25集 生活中常见的盐（二）
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《租船问题》
- 冀教版小学英语五年级下册lesson2教学视频(2)
- 外研版英语三起6年级下册（14版）Module3 Unit1
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案，辽宁省
- 二次函数求实际问题中的最值_第一课时(特等奖)(冀教版九年级下册)_T144339
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 六年级下册 Unit 7
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_15. 多姿多彩的民族服饰_第二课时(市一等奖)(岭南版六年级上册)_T129830
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第二课时
- 苏科版数学八年级下册9.2《中心对称和中心对称图形》
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的竖式计算》
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题（含答案）
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理