服务大厅规章制度
社区服务大厅管理办法
随着社会的发展,社区规范化管理日益重要,根据上级
各部门要求,为了进一步提高社区公信力,能让社区的一站
式服务大厅实现品质的提升,对我们的服务人员作出以下要
求:
一、 个人统合素质要求:拥护党的路线、方针、政策,热
爱本职工作,服务意思强,道德品质好,身体健康,有较
强的工作能力,具备高中(中专)以上文化,能独立进行
计算机操作,在签聘用合同时,把个人的最高文凭毕业证
复印件和合同放在一起存档。
二、 工作时间:上午8:00—11:30,下午2:30—6:00,
夏季根据上级安排的工作时间做出调整,上午8:00-11:
30,下午3:00-6:30,工作人员在工作期间应仪容整洁,
耐心、热情服务,不得与居民发生争执。
三、 工作安排:根据工作需要,对服务大厅日常工作做以
下分工
(1)刘燕:全面管理服务大厅日常事务,统筹安排医疗保险
收缴工作,负责劳动保障档案整理、灵活就业社保补贴、公
益性岗位补贴等资金发放工作,负责并负责廉租房补贴申报
受理工作;
(2)岑学平:协助管理服务大厅日常事务,具体负责城市低
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