滴滴快的发布专车规范 交通部门：标准非官方版
上传者：李家霁|上传时间：2015-04-24|密次下载
滴滴快的发布专车规范 交通部门：标准非官方版
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滴滴快的联合发布“专车”规范，实为企业内部管理规则；交通部门正制定标准规范“专车”
运营
近日，合并后的滴滴快的联合发布了《互联网专车服务管理及乘客安全保障标准》（以下简称
“标准”）。昨天，记者从交通运输部门了解到，该“标准”并非政府部门制定的行业规范性
文件。
“标准”提出先行赔付机制
这一“标准”从车辆准入、驾驶员准入、车辆安全监管等方面对“专车”运营进行了规范。
车辆准入标准中要求，车龄需在五年以内，且均需知名品牌的中高端车型。驾驶员准入的硬
性标准则包括：驾驶员具备三年以上驾龄；入职前必须通过培训与考试等。
针对安全问题，“标准”提出先行赔付，除车辆基本的交强险及商业险外，设立理赔基金，对
在体验专车服务过程中发生的事故，由该基金先行给付赔偿。
制定“标准”未与官方沟通
据快的“一号专车”负责人介绍，此次发布的“标准”在两家合并以前就在内部执行。“这本
来就是我们内部管理的规则。”他表示，这个标准不是交通部门的管理办法，也没有与官方沟
通过。“如果政府出台了标准，高于我们制定的，我们当然会就高标准执行。
”
昨日，记者就这一“标准”询问交通部门，交通部门表示，这是企业自发的管理规范，并非
官方制定，也不能作为行业的行政管理办法。
在前不久的全国两会上，交通运输部部长杨传堂曾说，“‘专车’服务新模式对满足运输市场
高品质、多样化、差异化需求具有积极作用。”但他同时提示，任何运营服务都要遵循市场规
则、维护公平竞争的市场秩序。
据了解，交通运输部正在制定规范“专车”运营的标准，各地将据此制定地方标准。
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