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员工关系管理53543

上传者：黄若宏
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员工关系管理53543



员工关系管理
员工成长沟通是员工关系管理的重点,所有涉及到企业与员工、员工与员工之间
的联系和影响的方面，都是员工关系管理的内容，具体主要有劳动关系管理、员
工人际关系管理、沟通管理、员工情况管理、企业文化建设、服务与支持、员工
关系管理培训等内容。 而“员工成长沟通管理”是管理者进行员工关系管理的
重点。
（一）员工成长沟通管理，各级领导应重点把握：
1、入司前沟通： 企业招聘选拔时，就应重点对企业基本情况、企业文化、
经营理念、所竞聘岗位工作内容、特点，特别是周边关系及加盟公司后可能遇到
的工作困难等情况进行如实介绍，帮助新人认识企业现状等，达到“以企业理念
凝聚人、以事业机会吸引人、以职业化要求选拔人”的沟通效果。
2、岗前培训沟通：上岗前培训沟通，就重点地企业的基本情况、企业文化
的理解和认同、企业管理制度、行为规范、岗位职责和考核标准，特别是工作方
法、工作流程及相关衔接部门及人员关系介绍，以帮助员工尽快融入企业，度过
“磨合适应期”。
3、试用期间沟通： 人力资源部、新员工所属直接和间接上级应定期或不
定期（新员工试用第一个月：至少面谈2 次，第一周结束时和第一个月结束时；
试用第二、三个月：每月至少面谈1 次，电话沟通1 次）通过面谈或电话沟通、
新员工座谈会等形式对新员工进行了解，获取信息，帮助新员工更加快速的融入
企业团队，度过“磨合适应期”，为新员工创造一个合适、愉快的工作环境。
4、转正沟通： 新员工所属部门直属主管或间接领导，应在试用期满后次周
根据新员工试用期的表现，作出是否转正的建议意见，并指出工作中优点、存在
的不足、今后的改进建议和希望；系不同意转正辞退或延长试用期的，应中肯的
分析原因和提出今后改进建议。人力资源部在审核员工转正时，形成职能部门意

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