员工关系管理制度（示例）
上传者：陈付华|上传时间：2015-04-24|密次下载
员工关系管理制度（示例）
北京未名潮管理顾问有限公司
员工关系管理制度
（示例）
说明：此制度主要涵盖了员工关系管理的基本内容以及详细的管理办法，主要包括劳动关系管理、员工活
动管理、内部沟通管理、员工离职管理、员工关爱管理等几项内容，适用于一般的中小企业，该制度应该
由人力资源部员工关系专员负责起草、修订。当然，企业在具体使用过程中，应该根据实际对内容及有关
制度和流程进行相应的调整。
第一章 总 则
第一条 总述
为规范员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本制度。
第二条 目的与意义
员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、
和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工
满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整体工作效率与合
作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好竞争优势的最终目的。
第三条 适用范围
公司所有在职员工，包括试用期员工、临时工。
第二章 员工关系管理基本内容
第四条 员工关系管理作为人力资源管理的一个子项目，在公
司里将发挥其独特的管理效用。
员工关系管理的内容至少应包括：
（1） 劳动关系管理：劳动合同管理、劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理；
（2） 员工活动管理：员工活动的组织与协调；
（3） 内部沟通管理：员工成长沟通、家属沟通、员工申诉等，及各种沟通渠道；
（4） 员工离职管理：相关流程、离职面谈、离职原因分析等；
（5） 员工关怀管理：重大事件时的慰问、节假日时的祝福；心理辅导与疏导：在条件允许
的前提下，设置专人不定期对员工的心理进行辅导，或开设心理类培训课程，缓解职场压力
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