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工作计划

上传者:华宇
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上传时间:2015-04-26
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工作计划

工作计划

综合自己的个人能力,初步计划如下:

1、【检查】

每天刷新一下后台网站,了解一下会员情况及检查哪些需要反馈给部门经理,部门人员做到沟通及时。 空闲时巩固一下网站所缺省内容,尽量去获取一些知名度的品牌网站的内容做为参鉴完善自己网站。

2、【回访】

网站初运营,个人和企业用户注册量会逐步增多,所以初期对注册的会员一定要及时跟进,沟通。挖掘出客户的潜在需求,这里需要做到有耐心,态度温和,对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信息,以免让客户应用后心里有落差。

3、【登记每天的内容】

初期对注册会员需要侧重一些,新增会员混合搀杂,所以需要每天登记了解注册信息的真实性,避免一些虚假信息。这样也可以更多的了解信息情况。

4、【完善网站产品网容】

对所需要上传产品信息的苗圃基地及时跟进产品图片的拍摄与上传。

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