制药企业综合物流绩效评价研究
上传者：关慧芳|上传时间：2015-04-27|密次下载
制药企业综合物流绩效评价研究
华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文
I
摘 要
随着我国制药行业的发展，制药企业已经意识到物流的重要性。要想评价制药
企业的物流成本与物流服务水平是否合理，就需要制定出一套有针对性的、切实可
行的物流绩效评价体系。依据这个体系来评价企业的物流绩效，进而对企业的现状
进行评价和改进，为下一步物流战略的发展进行指导。
本文在大量阅读与制药企业物流绩效评价相关的论文和书籍的基础上，分析了
评价的必要性，结合国内外的相关研究成果，从内部物流绩效和外部物流绩效两个
方面构建了一套适用于制药企业物流的绩效评价指标体系，并且建立了动态模型，
最后借助于一个案例对模型进行了检验。文章从制药企业内部物流和外部物流两部
分建立了有针对性的评价指标体系，在上述指标体系的基础上，建立了相应的评价
模型。模型研究的主要内容如下：第一，对制造企业内部物流绩效评价时，计算不
同时期指标权重，并且在设置权重时采用主客观赋权法相结合的方式对指标权重赋
权，进而得出不同时刻不同评价对象的各指标评价值；第二，在对制造企业外部物
流绩效进行评价时，采用改进模糊层次分析法计算出各指标的权重，进而得出一个
综合的外部评价值；第三，对上面两步得到的内外部物流绩效评价值后，代入综合
计算模型，得出不同时刻制造企业的综合物流绩效评价值。
最后，本文列举了武汉某制药企业的物流绩效评价研究案例，证明了该指标体
系理论的合理性及实际应用过程中的可行性。
关键词：制药企业，物流绩效评价，评价指标，评价方法
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