质量管理培训
质量管理培训
质量管理基层培训教材
●QC 及标准化的实施
1. 物品及作业规格化(文书化标准)
2. 数据的整理、活用、分析
3. 积极利用图表:让证据说话
4. 把质量保证系统化
5. 推动自动化
6. 电脑化(微机化管理、无纸作业)
7. 重视经济计算
8. 重视数据的态度
9. 有经常的向改善挑战的热情
10.准备能互相研究的机会
质量工作的本质:
创造性的思考;
活动性的工作;
社会性的分享快乐。
现场品管工作方式:(4 勤8 多) 嘴勤:多询问、多请教;
腿勤:多场地、多稽核;
手勤:多记录、多整理;
眼勤:多观察、多凝注。
QC 工程图的实施及意义:(PDCA) 1. 质量管制的意义:为生产物美价廉且使用的,能
让顾客满意的产品,提高
员工工作效率及服务质量,所作的一切努力与活动即为质量管制
2. 如何做好全面的质量管制:应有下面各项认知
2.1 全员参与品管活动:上自董事长,下至清洁工,均应负起质量好坏的责任;
2.2 各阶层参与品管活动:公司之管理循环
●内部稽核常见的缺陷:
1. 未实施内部质量稽核;
2. 只实施表面上的稽核;
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