网络购物发展概况及对传统零售业态的影响
上传者:何业锋|上传时间:2015-05-06|密次下载
网络购物发展概况及对传统零售业态的影响
网络购物发展概况及对传统零售业态的影响
内容摘要:本文详尽分析了中国网络购物现状及发展趋势,剖析其对传统零售业态的影响,并据此提出相应政策建议,以推动网络购物行业健康快速发展。
关键词:网络购物 传统零售业态 实体店面 发展趋势
相关概念界定
网民:指半年内上过网的中国居民。
购物网站新增用户:指半年前没有使用,最近半年才开始使用该网站购物的用户。
网络购物:通过网络通信手段缔结的商品和服务交易,主要指发生在企业与个人(B2C)和个人与个人(C2C)之间的交易。用户通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后通过在线直接支付或者货到付款方式进行支付。
网络购物网民:指半年内在网上购买过商品或服务的网民。
B2B购物网站:指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的交易平台网站。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。
C2C购物网站:主要指的是为消费者个人与个人之间进行买卖提供交易平台的网站,比较类似于现实生活中的“小商品批发市场”,网站提供数据库检索和一定的安全保障,收取一定的费用,商品信息的上载和交易的协商都由作为独立个体的“买家”和“卖家”完成,一个网站中同时存在数目众多的个体经营者,网站只起一个现实中“市场管理者”的作用。
B2C购物网站:指直接把商品或服务售卖给消费者的网站,其模式相当于现实生活中的“商场”或“专卖店”。商业机构利用先进的通信和计算机网络的三维图形技术,把现实的商业街搬到网上,并通过建立网站,在线发布信息和提供数据库检索向用户介绍和销售产品;消费者使用浏览器进行浏览、购买、定单发送、支付操作,最后由商家将产品送到消费者手中。
网络购物渗透率:指半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例。
国内网络购物的现状及发展趋势
(一)网络购物增速明显
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