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外资零售企业在华经营策略实证研究

上传者:谭志强
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上传时间:2015-05-06
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外资零售企业在华经营策略实证研究

外资零售企业在华经营策略实证研究

目前,零售外资加快了在华扩张速度。同时,随着跨国零售企业在我国经营环境的知识和经验积累的不断丰富,其经营策略也发生了变化。本文研究了零售业跨国公司在我国的经营策略特点和发展趋势,借鉴它们的经验教训,以期对我国零售企业更好地制定应对措施、加强自身的国际化发展有所启示。

关键词:外资零售企业 在华经营策略

随着2004年底我国完全放开对外资商业企业的政策限制,零售外资加快了在华扩张速度。同时,随着跨国零售企业在我国经营环境的知识和经验积累不断丰富,其经营策略也会发生广泛深入的变化。

与制造商相比,零售商过去在国际化道路上走得较慢。因此,学术界大量关于国际化战略的研究集中在制造业,而针对零售企业跨国经营战略的研究相对缺乏。但是,随着市场日趋全球化以及新的通讯媒介的发展,零售业跨国经营成为当今世界的主要趋势。同时,在大多数高度发达的经济体,由于竞争激烈、市场成熟以及交易条件受到限制,零售商在本国市场上的机会已经不多。这些限制也是推动它们做出国际化决策的主要因素。

制造企业相对以往退后于零售业的现象表明,学术界对跨国公司的研究已经不能将重点仅仅停留在制造业跨国公司,而应当将更多的注意力转移到零售业和其他与服务相关的行业中来。此外,研究零售业跨国公司在我国的经营策略特点和发展趋势有助于我国零售企业更好地制定应对措施,同时借鉴它们成败的经验教训,为自身的国际化扩展积累知识和管理技能。

跨国零售企业的全球化与当地化策略

就零售企业的跨国经营策略来说,早在20世纪60年代末、70年代初,学者们就意识到跨国零售企业面临两个潜在的冲突力量,一个是适应当地市场条件以更好地满足当地顾客需求,另一个是运用公司资源以从规模经济中获益的愿望。Quelch和Holf(1986)建议跨国零售企业不宜占据极端位置,应平衡标准化的优势与适应当地市场的差异化需要。然而也有学者,如Levitt(1983)却认为,由于全球顾客的需求必然变得一致,所以当地化策略会消失,而全球化策略会取而代之。

大量文献研究了全球化和当地化策略,这些文献以研究出口和跨国营销为

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