网络游戏系统成功模式探析
上传者：李维|上传时间：2015-05-06|密次下载
网络游戏系统成功模式探析
网络游戏系统成功模式探析
本文基于D&M信息系统成功模式从客户视角提出适合网络游戏的游戏系统成功模式，并讨论了各维度之间的关系。
关键词：D&M模型 网络游戏系统 成功模式
在2008年全球金融危机、出口下降的情况下，网络游戏出版产业逆势增长，销售收入为183.8亿元，比2007年增长了76.7%。为电信、IT、传统出版等行业带来的直接收入达478.4亿元。可见，游戏产业是个多金的产业，因此吸引了一大批投资者，投资者们最关注的首要问题是如何获利。而一个游戏运营最基本的问题就是要有玩家会去使用游戏软件，才可以通过各种盈利模型来获利。游戏的成功对运营商非常的重要，这可以从各种角度来评估游戏的成功。从游戏系统本身来考虑其成功性，就是看其能给用户或者企业带来哪些利益，能够保留老顾客和吸引新顾客。
D&M信息系统成功模式
（一）D&M信息系统成功模式介绍
D&M信息系统成功模式由William H.DeLone与Ephraim R.McLean在1992年正式提出，由六个主要维度组成，它们是系统质量、信息质量、使用、用户满意度、个人影响和组织影响。这六个维度以及它们之间的关系就构成了D&M信息系统成功模式。他们在2003年通过整理许多关注系统成功模式的研究成果，对模型进行改进，将个人影响和组织影响整合成为净利益（net benefits），对“使用”这一维度提出了异议，初始的六个维度改进成系统质量，信息质量，服务质量，使用意图，用户满意度，和净利益。并提出了电子商务成功度量模型。在过去的二三十年内许多研究者对D&M模型进行了实证研究，但是D&M模型中各个模块的测量方法仍在研究中。在众多研究中，D&M模型中各个维度之间的关系部分得到了实证证明，D&M的作者也提出了要减少测量成功模式的测量方法，以便研究结果可以进行比较和证实结果的有效性。 D&M模型是否适合娱乐系统还需要进一步研究。
D&M模型被当成组织信息系统成功测量的一个有用的参照标准，许多研究者使用它来理解和测量信息系统成功的维度。描述信息系统成功维度的每一个变量都与更新的信息系统成功模式的6个主要维度中一个或多个一致。
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