图书馆知识管理的层次性研究
上传者:李著信|上传时间:2015-05-06|密次下载
图书馆知识管理的层次性研究
图书馆知识管理的层次性研究
摘要:本文首先明确了知识管理以及图书馆知识管理的概念。在此基础上,从系统论角度出发,将图书馆知识管理层次划分为战略层、资源层、核心层及基础层。最后从系统目标层、系统结构层以及系统要素层的角度探究了图书馆知识管理各层次之间的相关关系。研究发现,战略层充当了系统目标的角色,资源层属于图书馆知识管理系统要素,而核心层以及基础层共同构成了整个知识管理系统的结构层,各个层次相互作用构成了图书馆知识系统。
关键词:图书馆 知识管理 层次
知识管理与图书馆知识管理
(一)知识管理
知识管理是对组织集体知识与技能的挖掘与捕获,并将这些知识进行有效的整合、共享、传播、实践、再造,进而为组织发展提供技能支持与知识保障的过程(陈宗炎,2009;侯宏皎等,2007;孔庆杰等,2011)。对于企业而言,知识管理就是将知识作为企业重要的战略资源,通过对知识资源的有效整合、共享、利用与再造来提高企业的创新能力与创造价值的能力。一般来说,知识管理有以下几个特点:
首先,知识管理往往以追求一定的利益为最终目的。这种利益可以是提高组织的整体绩效,可以是组织总体智力资产的增长,也可以是企业产品或服务的科技含量的提升等等。
其次,知识管理的实现以员工为基础。不管是组织知识的创造、学习,还是知识的传播与应用都需要有相应的人力资源做保障,而企业的整体知识竞争力也会随着掌握企业信息知识的员工的离职而减弱。因此,做好人员管理是知识管理中的重要环节。
再次,知识管理的实施要有一定的组织基础。随着科学技术的飞速发展,知识与科技的创造与创新很难以一人之力顺利完成,而且知识的推广与应用也是一个复杂的系统过程,需要在不同的层次上进行有效的协调与分工,因此,知识管理需要一定的组织基础。
最后,知识管理是一种动态的管理。企业的市场、客户环境无时无刻不在变化,企业内部资源也会随着企业日常运作进行配置与应用,同时知识也是变化的,企业对知识的需求也是变动的,因此,企业的相关知识系统要随时更新,进行有效的动态整理。
(二)图书馆知识管理
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