女大学生京东买真退假 骗取20万奢侈品鞋包

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去年3月15日实施的新修订《消费者权益保护法》,赋予消费者“七日无理由退货”的权利。没想到有人竟然利用这人性化举措,再三设下骗局。

近日,上海警方破获一起针对京东商城的诈骗案。90后女大学生小周毕业后眼看身边朋友打扮的光鲜亮丽,手头拮据的她“脑洞大开”:利用“七天无条件退换货”,在京东商城购买奢侈品36次,然后20次用A货换正品,涉案金额近20万元。

令人叹息的是,今年25岁的小周毕业于同济大学日语系,本有着不错的教育背景,却因爱慕虚荣误入歧途。

女买家为何频频退货

今年3月10日晚,京东商城华东分部负责人向长宁公安分局报案:有人通过京东商城购买奢侈品后,以各种理由申请退货,而退还的商品均已被调包。

京东华东区防损部韦俊告诉记者,公司通过后台系统发现,一位姓周的女客户经常下单购买千元以上的贵重物品。但奇怪的是,每次送货没几天,她就选择“7天无理由退换货”,涉及产品包括各类奢侈品品牌鞋包、皮带。“当时我们就发现其中一个退回的包有问题,但没有证据。”

觉得订单有可疑,京东方面在去年9月13号开始收集证据,当对方退货时,京东方面开箱检测,全程录像。结果发现这些退回的产品商品包装盒不换,内部商品却被调换,经供货商鉴定,被退回来的货品均为假货。经统计,自2013年5月起至今,前后共发生了20次退假货的情况,京东因此损失人民币19万余元。

被抓获时正在调包行骗

通过京东提供的视频,经过现场走访、信息比对和法务沟通,警方很快锁定了嫌疑人小周。警方本以为小周把骗来的奢侈品在别的网站卖掉牟利,但走访后发现,小周很可能是自用。据小周的邻居透露,近来她出行经常穿戴名牌,拎品牌皮包,且更换频繁。

今年3月11日上午7时50分,侦查员前往小周位于金钟路的住处,在楼下正好碰上了京东的快递员,快递员告诉警方,小周又要退货,是一双TODS鞋子。侦查员跟了上去,在双方准备交接的时候,将小周抓获。经检测,这双退货的TODS鞋也是假货。侦查员从小周家中搜出大量涉案Dior、BV、 PRADA、TODS等各类奢侈品鞋箱包。其中还包括一双送给她父亲的名

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牌男鞋。

[page]400元成本换2.4万元名包

到案后,小周很快交代了自己利用退货行骗的事实。据她自己回忆,首次以假乱真调包发生在2013年5月 5日,当时在京东网购买了一个万宝龙的皮夹,随后她去淘宝网找到类似仿品,花了100多元买下后,当成真品退给京东。“同样的产品,外观差不多,为什么价格相差这么大,就产生了要调包的念头。”

第一次顺利得手,让小周尝到了甜头。随后的1年多时间内,她连续36次以各种理由退货,包括“七天无理由”、有划痕、有色差、尺寸不对等,其中有20件商品,她留下了真货,退了假货。除了第一次换到的皮夹送给了前男友,其他19件商品都在家里被查获。

小周骗得的商品包括PRADA女士黑色、红色钱包,PRADA黑色手提袋大小款各一个,BV女士编织斜肩背包和黑色腰带,DIOR的皮包两个,还有 UGG和TODS的鞋子等等。其中,最贵的是一款DIOR五格戴妃包,网上售价24000多元,她通过淘宝网花了400元购买了替代款。目前,小周因涉嫌诈骗罪被长宁警方刑事拘留。

对话嫌疑人:别人有的,我也要有

长宁区看守所提审室内,25岁的小周神情平静。“进来就进来了,反正做也做了,一人做事一人当。”毕业于同济大学日语的她留着一头棕色长发,肤色白皙,身材高挑,外形抢眼。她说,毕业后在一家日企工作,周围同事光鲜的打扮和自己收入的微薄,让她逐渐心态失衡。“别人有的,我也要有。”

记者:怎么会想到买正品退假货?

小周:不是有个成语叫“狸猫换太子”嘛,电视剧上看来的。有时候就是一瞬间的点子,就一个想法,想到了就这么做了。

[page]记者:具体是怎么做的?

小周:在京东买个真的,自己先垫钱。然后淘宝再买个,淘宝一般比京东少个0。然后再去退货,钱退出来。觉得京东退货比较方便,第一次就试试看,没想到很顺利。

记者:为什么要这么做?

小周:就是觉得别人有的,我也要有。这个想法蛮久了,大概读初中的时候吧。因为家境不是很好,就羡慕别人家的孩子。因为虚荣心,不想让别人知道家境不好。这种家庭经历,让我觉得无所谓,反正也没人管我。

记者:家里人知道吗?

小周:不知道的,他们不管我的。父母离婚复婚很多次,我也搞不清楚他们现在到底是离了还是没离。我们家小孩子是没有权利过问大人事情的。印象中,今年到现在,一家三个人一起吃饭就一次——大年夜。平时都是各管各,回家也是房门一关,不怎么交流的。

记者:学日语是对这个专业特别喜欢?

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小周:我读书其实是为了我妈,她好面子,我才去努力考了同济。父母家之前都没有出过名校的大学生,就想让他们开心下。读日语就想出来再找个日企工作。没想到,其实本科已经不值钱,我也没什么背景,找的工作也不满意,日企工资不高,经常还要加班应酬。年前就辞职了,本来想年后换工作的。

记者:现在后悔吗?知道自己违法了吗?

周某:说不上来,反正自己做了自己担当。我认罪态度很好的,就是自己法律意识很淡薄。(笑)是不是说的很官方?我觉得环境对孩子肯定也有影响。(潘高峰 袁玮)

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