2013-14暑期走访心得-机电(邓天开)

把工作做到实处 将温暖带到心间

----机电工程学院暑期家庭走访心得体会之一

为进一步做好我院家庭经济困难学生资助工作，实际掌握已经建立家庭经济困难档案同学的家庭状况，把有限的资助真正落实到家庭经济困难学生身上。受学校学生资助管理中心和机电工程学院委派，我和学院勤工助学中心相关学生干部利用暑期对2012级自动化专业胡佰成、梁玉亮以及电气工程及其自动化专业张希萌三位同学进行了实地家庭走访。

本次走访工作得到了党委学工部和学院相关负责领导的高度重视，我在挑选走访学生的时候也尽量使其具有一定的代表性。如在家庭经济困难学生认定过程中甄别较困难的学生、多次拖欠学杂费的学生以及需要重点关注的学生，如本学年学习退步较大的、家庭发生变故的、本人身心状态不佳的等等。

这三位同学有的来自于城市寒门、有的来自于贫困乡村、有的是代表学生干部、有的是遭遇家庭变故而出现心理问题、有的成绩优秀、有的面临降级。也是希望通过本次走访考察学生家庭的真情、实情，确保资助资源的合理分配；把学校对家庭经济困难学生的关心、关爱送到被走访学生家庭，给他们的家庭以信心和力量；向学生家长通报学生的在校表现情况，详细介绍国家、学校的各项资助政策，推动学生家庭主动与学校形成育人合力。

8月22日上午八点，我与一名学生干部从红旗大街公交枢纽站乘坐377-9在幸福乡站下车，在学生的指引下来到胡佰成同学的家中，大体耗时一个小时。该生虽然所在幸福乡光明屯属于哈市近郊，周边路网建设尚不完善，故交通不算便捷。通过与其父亲交流得知：该生父亲因慢性病丧失劳动能力，母亲务农为家中唯一经济来源。家中所住自建房于2010年建造，一个狭窄的两居室，和其他两个兄弟共有一个院子。室内陈设较为破旧，无贵重家具家电。另外其父还要与两个兄弟负担家中患病的老人治病花销（家中老人已经于8月15日病逝，家中负担丧葬费用，使得经济情况更加紧张）；另外胡佰成在2013年9月曾因轮滑课滑到导致右腿半月板受伤，陆续花费医药费近一万元。随后，在学生父亲的指引下，来到学生家所种的蔬菜大棚实地考察，通过与在此劳作的学生母亲交流得知：一个大棚除去成本，每年可得利润两万元左右，但是今年菜价偏低，可能达不到这个数字。走访过程中，学生父母语言朴实，表达了对学校资助和帮扶的感谢同时

希望胡佰成能够自学校中能以更好的成绩和表达回馈学校和社会的帮助。

上午十点，结束了对胡佰成同学的走访之后，乘坐公交车返回市区。在朝一中站乘坐59路公交车大约耗时四十分钟到达十四中学站下车。在下一位受访学生梁玉亮同学的指引下来到其家庭住址：哈尔滨市道里区小职工街27号。由于该生父母在哈市打工为生，故居住地点在市区，距离东北林业大学大约8公里，交通还算便捷。学生居住房屋为使用面积为28㎡两居室，房龄超过25年。收访学生仍与哥哥居住在同一屋内。家中布置简朴，无贵重家具家电；受访学生父母在哈市以打工为生，母亲为三级残疾，二人无固定收入。有一个哥哥去年毕业，目前在哈尔滨地铁工作。由于近年来供养两名大学生完成学业，累计欠下外债五万余元。

在婉拒了学生家长的午饭邀请之后，我和随行学生干部走访了学生原户籍所在地街道——位于哈尔滨南岗区士课街16号的奋斗路街道办事处。街道的王桂荣书记接待了我们。通过与王书记交谈得知：社区对梁家经济困难情况基本了解，对其帮扶工作也较为到位；学生及其家长虽然是租房客，但是平时邻里和睦，遵纪守法。走访的最后，王书记也对我校学生资助部门的工作表达了感谢，并且互留了联系方式，如辖区内还有我校家庭经济困难学生，将会保持联系，实现共同帮扶。

下午一点三十分，在完成了对梁玉亮同学家庭的慰问和走访之后，我们乘坐公交车201路到达哈尔滨市道里区前进路口站下车，在学生的引导下来到第三位受访学生家中——位于道里区哈药路344号的张希萌同学家。张希萌父母于2008年先后下岗，母亲在所在社区的饭店当服务员，父亲因身体原因劳动能力有限，学生学费主要为亲友资助，平时家里出来要负担学生上学费用的，还要承担其父的医疗费用。学生所居住房屋为其母亲下岗前单位公产房，屋内布置极为简单，仅能保证日程生活所需，无贵重家具家电。

鉴于张希萌同学学习成绩下滑严重，已经濒临降级。除了了解学生的家庭情况之外和宣传学习的资助政策，还与学生家长通报了该生在校情况。希望家长能与学习共同合力，督促学生尽快提高学生成绩，期间，学生表现出强烈的情绪波动，并且表示将会努力学习，希望以自己的实际表现回报学校的资助和家长老师的关心。

紧接着，我们一行走访了位于哈药路346号的学生家庭所在社区——哈尔滨市南岗区河梁社区街道办事处。通过与办事人员交流得知：该家庭属于“三低”范围之内，其家庭经济情况属实。在街道的帮助下，已经办理了城市职工最低生活保障。在走访的最后，对方对我校学生资助部门把工作做到实处、细处的风格表达了肯定。同时，双方也对家庭经济困难大学生的资助和帮扶交换了意见。 本次走访在学校的统筹安排、学生家长合和所在地区基层工作人员的积极配之下，完成了既定走访目标，达到了走访目的。走访工作带来的疲惫来不及缓解，我就迫不及待的伏案完成这个走访总结，因为走访的心得结合工作两年来的一些体会的确让我有一种倾诉的欲望，不吐不快。

1、家庭经济困难学生不能仅仅关注家庭收入

本次走访的学生，除了考虑地域因素之外（哈市周边），更多的是考虑那些在学业、心理上出现问题或者在自我发展遭遇困惑、家庭遭遇突发状况的贫困生。比如梁玉亮同学担任学院勤工办公室主任，但是成绩出现下滑；张希萌迷恋网络导致频临降级；胡佰成意外受伤却一度向家里和学校隐瞒伤情。大学生的资助不能仅仅以家庭收入高低为关注标准，摆脱某些家庭经济困难学生“越穷越关注、越帮扶越下滑”的资助怪圈。

2、对家庭经济困难学生的心理情况掌握也十分重要

“纸上得来终觉浅，须知此事要躬行”。很多通过贫困证明得来的信息实际上的参考价值的确有限。通过与一起走访的学生干部交流得知：很多他们看来平时衣着打扮都很入时的学生没想到家中是这样的情况；而很多申请助学金的同学，其消费程度却令人咋舌。这里面不仅仅是地方基层审查部门不严格的问题，更多的是很多家庭经济困难学生没有对社会帮扶的感恩之心，甚至缺乏最基本的向善之心和孝顺之道。高校的学生资助部门和心理干预部门应该形成联动，改变 “重资，轻助”的工作方针，有些同学急需补充的不是物质条件，而是心灵引导。

3、高校的学生资助部门应该多与基层的社区和乡镇联系。

学校本次发放的《东北林业大学学生家庭实地走访实录》里面有“学生家庭所在村委会、乡镇和街道民政部门信息”一栏。我觉得非常必要，通过与这些基层民政部门加强联系，可以更有效的甄别不准确的学习信息、建立社会与高校更通畅的学生资助渠道。所谓“闭门造车出门不合辙”，坐在电脑旁边得到的只能

是数据，走出去得到的才是信息。

在今后的工作中，机电工程学院勤工助学中心将会在学校的学生资助部门的指导下，在学院的领导下更加有效、积极的开展家庭经济困难学生的走访工作，本着“立德树人”的教育理念，力求“把工作做到实处 将温暖带到心间”。

机电工程学院 邓天开