面试技巧
面试技巧
2015年将有749万高校毕业生,面临就业。以下是常见的面试问题:很多面试者侃侃而谈,却得不到面试官的认同。知道为什么吗?请看专业人士的点评!
问题一:你是哪里人?
普通回答:哦,我是佛山人。
点评:面试官询问申请人的家乡,一是出于好奇心。二是希望制造轻松的气氛。问一答一,永远不是上乘的交流技巧,而且并没有使气氛放松。
回答示范:我来着苏州,不过很多人说我看上去像北方人,因为我父母都是北方人,他们二十多岁的时候从山东搬迁到江苏来的。 点评:这是很好的回答,全面说明了自己的家庭背景。在紧张的面试气氛中保持健谈,也体现出了良好的心理素质。
问题二:你有什么还好?我特别喜欢打篮球,因为打篮球能够培养一种团队精神。
点评:这个问题是想判断一下申请人的个性。而这个回答明显“失真”。一个人喜欢打篮球,绝对不是为了锻炼团队精神!如果对简单问题进行“上纲上线”的回答,会让人觉得不真诚。
回答师范:我的爱好挺多的,小时候爸妈逼着拉琴,过了八级,不过上大学以后不常拉琴,喜欢群体活动,踢足球。我技术比较烂,只能打后卫,有时候连后卫都打不上,就去守大门。
点评:这是个听起来让人会心一笑的答案,很诚实,很可爱。准备面
试时,多设计此类略带幽默色彩的答案会让面试官更喜欢你。 问题三:你有没有与他人意见不合的时候,你是怎么处理的?
普通回答:有。我一般来说会摆正心态。在听完了对方的意见之后,我会全面地再审视一下自己的观点,如果我错了,我会改正。
点评:这个回答似乎无懈可击,但完全没有个性,每个申请人都可以照搬来用。
回答示范:我一直做学生干部,在工作中和别人意见不合的时候挺多的。我一般会要求自己和对方拿出具体的事实和数据来,这样就容易看出谁对谁错。大多数情况下,我发现大家的想法各有合理之处。所以说,意见不合反而是一件好事,把不同意见综合起来,计划就完善多了。
点评:这个回答相当精彩,它使人相信申请人处理意见不合的情况相当有经验。更重要的是,当你以积极感恩的态度看待消极意见与不合现象时,你成熟大度的品格就会跃然而出。
问题四:你最大的优点是什么?
问题分析:面试官关注的,一是申请人有没有撒谎,二是所阐述的优点恰是职位所需要的素质。
回答示范:我擅长合理安排时间,作为助理,我的杂事很多,总觉得手边有做不完的事情,所以我特别注意时间管理。比方说,我在办公室和家里各贴了一张时间表,随时添加工作和生活上的安排,这样我就可以提前把生活和工作安排得井井有条,不会遗漏重要的事情。 问题五:你最大的缺点是什么?
问题分析:你把优点故意包装成缺点吗?比方说把“对工作负责”这个优点伪装成“对自己和他人要求过高?”面试官会不屑一顾地批注:这是我五年前玩剩下的把戏!你想完全实话实说:应聘会计的人说自己粗心?应聘销售的人说自己容易紧张?面试官会批注:此人心眼好,老实,但不适合我们的工作。唯一的对策就是真诚的暴露自己的弱点,只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。
回答示范:在公共场合讲话的时候我会感到紧张,不过谈论熟悉的领域我会比较放松。所以我必须要准备得很充分。我确实羡慕那些无论什么话题都能够高谈阔论的人。
问题六:你有相关的工作经历吗?
问题分析:这是令应届毕业生感到很棘手的问题,因为即使有一点点相关经历,早就摆放在简历最显眼的位置了。在明明没有相关经历的情况还要硬起头皮来回答,就看表达技巧了。
回答示范:我没有在公司里面做过客服,您知道这个职业一般是不招兼职和实习生的。不过,我觉得在大学的工作中我还是很有客服经验的。我在宣传部做干事,我觉得自己就是一个客服代表,我的客户就是学生会别的部门。每个部门搞活动的时候都要通过我来配合。大家对我都很满意,去年我还得了“优秀学生干部”奖呢!
点评:说得好,其实生活中每一个被你服务过的人都是你的“客户”,你的老师、你的学长、你的朋友等等。
问题七:你觉得你适合这个岗位吗?
问题分析:这几乎是一个必问的问题。对于面试官而言,唯一可信的
是“过去式”,而不是“将来时”。
回答示范:我觉得自己挺适合做客服的。做客服,做事的效率和准确度要高,既要快,又不能出错。我的同学公认我做事麻利,有集体活动一般都由我来收钱、做记录。我的个性也很适合。我是一个特别和气的人,我们楼里连扫地的阿姨都跟我聊过天,我还把一个阿姨的儿子介绍到我家小区做保安了呢。
点评:具体,才有说服力。
问题八:你对薪酬有什么要求?
问题分析:面试官最不想听的回答就是:“我相信贵公司会提供一个公平的薪酬。”最好的办法是能够事先调查出应聘职位大致的薪酬是多少,如果实在无从得知,只能把自己的市场价值报出来。
回答示范:说实话,我没有一个固定的工资期望值,第一份薪水是多少并不太重要,关键是要有长远发展。如果一定要说一个数字,希望是2000-2500元左右,因为我们学校这个专业的毕业生最差的可能拿1500元,好的能拿3000-4000。我的综合素质应该能达到前30%,所以我希望拿到2000-2500元。
点评:有工作经验的申请人必须要报出自己的现有工资。如果是一对一的面试,要说出期望薪资以及依据是什么。
问题九:你有什么问题要问我吗?
普通回答:我想问一下,我们和其他几家竞争对手相比,最大的优势和劣势是什么?
点评:面对这么大一个问题,面试官会虚弱地笑一下,然后说:“你
觉得呢?要不你先谈谈你的看法?”
回答示范:我刚才在等面试的时候读了一下我们的月报,上面说我们用的很多设备都是我从来没有接触过。我想知道,公司会对我们先进行系统培训吗?还是需要我们边工作边学习?
点评:出于礼貌,面试官会问是否有什么问题要问他。针对未来的工作内容进行提问,比较容易赢得面试官的好感。
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