2014湖北公务员面试真题解析（监狱系统6月30日下午）

　　【题目1】现如今，高中毕业生毕业当天撕纸，并且称这个现象为纸什么，你结合你自身，如何面对和缓解压力?

　　【试题类别】综合分析类与自我认知类试题

　　【考查要素】综合分析能力、看待问题及观点的全面性和深刻性

　　【参考解析】

　　书籍是人类进步的阶梯，书本教给了我们知识，是我们值得尊敬的老师。然而，现如今诸多高中毕业生在毕业当天选择撕书来释放压力，对于这种现象我们应该全面地看待。

　　一方面，这种撕书行为在一定程度上有助于学生宣泄压力。高中毕业生们长期处于面对课本和教材，不停地为分数奋斗这样的压抑环境下，毫无轻松感，而毕业则意味着他们可以胜利撤退，毕业撕能帮助他们宣泄着青春的激情和内心激动，也成为他们特别的毕业礼。

　　另一方面，毕业撕有诸多不妥之处。第一，书本承载着人类的知识和智慧，是学生文化身份的象征，因此，这种行为不仅是一种资源的浪费，也体现了学生对知识的不尊重，是缺少人文素养的体现。第二，撕书行为会造成校园环境的破坏，加重校园环卫工作人员的负担。

　　这种行为在各地高中频繁出现却得不到有效的制止，最重要的原因在于高考前夕考生的情绪很关键，学校和老师担心考生受影响，不敢过多深究撕书行为而大多选择了宽容处理，这便助长了考生的这种过激行为。

　　总体看来，这种行为虽可以理解，但方式方法不妥，不应当支持和纵容。我们面对和缓解压力的方式有很多种，家长和老师应当给予积极正面的引导。尤其对于即将成年的高考毕业生们，他们更应该学会如何更理性、冷静地面对和缓解压力。于我而言，在面对压力时，我通常会选择这些方式来缓解压力。

　　一是音乐。音乐的作用很神奇，可以戴上耳机，一个人陶醉在或悠扬或激情的音乐中，暂时不理会外界的纷扰;也可以拉上一群朋友，去唱歌房里放声高歌，因为呐喊是一种宣泄内心情绪的有效方式，压力会跟随声音的爆发而爆发，从而有效宣泄内心情绪。

　　二是运动。生命在于运动，运动可以放松心态，提高活力。我一般会选择爬山和骑行。爬山是一次高度的挑战，骑行则是一次长度和速度的比赛。我喜欢在与大自然的亲密接触中不断登高，不断远行。在登顶和到达终点的那一刻，成就感总能让你忘记路途的辛苦和工作生活中的压力。

　　三是书画。书法和绘画是中国传统文化的代表，不仅教会你解读中国经典艺术，也告诉你要慢下脚步，静静聆听生活、聆听内心。手握毛笔和画笔，在黑白相守之中感悟人生艺术，在色彩斑斓之中体会人生精彩，暂时忘记压力，放松之后才能更好地前行。

　　总的来说，亦静亦动，这些都是我偏爱的减压方式，都能帮助我更理性地面对压力。我相信只要大家端正心态，不断积攒正能量，以一个平和、冷静的态度面对人生中的压力，就能把压力转化为动力!

　　【题目2】某房管局回应说说房产只有70年产权，网友指出这个问题，房产局回应说70年后的事情谁知道。对于这一神回复你怎么看?

　　【试题类别】综合分析类试题

　　【考查要素】综合分析能力、看待问题及观点的全面性和深刻性

　　【参考解析】

　　进入网络时代之后，为了能够更好的听民意、汇民智、解民忧、聚民心，不少政府部门纷纷通过建立网络发言人、官方微博等方式启动了政民互动平台，搭建民众与政府的连心桥。但是在这些民心网连心桥上却频繁曝光一些神回复，如题中所说的70年后的事情谁知道，此类神回复与当下很多官网来信收悉或者迟到的回复一样，都是对市民或者服务对象应有知情权、监督权等权益的懈怠和漠视，我认为应该引起政府部门的高度重视。

　　这些神回复的背后，究其原因，主要有以下几点：

　　一是回复者本身素质能力不具备，缺少了应有的专业精神与专业素养，对于复杂或者专业的问题不会解释，像题目中的房产续期问题，既要对相关政策与法规有全面的理解，也要对当地房产开发的实际比较熟悉。

　　二是回复者没有意识到自身的公仆角色，对于群众的问题采取敷衍塞责的态度，对于群众的问题嫌麻烦，不愿意解释。

　　三是虽然当前政府意识到官网建设的重要性，但是官网建设松散，媒体素养、互动能力与规则制度跟进匹配滞后，工作人员与网民的互动缺少清晰的标准与严格的约束，从而导致问题的频频出现。

　　政府机关是地方群众的父母官，其一言一行都受到了群众的关注，不当的言论不仅会左右人们的思想，导致谣言的产生，同时也会拉大干群关系，造成群众对于政府的不满。同时题目中所说住宅用地如何续期的问题，看上去是几十年以后的事情，但它既关乎房子的未来价值，又关乎房子现在的价值;既关乎民众利益，也关乎社会和谐稳定，给公众一个稳定的预期和满意的答复是十分有必要的。

　　我认为要杜绝这类事情再次出现，政府部门应该作好以下几点：

　　第一，政府部门应对于不当言论及时做出公开道歉，同时做出正确的回复，以平复民众情绪。同时道歉之外还应追究相关人员责任，以期真正吸取教训、转变工作作风。

　　第二，加大官网建设，严格回复标准及要求，制定清晰的考核制度，让相关工作人员能够重视与民众的沟通工作;政府部门应该利用互动平台及时发布政府政策，加大政务公开，同时对于群众的问题应及时回复，让连心桥能够真正解决群众问题。

　　第三，政府政策制定需考虑更加长远，尤其对于关乎民生的住房、养老问题应该给公众一个满意的答案，真正为公众增添一份对于未来的信心。

　　当前我们政府正在积极转变政府职能，从管理型向服务型转变，政民互动平台就是一个非常重要的服务人民的平台。我们应该认识到这些平台的重要性，并真正发挥作用，这样才能将服务型政府的口号真正落实到位!

　　【题目3】你依照规矩帮你朋友解决一件事情，现在他送一张购物卡给你，你怎么办，请现场模拟。

　　【试题类别】情景模拟类试题

　　【考查要素】情景模拟能力、解决问题能力

　　【参考答案】

　　XXX,我们做朋友也有快十年了，想当年我们一起进同一所高中，然后又一起考入了梦想中的大学，虽然不在同一个专业但是也在同一个学校，在校期间我没少给你惹麻烦，你也没少照顾我，接下来我们又留在了同一个城市，在不同的岗位上奋斗了这么多年。后来你娶了媳妇，专心照顾家庭，虽然我们俩来往的没有以前那么频繁了，但是我们这份深厚的友谊我一刻也没有忘记过。

　　今天你过来看我，我很开心。你看这是我专门为你炒的，你最喜欢吃的几个小菜，宫保鸡丁，番茄炒鸡蛋，还有青椒炒肉丝，有了这些我们今天也好叙叙旧。

　　你今天过来咧，说实话，我真的很开心，非常开心。不过哥，你今天送我这个购物卡，我就有点不太明白了，如果是老朋友来看我，我们可以礼尚往来，提点水果点心什么的，表示下心意就可以了，我肯定乐意接受，但是送购物卡，我就感觉有点变味了哈，毕竟我们两个的友谊，还不需要用它来交流，你说咧?

　　其次，如果你说是因为来感谢我，感谢我上次帮你解决了那件事情，我觉得就更没有必要了。你上次托我给你办的事情不难，而且也符合我们的规章制度，所以我把这个事情跟同事一说他们立马就办了，因此可以说我只是做了个顺水人情。还有现在政府办公能力已经得到了很大的改善和提高，哪怕是你在政府部门不认识熟人，只要是我们中华人民共和国的合法公民，遇到这类问题也是可以得到很好的解决的，所以我给你办的这件事，你也没有必要太挂在心上。

　　然后，你是了解我的，我这个人性格比较耿直，违反规章制度的事情，我肯定不会去做的，这是我的原则，也是我的底线，所以对于你这件事情，我只是做了一个在岗的公职人员份内的事情。如果今天你非要我受这个购物卡，那肯定是违反了我的原则的，那老弟以后如何面对自己。更严重的是还违反了国家的法律法规，这样以后老弟的前途肯定是没有了的。哥，这样你如果还是要老弟收下这个购物卡的话，老弟以后恐怕是要失业了，那以后我就拿张凳子去你们家蹭吃蹭喝了，你可要养我一辈子了哈。

　　最后，你的情况我也了解，现如今你也不是那个一人吃饱全家不饿的状况了，听说嫂子最近怀孕了，家里肯定需要钱，现如今的社会挣钱难，你和嫂子都是工薪阶层，每一分钱都来之不易，都是你们夫妻的血汗钱，所以没有必要为了这个事情，给兄弟我送购物卡，所以卡还是留着嫂子用，嫂子也需要补补身体，将来给我生一个大胖侄子，再说你们也要为我未来的侄子多省下点奶粉钱。

　　好了，不多说了，弟弟我刚才说了一堆，相信哥哥不会在为难我了。我也是罗嗦，你看饭菜都凉了，我们吃饭。