在线课堂常见问题及处理
上传者:林玉泉|上传时间:2015-04-15|密次下载
在线课堂常见问题及处理
在线课堂常见问题及处理
一、 浏览器
首先确认使用的是谷歌、火狐,360、IE坚决不行!
二、 同时开启多个通讯工具
进入在线课堂,要闭同一台电脑上正在运行的QQ视频语音、skype等。否则课堂中音视频不正常。
三、 网络
最好有线,无线不太稳定。
可通过询问看网络视频会不会卡检测网速。
四、 设置摄像头
左侧工具栏-设置(一定要看文字提示,不能只点“下一步”):
1、 允许-记住,下一步;
2、 提示是点摄像头,不要点,点前一个麦克风,测试麦克风是否有声音。
看说话时,录音音量是否有波动;可通过麦克风下拉列表选择合适麦克风。
内容需要下载文档才能查看
注:关于麦克风,一定要提醒准备个耳麦,不要用笔记本的声音采集和外放。噪音多,学生听不清楚。
3、 点摄像头图标,按提示测试。
五、 课件
ppt建议36号字。一页内容不要太多。讲台小,字多看不清楚。 不要在ppt课件中插入视音频,播放不了。
使用特殊字体格式,另存为PDF。
文档、视频、音频均可,具体格式看课件上传。视频不要超过200M。过大播放缓冲时间长。学生也不爱看视频课。可有短视频结合课件讲解教学。
六、 课堂创建
第一步:上课时间是几点,下课时间是几点,开始和下课时间就设置多久。小课,建议30分钟左右就可以。
第二步:课件“添加”,就是把课件关联到课堂的过程。加入课堂的学生,可以在“我的课件”中在线浏览此课件。
内容需要下载文档才能查看
1)已上传好的课件,在“筛选结果”中点“添加”。已准备好课件,还未上传,直接点右侧“上传课件”即可,自动完成添加。
2)若老师通过“我的课件-课件上传”完成课件上传,学生是无法在线预览此课件的。只有再次通过“我开的课”,对课堂进行编辑,第二步添加课件,才可以。
在上课时间未到时,点击编辑图标,进入课堂编辑页面。
3)可在“我的课件”中,对自己的课件进行在线预览。
内容需要下载文档才能查看 内容需要下载文档才能查看
4)学生在“我的课件”点击名称进行在线预览。
注:课件上传要尽早,尤其是视频。一般应在上课前24小时上传,课前检查播放是否正常。
第三步:如果有跟随的学生,知道学生账号,可以添加。一般不建议添加。座位有限。
七、 上课
liveclass用的是多条连线,课件一条,音视频一条,其他信息
内容需要下载文档才能查看 内容需要下载文档才能查看一条。其中任一条断线会导致其功能异常,刷新后会重连。一般音视
频会自动重连,也就是出现卡一下。目前课件断线需要手动刷新,这个问题线下正在做改进版上线前测试,以后再断链会有提示自动刷新重连。
1、PPT播放
可时不时提醒下学生,现在讲到第几页。学生可自己翻页。或F5刷新同步。
使用画笔工具,要关掉后,才能翻页。
2、文字栏
有时出现文字输入不了,或者发不出去。F5刷新。多与网络有关,出现断线。
3、与学生沟通
三种方式:
1) 文字聊天栏;
2) 点击学生列表区,鼠标点学生名字旁边的“开启视频”;
3) 学生自己点“我要发言”,教师看到提示点击“确认”。
4、开始上课和下课
正式讲课时,点击“我要开课”,系统开始进行课堂统计,直至点击“下课”为止。
下课后,老师和学生仍可在教室,进行课后交流。发言、文字都可以。
若忘记点击下课,到“我开的课”:
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