论薪酬的期望值管理
论薪酬的期望值管理
薪酬是人力资源管理的重点和难点，其管理的关键是期望值管理。期望值管理应在先进薪酬设计原则指导下，采用公平透明的薪酬制度、科学的绩效考评、有效的沟通等原则去缩小员工与企业期望值之间的鸿沟，将各自的期望值控制在合理的范围内。
关键词：薪酬 期望值 管理
薪酬是一个敏感的话题，也是人力资源管理的重点和难点之一。薪酬管理的好坏，直接影响企业目标的达成和员工积极性的激发。那么，怎样才能处理好企业薪酬管理问题呢？笔者认为，其关键就是进行薪酬的期望值管理。
薪酬设计的指导原则
（一）薪酬是一种激励工具
在绩效管理和业绩考核被越来越多的企业认同的情势下，薪酬应该是支持高绩效文化的，薪酬设计应该跟绩效管理配套，其重点是鼓励那些企业所推崇的行为，挖掘员工的潜能，让其发挥最大的积极性。所以，薪酬完全是一个工具，薪酬制度的设计要对员工积极性的调动、个人业绩的提高和企业绩效的提升有所贡献。
（二）薪酬设计是科学和艺术的结合
薪酬设计的科学性体现在，薪酬的最终反映是数字，无论是个人的薪酬还是企业的劳动成本都是数字。我们在制定整个企业的薪酬框架以及员工工资标准的时候，一定要量化到非常具体的数字上面去，所以需要利用科学的方法和工具来帮助制定科学的目标。
薪酬设计的艺术性主要从两个方面体现：一是平衡期望值问题，一方面员工在对企业做出贡献的同时需要回报，他们有一个对薪酬的期望值，并且想获得尽量多的报酬。另一方面企业要从财务的角度去看实际收入能否承受这些支出，并且想获得尽量高的利润，也有一个薪酬支出的期望值。企业要在这两者之间找到一个平衡点而怎样去找这个点，就有很多的艺术成分了。二是把薪酬同员工的业
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