论信息时代企业组织的适应性
上传者:刘利强|上传时间:2015-04-25|密次下载
论信息时代企业组织的适应性
论信息时代企业组织的适应性
内容摘要:信息时代下,传统企业组织具有越来越多的局限性,需要做出相应的变革,包括结构扁平化、规模小型化、内部组织团队化、流程动态化、关系网络化、边界柔性化等,这些变革最终体现为对环境变化的适应性。
关键词:信息时代 企业组织 适应性
企业的基本组织制度,在19世纪以直线制为主, 在20世纪初以直线制、职能制为主,在20世纪20年代以后的工业化发展时期,主要以分权事业部制为主。这些组织结构取得成功的原因是它们符合工业大生产时代的基本要求,通过对复杂的重复生产过程的分解和规范化,为人们提供了一种基本合理的管理方法。这些组织被赋予了明确的职责、上级对下级的权威,控制了潜在的冲突,工作任务专业化和标准化,能够有效地管理大量投资和机械化大规模生产。但是这几种组织结构都属于以分工为基础、以控制命令为核心的层级组织,随着信息技术的发展和全球化的进程,它们正暴露出分工过细、层级过多、官僚主义等弊端,严重阻碍了企业在新环境下的持续发展。
传统企业组织制度在信息时代的局限性表现在以下几个方面:其一,分工产生了本位观念,由于分工,各个职能部门往往会更精心策划自己的行为,将部门目标凌驾于企业总目标之上,各部门之间的协调随着规模的扩大而变得日益困难,内部矛盾和本位观念直接影响了企业的应变能力;其二,抑制了员工的创造性,由于正规的组织与严密的分工而使员工变成了“机器人”,无法发挥其积极性与创造性,导致企业失去了应有的活力;其三,对快速变化的市场环境缺乏及时适应能力,随着经济全球化进程的加速和信息技术的发展与运用,企业面对的是追求多样化与个性化需求的消费者以及瞬息万变的市场,企业必须具有灵活的组织与决策系统才能适应这种快速的变化;其四,规模扩大会带来管理效率的下降,传统组织主要通过增加层级来解决企业规模的扩大问题,但随着管理层次的增加,管理成本必然会上升,而且,信息沟通渠道的延长会导致信息传递时间的增加以及信息失真与管理真空可能性的增加。
信息时代企业组织变革的趋势
在经济知识化、网络化、全球化以及信息技术的推动下,企业组织正经历着一场变革。从当前情况来看,主要有以下一些变革及趋势。
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